Concetti relativi all'applicazione delle regole di trasporto in un'organizzazione di Exchange 2007

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2010-02-11

In questo argomento viene descritto come applicare le regole di trasporto in un'organizzazione di Microsoft Exchange Server 2007. Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere Cenni preliminari sulle regole di trasporto.

Ambito delle regole di trasporto

È possibile configurare le regole di trasporto in modo che sia possibile utilizzarle con gli agenti Regole di trasporto configurati nei computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub o Trasporto Edge. Le procedure per configurare le regole di trasporto in ciascun ruolo del server sono identiche, ma l'ambito delle regole di trasporto in ciascun ruolo del server è notevolmente diverso.

Componente di trasporto Ruolo del server Trasporto Hub Ruolo del server Trasporto Edge

Agente

Agente regole di trasporto

Agente regole Edge

Evento di trasporto

OnRoutedMessage

EndOfData

Archiviazione regole

Controller di dominio di Active Directory

Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) (locale)

Replica delle regole

Replica di Active Directory

Nessuna replica automatica tra server Trasporto Edge

Ambito delle regole

Intera organizzazione di Exchange

Locale per ogni server Trasporto Edge

Tipi di messaggio

Tutti i messaggi ad eccezione dei messaggi di sistema

Tutti i messaggi ad eccezione dei messaggi di sistema

Ricerca di appartenenza a gruppi di distribuzione

No

Ricerca di attributi Active Directory

No

Ispezione o modifica del contenuto dei messaggi protetti da Information Rights Management (IRM)

Sì (necessaria decrittografia trasporto)

No

Archiviazione e replica di regole

Le regole di trasporto configurate in un singolo server Trasporto Hub vengono applicate tramite il servizio directory di Active Directory a tutti gli altri server Trasporto Hub nell'organizzazione di Exchange 2007. Questo significa che ciascun server Trasporto Hub dell'organizzazione applica lo stesso insieme di regole di trasporto e le stesse regole di trasporto vengono applicate a tutti i messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti nell'ambito dell'organizzazione. Le regole di trasporto sui server Trasporto Hub valutano tutti i messaggi conformi ai seguenti criteri:

  • Convocazioni di riunione, messaggi normali, messaggi crittografati e protetti da diritti che vengono inviati tra utenti autenticati.

  • Tutti i messaggi di posta elettronica che vengono inviati in modo anonimo, indipendentemente dal tipo di messaggio, dal mittente o dal destinatario.

Nota

Exchange 2007 si basa su Active Directory per replicare le regole di trasporto nell'intera organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere "Replica delle regole di trasporto" più avanti in questo argomento.

Le regole di trasporto configurate in un server Trasporto Edge vengono applicate solo ai messaggi di posta elettronica che passano attraverso il server Trasporto Edge specifico. Gli agenti Regole di trasporto che vengono eseguiti su ciascun server Trasporto Edge non interagiscono con gli altri agenti Regole di trasporto presenti in altri server Trasporto Edge. Di conseguenza, è possibile configurare i server Trasporto Edge per l'applicazione di regole di trasporto distinte in base al traffico di messaggistica di posta elettronica gestito dai server. Le regole di trasporto sui server Trasporto Edge valutano tutti i messaggi che incontrano.

Tipi di messaggi elaborati dalle regole di trasporto in Exchange 2007 RTM

I seguenti tipi di messaggi vengono elaborati dalle regole di trasporto nella versione di produzione (RTM, Release To Manufacturing) di Exchange 2007:

  • Messaggi di posta elettronica anonimi   I messaggi di posta elettronica anonimi inviati a un server Trasporto Hub o Trasporto Edge da un server o mittente autenticato.

  • Messaggi di posta elettronica interpersonali   I messaggi di posta elettronica interpersonali sono messaggi contenenti un unico corpo in formato RTF, HTML o in testo normale oppure un corpo costituito da più parti o un insieme alternativo di corpi.

  • Messaggi di posta elettronica nascosti   I messaggi di posta elettronica nascosti sono messaggi crittografati e possono anche essere firmati.

  • Messaggi di posta elettronica con firma in chiaro   I messaggi di posta elettronica con firma in chiaro sono messaggi firmati ma non crittografati.

Tipi di messaggi elaborati dalle regole di trasporto in Exchange 2007 SP1

I seguenti tipi di messaggi vengono elaborati dalle regole di trasporto in Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1):

  • Messaggi di posta elettronica anonimi   I messaggi di posta elettronica anonimi sono messaggi inviati a un server Trasporto Hub o Trasporto Edge da un server o mittente autenticato.

  • Messaggi di posta elettronica interpersonali   I messaggi di posta elettronica interpersonali sono messaggi contenenti un unico corpo in formato RTF, HTML o in testo normale oppure un corpo costituito da più parti o un insieme alternativo di corpi.

  • Messaggi di posta elettronica nascosti   I messaggi di posta elettronica nascosti sono messaggi crittografati e possono anche essere firmati. Le regole di trasporto possono accedere alle intestazioni per le buste elettroniche contenute nei messaggi crittografati ed elaborare i messaggi in base ai predicati che ispezionano i messaggi. Le regole con predicati che richiedono l'ispezione del contenuto del messaggio o azioni che possono modificare il contenuto non possono essere elaborate.

  • Messaggi di posta elettronica con firma in chiaro   I messaggi di posta elettronica con firma in chiaro sono messaggi firmati ma non crittografati.

  • Messaggi di posta elettronica di messaggistica unificata   I messaggi di posta elettronica di messaggistica unificata sono messaggi creati o elaborati dal ruolo del server Messaggistica unificata, ad esempio messaggi di segreteria telefonica, fax, notifiche di chiamata senza risposta e messaggi creati o inoltrati utilizzando Outlook Voice Access.

  • Messaggi di posta elettronica IPM.Note.   I messaggi di posta elettronica con un prefisso di classe messaggio IPM.Note. sono messaggi creati utilizzando applicazioni o moduli personali oppure entrambi.

Replica delle regole di trasporto

Le regole di trasporto configurate in un server Trasporto Hub vengono applicate all'intera organizzazione di Exchange 2007, ad eccezione dei server Trasporto Edge. Quando si crea una nuova regola di trasporto o quando si modifica o si elimina una regola di trasporto esistente in un server Trasporto Hub, la modifica viene replicata in tutti i server Active Directory dell'organizzazione. Tutti i server Trasporto Hub dell'organizzazione leggono quindi la nuova configurazione dai server Active Directory e applicano le nuove regole di trasporto o quelle modificate che passano attraverso il server Trasporto Hub. Replicando tutte le regole di trasporto all'interno dell'organizzazione, Exchange 2007 consente di fornire all'organizzazione una serie coerente di regole di trasporto. Tutti i messaggi di posta elettronica che passano attraverso l'organizzazione di Exchange 2007 sono soggetti alle stesse regole di trasporto.

Importante

La replica delle regole di trasporto all'interno di un'organizzazione dipende dalla replica di Active Directory. I tempi di replica tra i controller di dominio di Active Directory variano in base al numero di siti dell'organizzazione, ai collegamenti lenti e ad altri fattori non soggetti al controllo di Exchange. Quando si configurano le regole di trasporto nell'organizzazione, è indispensabile considerare i ritardi di replica. Per ulteriori informazioni sulla replica di Active Directory, vedere Active Directory Replication Technologies (informazioni in lingua inglese).

Importante

Ogni server Trasporto Hub conserva una cache dei destinatari utilizzata per ricercare informazioni sui destinatari e sulle liste di distribuzione. La cache dei destinatari riduce il numero di richieste che ogni server Trasporto Hub deve eseguire su un controller di dominio di Active Directory. La cache dei destinatari viene aggiornata ogni quattro ore. Non è possibile modificare l'intervallo di aggiornamento della cache dei destinatari. Pertanto, le modifiche apportate ai destinatari delle regole di trasporto, quali l'aggiunta o la rimozione di membri della lista di distribuzione, non possono essere applicate alle regole di trasporto fino all'aggiornamento della cache dei destinatari. Per imporre un aggiornamento immediato della cache dei destinatari, è necessario interrompere e riavviare il servizio di trasporto di Microsoft Exchange. È necessario eseguire l'operazione per ogni server Trasporto Hub in cui si desidera aggiornare forzatamente la cache dei destinatari.

Nota

Ogni volta che viene recuperata una nuova configurazione della regola di trasporto dal server Trasporto Hub, viene registrato un evento nel registro di protezione del Visualizzatore eventi.

Le regole di trasporto configurate nei server Trasporto Edge vengono applicate solo al server locale in cui è stata creata la regola di trasporto. Le nuove regole di trasporto e le modifiche alle regole di trasporto esistenti influiscono solo sui messaggi di posta elettronica che transitano attraverso il server Trasporto Edge specifico. Nel caso siano presenti più server Trasporto Edge e si desideri applicare una serie coerente di regole a tutti i server Trasporto Edge, è necessario configurare manualmente ciascun server o esportare le regole di trasporto da un unico server e quindi importarle in tutti gli altri server Trasporto Edge.

Predicati

I predicati sono utilizzati da condizioni ed eccezioni. Essi definiscono quale parte di un messaggio di posta elettronica dovrà essere esaminato da condizioni ed eccezioni per determinare se applicare la regola di trasporto al messaggio. Alcuni predicati consentono di esaminare il campo Da o A di un messaggio, altri l'oggetto, il corpo o la dimensione dell'allegato. Per determinare se una regola di trasporto deve essere applicata a un messaggio, la maggior parte dei predicati richiede che venga specificato un valore che il predicato utilizzerà per eseguire una verifica sul messaggio.

Condizioni

Le condizioni delle regole di trasporto vengono utilizzate per indicare quali attributi di posta elettronica, intestazioni, destinatari, mittenti o altre parti del messaggio vengono utilizzate per identificare i messaggi di posta elettronica ai quali applicare l'azione di una regola di trasporto. La maggior parte delle condizioni accetta un valore che la condizione deve individuare nel messaggio. Se i dati della sezione del messaggio di posta elettronica che la condizione sta esaminando corrispondono al valore della condizione, il messaggio soddisfa la condizione.

È possibile configurare più condizioni in una regola di trasporto per restringerne l'ambito, in modo che le azioni vengano applicate solo ai messaggi con criteri molto specifici. In alternativa, è possibile decidere di non applicare alcuna condizione. Se nella regola di trasporto non viene inclusa alcuna condizione, la regola di trasporto verrà applicata a tutti i messaggi rilevati. Il numero di condizioni che è possibile applicare a una singola regola di trasporto è illimitato. Tuttavia, quando si applicano più condizioni, viene ridotto il numero dei messaggi di posta elettronica che soddisfano ciascuna condizione specificata.

Importante

Se si configurano più condizioni nella stessa regola di trasporto, è necessario che siano soddisfatte tutte le condizioni della regola di trasporto per applicare l'azione configurata a un determinato messaggio di posta elettronica.
Quando si specificano più valori in una sola condizione, se uno o più valori corrispondono la condizione è soddisfatta. Ad esempio, se in un messaggio di posta elettronica l'oggetto è Informazioni sul prezzo delle azioni e la condizione SubjectContains nella regola di trasporto è configurata per la corrispondenza delle parole Contoso e azione, la condizione è soddisfatta perché l'oggetto contiene almeno uno dei valori della condizione.

Sebbene le condizioni vengano utilizzate per determinare quali messaggi di posta elettronica includere quando la regola di trasporto applica un'azione, le regole di trasporto utilizzano anche le le eccezioni per determinare quali messaggi di posta elettronica escludere dall'applicazione di un'azione, anche nel caso in cui il messaggio corrisponde a tutte le condizioni. Per ulteriori informazioni sulle eccezioni, vedere "Eccezioni" più avanti in questo argomento.

Per visualizzare un elenco dei predicati che è possibile utilizzare per configurare le condizioni delle regole di trasporto, vedere Predicati delle regole di trasporto.

Eccezioni

Le eccezioni delle regole di trasporto si basano sugli stessi predicati utilizzati per creare le condizioni delle regole di trasporto. A differenza tuttavia delle condizioni, le eccezioni identificano i messaggi di posta elettronica ai quali non applicare l'azione della regola di trasporto. Le eccezioni delle regole di trasporto hanno la priorità sulle condizioni e impediscono l'applicazione dell'azione della regola di trasporto a un messaggio di posta elettronica, anche nel caso in cui il messaggio soddisfa tutte le condizioni configurate per la regola di trasporto.

La maggior parte delle eccezioni accetta un valore che l'eccezione deve individuare nel messaggio. Se i dati della sezione del messaggio di posta elettronica che l'eccezione sta esaminando corrispondono al valore dell'eccezione, il messaggio soddisfa l'eccezione.

È possibile configurare più eccezioni in una regola di trasporto per espandere i criteri utilizzati per identificare i messaggi di posta elettronica ai quali non applicare l'azione della regola di trasporto. In alternativa, è possibile decidere di non applicare alcuna eccezione. Se nella regola di trasporto non viene inclusa alcuna eccezione, la regola di trasporto applica la regola solo se il messaggio soddisfa tutte le condizioni configurate per la regola di trasporto. Il numero di eccezioni che è possibile applicare a una singola regola di trasporto è illimitato.

Importante

Se si configurano più eccezioni nella stessa regola di trasporto, è necessario che sia soddisfatta solo un'eccezione perché l'azione della regola di trasporto venga esclusa dall'applicazione a un determinato messaggio di posta elettronica.
Quando si specificano più valori in una sola eccezione, se uno o più valori corrispondono l'eccezione è soddisfatta. Ad esempio, se in un messaggio di posta elettronica l'oggetto è Informazioni sul prezzo delle azioni e la regola di trasporto utilizza l'eccezione SubjectContains configurata per la corrispondenza delle parole Contoso e azione, l'eccezione è soddisfatta perché l'oggetto contiene almeno uno dei valori dell'eccezione.

Per visualizzare un elenco dei predicati che è possibile utilizzare per configurare le eccezioni delle regole di trasporto, vedere Predicati delle regole di trasporto.

Azioni

Le azioni vengono applicate ai messaggi di posta elettronica che soddisfano le condizioni e non rientrano nelle eccezioni presenti nelle regole di trasporto, che vengono configurate negli agenti Regole di trasporto. Ogni azione influisce in modo diverso sui messaggi di posta elettronica, dal reindirizzamento del messaggio di posta elettronica a un un altro indirizzo, all'eliminazione del messaggio.

Dopo avere selezionato le azioni che si desidera utilizzare, è possibile assegnare un valore alle azioni. Il valore dell'azione modifica il comportamento di una particolare azione quando viene applicata a un messaggio di posta elettronica.

Per visualizzare un elenco dei predicati che è possibile utilizzare per configurare le azioni delle regole di trasporto, vedere Azioni delle regole di trasporto.

Ordine di applicazione delle regole di trasporto

Le regole di trasporto vengono applicate nel seguente ordine:

  1. Se la regola è abilitata o disabilitata:   vengono applicate solo le regole abilitate. Quando una regola è disabilitata, essa non perde la propria priorità. Tuttavia, non viene inclusa nel processo di valutazione.

  2. Ambito del messaggio:   il primo controllo eseguito dagli agenti regole è di verificare se un messaggio rientra nell'ambito dell'agente. Le regole di trasporto non vengono applicate a tutti i messaggi.

  3. Priorità:   per i messaggi che rientrano nell'ambito dell'agente regole, l'agente avvia l'elaborazione delle regole basandosi sulla rispettiva priorità in ordine ascendente. Le regole con una priorità più bassa vengono applicate per prime. I valori di priorità delle regole di trasporto variano da 0 a n-1, dove n è il numero totale delle regole di trasporto. Vengono applicate soltanto le regole abilitate, indipendentemente dalla priorità. È possibile modificare le priorità delle regole utilizzando Exchange Management Console o Exchange Management Shell.