Come modificare il punto di pubblicazione delle istruzioni
Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2007-10-19
In questo argomento viene descritto come utilizzare Exchange Management Shell per modificare il punto di pubblicazione delle istruzioni, che utilizza il servizio distribuzione file di Microsoft Exchange per copiare le istruzioni personalizzate dal percorso UNC (Universal Naming Convention) a eventuali server Messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2007 inclusi nel dial plan. Il percorso UNC può trovarsi su qualsiasi server accessibile ai membri del dial plan. Per ulteriori informazioni sulla distribuzione delle istruzioni personalizzate di messaggistica unificata, vedere Concetti relativi alla distribuzione di prompt personalizzati.
La pubblicazione di istruzioni personalizzate è il processo mediante il quale i file audio vengono messi a disposizione di tutti gli utenti di Outlook Voice Access e dei chiamanti che si connettono all'operatore automatico di messaggistica unificata. Dopo aver creato un'istruzione vocale personalizzata, è necessario prima copiare l'istruzione personalizzata sul server Messaggistica unificata indicato come punto di pubblicazione dell'istruzione. Per ulteriori informazioni sulle istruzioni vocali personalizzate di messaggistica unificata, vedere Concetti relativi ai prompt audio di messaggistica unificata.
Il punto di pubblicazione dell'istruzione per un dial plan di messaggistica unificata è impostato automaticamente quando il server Messaggistica unificata viene aggiunto al dial plan. Prima di rimuovere il primo server Messaggistica unificata, è necessario spostare tutte le istruzioni personalizzate e impostare il punto di pubblicazione delle istruzioni su un server diverso.
Importante
Prima di poter disinstallare il ruolo del server Messaggistica unificata è necessario spostare il punto di pubblicazione delle istruzioni.
Esistono tre scenari nei quali potrebbe essere necessario spostare o riposizionare il punto di pubblicazione delle istruzioni da server Messaggistica unificata :
Può essere necessario spostare il punto di pubblicazione delle istruzioni in un file server o in un altro server in cui non è installato il ruolo del server Messaggistica unificata.
Si intende sostituire il server Messaggistica unificata che contiene il punto di pubblicazione delle istruzioni con un altro server Messaggistica unificata, quindi si intende rimuovere il primo server Messaggistica unificata.
Si intende aggiungere un ulteriore server Messaggistica unificata e si desidera spostare il punto di pubblicazione delle istruzioni in tale nuovo server.
Per spostare il punto di pubblicazione delle istruzioni:
Eseguire il cmdlet Get-UMDialPlan per determinare il server Messaggistica unificata che include il punto di pubblicazione delle istruzioni. Ad esempio:
Get-UMDialPlan MyUMDialPlan | flIl server che include il punto di pubblicazione delle istruzioni è il primo server Messaggistica unificata installato e successivamente inserito nel dial plan. Il punto di pubblicazione delle istruzioni è configurato in base al dial plan.
Eseguire un backup a livello di file di tutte le istruzioni personalizzate che si trovano nella cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom del server Messaggistica unificata che include il punto di pubblicazione delle istruzioni. Assicurarsi di disporre almeno dell'accesso in lettura alla cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom e ai file che si trovano in tale cartella.
Installare il ruolo del server Messaggistica unificata in un nuovo computer e unirlo allo stesso dial plan del server Messaggistica unificata che include il punto di pubblicazione delle istruzioni. Quando si aggiunge un ulteriore server messaggistica unificata, le istruzioni personalizzate che si trovano nella cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom verranno copiate dal punto di pubblicazione delle istruzioni alla cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Pickup nel nuovo server Messaggistica unificata.
Nota
La copia delle istruzioni personalizzate nella cartella da parte del servizio distribuzione file di Microsoft Exchange può richiedere alcuni minuti. Per imporre la copia imnmediata dei file, eseguire il cmdlet Update-FileDistributionService.
Se si sposta il punto di pubblicazione delle istruzioni dal server Messaggistica unificata a un server in cui non è in esecuzione il ruolo del server Messaggistica unificata, creare una cartella condivisa e applicare le autorizzazioni dell'elenco di controllo di accesso (ACL, Access Control List) che concedono agli amministratori dell'organizzazione di Exchange e ai gruppi di protezione di Exchange Server almeno le autorizzazioni di lettura e scrittura. Il nome e il nome condiviso della cartella che conterrà le istruzioni personalizzate non sono importanti.
Se si utilizza Esplora risorse di Windows o un programma come Xcopy.exe, copiare il contenuto della cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom dal server Messaggistica unificata designato come punto di pubblicazione delle istruzioni a una delle seguenti cartelle:
La cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom nel nuovo server Messaggistica unificata.
La cartella \Custom creata nel server in cui non è in esecuzione il ruolo del server Messaggistica unificata.
Dopo aver copiato i file e le cartelle dalla cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom, la cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Custom e la cartella \UnifiedMessaging\Prompts\Pickup nel nuovo server Messaggistica unificata dovrebbero contenere gli stessi file.
Utilizzare il cmdlet Set-UMDialPlan per aggiornare il dial plan di messaggistica unificata con la nuova posizione del punto di pubblicazione delle istruzioni. Quando si esegue il cmdlet Set-UMDialPlan con il parametro -PromptPublishingPoint, assicurarsi di includere il percorso UNC corretto del nuovo punto di pubblicazione delle istruzioni. Ad esempio: \\FileServerPersonale\CartellaCondivisaPersonale.
Successivamente, il punto di pubblicazione delle istruzioni utilizzerà il servizio distribuzione file di Microsoft Exchange per copiare le istruzioni nella cartella di prelievo in un server Messaggistica unificata incluso nel dial plan.
Informazioni preliminari
Per eseguire la procedura riportata di seguito, è necessario utilizzare un account che disponga della delega del ruolo di Exchange Organization Administrator.
Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.
È necessario, inoltre, confermare la creazione del dial plan di messaggistica unificata prima di eseguire la procedura.
Procedura
Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare il punto di pubblicazione delle istruzioni
Eseguire il comando riportato di seguito:
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -PromptPublishingPoint <UNC_Path_to_PromptPublishingPoint_Shared_Folder_On_New_Server>
Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMDialplan.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sui dial plan di messaggistica unificata, vedere i seguenti argomenti: