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Come abilitare Outlook Anywhere

  • Articolo

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2009-05-08

In questo argomento viene descritto come utilizzare Exchange Management Console o Exchange Management Shell in Microsoft Exchange Server 2007 per abilitare Outlook via Internet per la propria organizzazione.

Informazioni preliminari

Per abilitare Outlook via Internet, procedere come indicato di seguito:

  1. Installare un certificato Secure Sockets Layer (SSL) valido rilasciato da un'autorità di certificazione attendibile (CA) per il client.

  2. Installare l'RPC Windows sul componente proxy HTTP .

  3. Abilitare Outlook via Internet su un computer in cui è installato il ruolo del server Accesso client di Exchange Server 2007.

Al momento dell'installazione di Exchange 2007, è possibile installare un certificato SSL predefinito creato dall'installazione di Exchange. Tuttavia, questo certificato non è un certificato SSL valido considerato attendibile dal client. Per utilizzare Outlook via Internet è necessario installare un certificato SSL valido considerato attendibile dal client.

Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Ruolo Exchange Organization Administrator

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Procedura

Installazione del componente di rete RPC su HTTP di Windows in Windows Server 2003 o in versioni precedenti di Windows

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo e fare doppio clic su Installazione applicazioni.

  2. Fare clic su Installazione componenti di Windows.

  3. Nella pagina Componenti di Windows, selezionare Servizi di rete nella finestra Componenti, quindi fare clic sul pulsante Dettagli.

  4. Nella pagina Servizi di rete, selezionare la casella di controllo accanto a Proxy RPC su HTTP nella finestra Sottocomponenti di servizi di rete, quindi fare clic su OK.

  5. Sulla pagina Componenti di Windows, fare clic su Avanti.

  6. Fare clic su Fine per chiudere l'Aggiunta guidata componenti di Windows.

Installazione del componente di rete RPC su HTTP di Windows in Windows Server 2008

  1. Fare clic su Avvia, quindi scegliere Pannello di controllo.

  2. Fare doppio clic su Programmi e funzionalità.

  3. Fare clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows. Si apre Server Manager.

  4. Nel riquadro a sinistra di Server Manager, fare clic su Funzionalità.

  5. Nel riquadro di destra fare clic su Aggiungi funzionalità.

  6. In Aggiunta guidata funzionalità, selezionare la casella di controllo, Proxy RPC su HTTP.

  7. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi servizi ruolo necessari per proxy HTTP, selezionare Aggiungi servizi ruolo necessari.

  8. Fare clic su Avanti.

  9. Leggere le informazioni visualizzate sulla pagina Server Web (IIS), quindi selezionare Avanti.

  10. Nella pagina Selezione servizi di ruolo fare clic su Avanti.

  11. Nella pagina Conferma selezioni per l'installazione, fare clic su Installa.

  12. Quando le funzionalità sono state installate, selezionare Chiudi.

Utilizzo di Exchange Management Console per abilitare Outlook Anywhere

  1. Nell'albero della console espandere Configurazione server e quindi fare clic su Accesso client.

  2. Nel riquadro azioni, fare clic su Abilita Outlook via Internet.

  3. Nell'Abilitazione guidata di Outlook via Internet, inserire il nome host esterno della propria organizzazione nella casella sotto Nome host esterno.

  4. Selezionare un metodo di autenticazione esterno disponibile. È possibile selezionare Autenticazione di base o Autenticazione NTLM.

  5. Se si utilizza un acceleratore SSL e si desidera distribuire il carico di lavoro SSL, selezionare la casella di controllo accanto a Consenti ripartizione carico di lavoro (SSL).

    Nota

    Non utilizzare questa opzione a meno che non si abbia la certezza di disporre di un acceleratore SSL in grado di gestire distribuzioni del carico di lavoro SSL. Se non si dispone di un acceleratore SSL in grado di gestire distribuzioni del carico di lavoro SSL e si seleziona questa opzione, Outlook via Internet non funzionerà correttamente.

  6. Fare clic su Abilita per applicare queste impostazioni e abilitare Outlook via Internet.

  7. Fare clic su Fine per chiudere la Procedura guidata Abilitazione Outlook Anywhere.

Utilizzo di Exchange Management Shell per abilitare Outlook via Internet in un computer che esegue Exchange Server 2007

  • Eseguire il comando riportato di seguito:

    enable-OutlookAnywhere -Server:<ServerName> -ExternalHostName:<ExternalHostName> -ExternalAuthenticationMethod: Basic -SSLOffloading:$false

    Nota

    L'esecuzione di questo cmdlet con i parametri ExternalAuthenticationMethod e SSLOffloading abiliterà Outlook via Internet con autenticazione di base e senza ripartizione del carico di lavoro SSL.

Utilizzo di Exchange Management Shell per abilitare Outlook via Internet in un computer che esegue Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) o versioni successive

  • Eseguire il comando riportato di seguito:

    enable-OutlookAnywhere -Server:<ServerName> -ExternalHostName:<ExternalHostName> -ClientAuthenticationMethod:Basic -IISAuthenticationMethods <MultiValuedProperty> -SSLOffloading:$false

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri che possono essere utilizzati con il cmdlet Enable-OutlookAnywhere, vedere Enable-OutlookAnywhere.

Quando Exchange 2007 viene eseguito con Windows Server 2008 ai client che utilizzano Exchange 2007 potrebbero essere ripetutamente richieste le credenziali nelle sessioni di Outlook via Internet. Questo problema si verifica quando Autenticazione NTLM è selezionato come il metodo di autenticazione nella finestra di dialogo Impostazioni proxy Exchange del profilo di Outlook nel computer client. Questo problema non si verifica se Autenticazione di base è selezionato come il metodo di autenticazione nella finestra di dialogo Impostazioni proxy Exchange. Per impostazione predefinita, l'autenticazione della modalità kernel è abilitata in Internet Information Services (IIS) 7.0 sui server Accesso client su cui è in esecuzione Windows Server 2008 con versioni di Exchange 2007 precedenti all'aggiornamento cumulativo 8 per Exchange Server 2007. Questo problema non si verifica con le seguenti versioni di Exchange 2007:

  • Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) con l'aggiornamento cumulativo 8

  • Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2)

Per risolvere questo problema, disabilitare l'autenticazione della modalità kernel per i server Accesso client su cui è in esecuzione Windows Server 2008.

Disabilitazione dell'autenticazione della modalità kernel per i server Accesso client che eseguono Windows Server 2008

  • Al prompt dei comandi digitare quanto segue, quindi premere INVIO:

    %systemroot%\system32\inetsrv\AppCmd.exe set config /section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication /useKernelMode:false

Se la funzionalità di Outlook via Internet è configurata su un computer basato su Windows Server 2008 e il Gateway dei Servizi terminal è in esecuzione, potrebbero verificarsi i sintomi indicati di seguito:

  • Se si abilita Outlook via Internet prima di installare il Gateway dei Servizi terminal, gli utenti non possono connettersi alle cassette postali di Exchange utilizzando RPC su HTTP.

  • Se si abilita Outlook via Internet dopo aver installato il Gateway dei Servizi terminal, gli utenti di Outlook via Internet possono connettersi a Exchange utilizzando RPC su HTTP. Dopo aver aperto lo snap-in Gestione gateway dei Servizi terminal, gli utenti di Outlook via Internet non potranno tuttavia più connettersi a Exchange utilizzando RPC su HTTP.

Si verifica questo problema se l'Autenticazione NTLM di Internet Information Services (IIS) è disabilitata.

Questo problema si verifica perché l'Autenticazione di base è disabilitata al momento dell'installazione del Gateway dei Servizi terminal o quando si apre lo snap-in Gestione gateway dei Servizi terminal. L'autenticazione di Outlook via Internet supporta Autenticazione di base e Autenticazione NTLM. Se anche l'Autenticazione NTLM è disabilitata, Outlook via Internet non può funzionare correttamente. Ad esempio, questo problema si verifica in Windows Small Business Server 2008 dove l'Autenticazione NTLM è disabilitata per impostazione predefinita.

Nota

Outlook via Internet e il Gateway dei Servizi terminal utilizzano entrambi il protocollo RPC su HTTP.

Per ulteriori informazioni su questo problema e per richiedere un aggiornamento rapido per risolverlo, vedere l'articolo 954034 della Microsoft Knowledge Base La funzionalità di Outlook via Internet di Exchange Server non funziona correttamente se installata su un server Windows Server 2008 che ha installato anche il Gateway dei Servizi terminal.

Per ulteriori informazioni