Verifica di un'installazione di Exchange 2007
Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2006-12-01
Dopo aver installato Microsoft Exchange Server 2007, si consiglia di verificare l'installazione e di rivedere i file di registro dell'installazione dei server. Se il processo di configurazione non riesce oppure se si verificano degli errori durante l'installazione, è possibile utilizzare i file di registro dell'installazione per individuare l'origine del problema. In questo argomento vengono descritte le informazioni registrate nei singoli file di registro dell'installazione e il percorso predefinito dei file di registro del programma di installazione. In questo argomento viene inoltre descritta la struttura delle cartelle, gli strumenti installati, le modifiche apportate al servizio directory di Active Directory e i servizi avviabili dopo l'installazione di Exchange 2007.
Verifica dell'installazione
Per verificare se l'installazione di Exchange 2007 è stata eseguita correttamente, eseguire il cmdlet Get-ExchangeServer in Exchange Management Shell. All'esecuzione di questo cmdlet, viene visualizzato un elenco di tutti i ruoli del server di Exchange 2007 installati sul server specificato.
Nota
Il server Trasporto Edge non è in grado di condividere l'hardware con un altro ruolo del server di Exchange 2007.
Visualizzatore eventi
Durante l'installazione, il programma di installazione di Exchange registra gli eventi nel Registro applicazioni del Visualizzatore eventi sui computer che eseguono Microsoft Windows 2000 Server o Windows Server 2003. Esaminare il Registro applicazioni e verificare che non vi siano avvisi o messaggi di errore relativi all'installazione dei server di Exchange.
File di registro dell'installazione
Durante il processo di configurazione, nei file di testo verranno registrate le informazioni relative allo stato di avanzamento della configurazione. Per impostazione predefinita, il metodo di registrazione è impostato su verbose. Questi file di registro contengono una cronologia delle azioni che il sistema esegue durante la configurazione e degli eventuali errori che si sono verificati.
Nella tabella 1 sono riportate le informazioni sulla posizione dei file di registro dell'installazione e sul loro contenuto. La variabile <system drive> rappresenta la directory principale dell'unità in cui è installato il sistema operativo.
Tabella 1 Posizione e contenuto dei file di registro dell'installazione
Posizione | Contenuto | Ruolo del server |
---|---|---|
<system drive>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.log |
Questo file tiene traccia dell'avanzamento di ogni operazione che viene eseguita durante l'installazione e la configurazione di Exchange 2007. Il file contiene informazioni sullo stato dei controlli dei prerequisiti e dell'organizzazione del sistema che vengono eseguiti prima dell'avvio dell'installazione, sull'avanzamento dell'installazione dell'applicazione e sulle modifiche di configurazione apportate al sistema. Controllare questo file di registro per verificare che i ruoli del server siano stati installati correttamente. |
Trasporto Hub, Cassette postali, Accesso client, Messaggistica unificata, Trasporto Edge |
<system drive>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.msilog |
Questo file contiene informazioni sull'estrazione del codice Exchange 2007 dal file di installazione. |
Trasporto Hub, Cassette postali, Accesso client, Messaggistica unificata, Trasporto Edge |
Revisione dei file di registro dell'installazione
I file di registro dell'installazione contengono numerose informazioni dettagliate. Su questi file viene scritta ogni azione eseguita da Exchange 2007 durante l'installazione. Si consiglia di iniziare la revisione del file di registro ricercando la stringa di testo "errore". Se si trova un'immissione indicante che si è verificato un errore, è possibile leggere il testo contenuto per stabilire la causa dell'errore.
Inoltre è possibile utilizzare il file di script Get-SetupLog.ps1 che si trova nella cartella <SystemRoot>\Programmi\Microsoft\Exchange\Script per rivedere le informazioni sui file dell'installazione. Utilizzare Exchange Management Shell per eseguire questo script e per analizzare il file di registro dell'installazione di Exchange 2007. Se le informazioni vengono automaticamente suddivise all'interno del file in segmenti collegati più piccoli, la diagnosi dei problemi di installazione risulterà ulteriormente semplificata. Quando si utilizza questo file di script, è necessario indicare la posizione e il nome del file da analizzare.
Per utilizzare Exchange Management Shell per analizzare un file di registro dell'installazione
Per generare un elenco di tutti gli eventi registrati durante l'installazione in un formato che possa essere ordinato o esplorato in Exchange Management Shell, digitare il seguente comando:
Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log
Per generare un elenco di tutti gli eventi registrati durante l'installazione e presentare i risultati in un formato ad albero con rientro, digitare il seguente comando:
Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -tree
Per generare un elenco contenente soltanto gli errori e gli avvisi registrati durante l'installazione, digitare il seguente comando:
Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -error
Per generare un elenco contenente soltanto gli errori e gli avvisi registrati durante l'installazione e presentare i risultati in un formato ad albero con rientro, digitare il seguente comando:
Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log - error -tree
Strumenti di amministrazione
Durante l'installazione vengono installate le seguenti interfacce di amministrazione di Exchange 2007:
Exchange Management Shell, un'interfaccia della riga di comando e i plug-in della riga di comando associati per Exchange Server che abilitano l'automazione delle operazioni amministrative.
L'interfaccia utente grafica per Exchange Management Console. Essa comprende la casella degli strumenti, ossia un insieme di strumenti installati insieme a Exchange 2007. La casella degli strumenti rappresenta un'unità centrale per le attività di diagnosi, eliminazione dei problemi e ripristino.
Strumenti di gestione della configurazione
Nella casella degli strumenti sono disponibili i seguenti strumenti di gestione della configurazione:
- Exchange Server Best Practices Analyzer Uno strumento che consente di controllare la configurazione e lo stato della topologia del server di Exchange.
Strumenti per il ripristino di emergenza
Database Recovery Management Uno strumento che consente di gestire gli scenari di ripristino di emergenza.
Database Troubleshooter Uno strumento che consente di eliminare i problemi relativi all'installazione dell'archivio e altri problemi collegati ai database.
Strumenti del flusso della posta
Mail Flow Troubleshooter Uno strumento che consente di risolvere i problemi collegati al flusso della posta e al trasporto.
Message Tracking Uno strumento che consente di esaminare i registri di verifica dei messaggi.
Visualizzatore code Uno strumento che consente di gestire le code di posta di Exchange.
Strumenti per il monitoraggio delle prestazioni
Performance Monitor Uno strumento che consente di monitorare le prestazioni e lo stato generale dei server.
Performance Troubleshooter Uno strumento che consente di eliminare i problemi legati alle prestazioni dei server.
Nota
Quando si selezionano gli strumenti Database Recovery Management, Performance Troubleshooter, Mail Flow Troubleshooter o Message Tracking, viene aperto Exchange Troubleshooting Assistant.
Modifiche di Active Directory
Le modifiche apportate allo schema di Active Directory vengono scritte nel database di Active Directory durante la fase di preparazione dello schema di installazione di Active Directory. Per un elenco completo degli attributi di Exchange 2007 che vengono scritti nello schema, vedere Modifiche dello schema in Active Directory.
I gruppi di protezione di Active Directory utilizzati per amministrare l'organizzazione di Exchange vengono creati nel dominio principale della foresta durante la fase di preparazione dei domini dell'installazione di Active Directory. Questa fase dell'installazione consente di creare un'unità organizzativa specificamente pensata per conservare i gruppi di protezione di Exchange: gruppi di protezione Microsoft Exchange. Tutti i gruppi di protezione vengono creati come gruppi di protezione universali. I membri dei gruppi di protezione con questa finalità possono essere utenti, gruppi globali o altri gruppi universali di un dominio della foresta. Per ulteriori informazioni sui gruppi che vengono creati, sui membri predefiniti e sulle autorizzazioni concesse ai gruppi, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.
Struttura delle cartelle
Il percorso di installazione predefinito di Exchange 2007 è C:\Programmi\Microsoft\Exchange Server. Nella Tabella 2, il percorso di installazione predefinito viene rappresentato come <percorso di installazione>. Se questo percorso viene modificato durante l'installazione, il <percorso di installazione> rappresenta il percorso di installazione personalizzato. Nella tabella 2 viene descritta la struttura principale delle cartelle predefinita. Ogni cartella può contenere delle sottocartelle.
Tabella 2 Struttura delle cartelle per un'installazione predefinita di Exchange 2007
Percorso dei file della cartella | Contenuto della cartella | Ruolo del server |
---|---|---|
<percorso di installazione>\bin |
Applicazioni ed estensioni utilizzate per la gestione di Exchange Server. |
Cassette postali, Trasporto Hub, Trasporto Edge, Accesso client, Messaggistica unificata |
<percorso di installazione>\ClientAccess |
File di configurazione per il ruolo del server Accesso client. Questa cartella comprende le sottocartelle Individuazione automatica, Exchweb, Owa, Poplmap e Sync. Ciascuna di queste sottocartelle contiene i file di configurazione delle funzionalità Accesso client associate. |
Accesso client |
<percorso di installazione>\ExchangeOAB |
I dati della rubrica fuori rete di Exchange. |
Accesso client |
<percorso di installazione>\Logging |
File di registro. |
Cassette postali, Trasporto Hub, Trasporto Edge. Accesso client, Messaggistica unificata |
<percorso di installazione>\Mailbox |
File dello schema, file .dll, file del database e di registro per i database delle cassette postali e per i database delle cartelle pubbliche creati durante l'installazione. Questa cartella contiene le sottocartelle Indirizzi, Primo gruppo di archiviazione, MDB Temp, OAB e Schema. Ciascuna di queste cartelle contiene file di configurazione e file di dati. |
Cassette postali |
<percorso di installazione>\Public |
Driver e file XML utilizzati per la ricerca di indirizzi e l'elaborazione delle intestazioni durante il trasporto. |
Trasporto Edge, Trasporto Hub |
<percorso di installazione>\Scripts |
Gli script di Exchange Management Shell utilizzati per le operazioni automatizzate. |
Cassette postali, Trasporto Hub, Trasporto Edge, Accesso client, Messaggistica unificata |
<percorso di installazione>\Setup |
Questa cartella contiene le sottocartelle Dati e Perf. Ciascuna di queste cartelle contiene dati e file XML necessari per la configurazione di Exchange 2007. |
Cassette postali, Trasporto Hub, Trasporto Edge, Accesso client, Messaggistica unificata |
<percorso di installazione>\TransportRoles |
Questa cartella contiene le sottocartelle Agenti, Dati, Registri, Prelievo, Riproduzione e Condivisi. Le cartelle Prelievo e Riproduzione vengono utilizzate per scenari specifici del flusso di posta. Tutti i dati registrati dai server di trasporto verranno visualizzati nella cartella Registri. La cartella Agenti contiene i file binari associati agli agenti. La cartella Condivisi contiene i file di configurazione degli agenti. La cartella Dati contiene il database del filtro IP. Si tratta del database in cui vengono archiviate le voci dell'elenco Consenti indirizzi IP e dell'elenco Blocca indirizzi IP utilizzate dall'agente filtro connessioni e la coda di database. |
Trasporto Hub, Trasporto Edge |
<percorso di installazione>\UnifiedMessagging |
Questa cartella contiene le sottocartelle AdministrativeTools, Badvoicemail, Common, Config, Doc, Grammars, Logs, Prompts, Speech, Voicemail e WebService. Queste cartelle contengono i file di configurazione e di installazione della messaggistica unificata e del riconoscimento vocale, nonché file di script. Essi forniscono inoltre una posizione di memorizzazione per la segreteria telefonica. |
Messaggistica unificata |
Configurazione del servizio
Durante l'installazione di Exchange 2007, il programma esegue un insieme di operazioni che consentono di installare i server necessari per il funzionamento dei singoli ruoli del server. Per ulteriori informazioni, vedere Servizi installati dal programma di installazione di Exchange.
Exchange Server Best Practices Analyzer
Per completare la verifica dell'installazione, è utile eseguire Exchange Server Best Practices Analyzer. Exchange Server Best Practices Analyzer esamina automaticamente una distribuzione di Exchange Server e stabilisce se la configurazione è impostata secondo le procedure ottimali di Microsoft. Una volta installato o aggiornato Exchange, oppure dopo avere apportato alcune modifiche alla configurazione, si consiglia di eseguire Exchange Server Best Practices Analyzer. Exchange Server Best Practices Analyzer può essere eseguito dalla Casella degli strumenti di Exchange Management Console.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su come completare una distribuzione di Exchange 2007, vedere i seguenti argomenti: