Come aggiungere, rimuovere o modificare un indirizzo SIP per un utente abilitato alla messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-08-22

In questo argomento viene descritto come aggiungere, rimuovere o modificare gli indirizzi SIP (Session Initiation Protocol) per un destinatario abilitato alla messaggistica unificata (UM) di Microsoft Exchange Server 2007. Se è stata installata la versione di produzione (RTM) originale di Exchange 2007, utilizzare Exchange Management Shell per eseguire questa procedura. Se è stato installato Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), per apportare tali modifiche è possibile utilizzare Exchange Management Shell o Exchange Management Console.

Nota

Nella versione RTM è necessario utilizzare il cmdlet Set-Mailbox per aggiungere, rimuovere o modificare i numeri di interno.

Quando si abilita un utente alla messaggistica unificata, è necessario definire almeno un numero di interno che verrà utilizzato dalla messaggistica unificata quando un messaggio vocale viene inviato alla cassetta postale dell'utente di Exchange 2007. Tuttavia, sarà possibile aggiungere un indirizzo SIP per un utente associato a un dial plan URI (Uniform resource identifier) SIP. Dopo avere abilitato l'utente alla messaggistica unificata, è possibile aggiungere gli indirizzi SIP alla cassetta postale dell'utente o modificare o rimuovere gli indirizzi configurando l'indirizzo proxy della messaggistica unificata di Exchange (indirizzo proxy EUM) nella cassetta postale dell'utente.

La cassetta postale di un utente abilitato alla messaggistica unificata può solo essere associata a un unico dial plan di messaggistica unificata. Tuttavia, alla cassetta postale di un utente abilitato alla messaggistica unificata può essere assegnato quanto segue:

• Un unico numero di interno, indirizzo SIP o indirizzo E.164 in un singolo dial plan.

• Più numeri di interno, indirizzi SIP o indirizzi E.164 in un singolo dial plan.

• Più numeri di interno, indirizzi SIP o indirizzi E.164 in due dial plan distinti.

Ad esempio, un utente abilitato alla messaggistica unificata viaggia spesso da New York a Tokyo. La cassetta postale dell'utente è associata al dial plan di New York e un unico indirizzo SIP è configurato sulla cassetta postale dell'utente. Un secondo indirizzo SIP è configurato sulla cassetta postale dell'utente per il dial plan di Tokyo. Quando i chiamanti compongono uno dei numeri di interno e lasciano un messaggio vocale per l'utente, il messaggio vocale viene recapitato nella stessa cassetta postale abilitata alla messaggistica unificata.

È possibile anche aggiungere, rimuovere e modificare i numeri di interno e gli indirizzi E.164. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta, la rimozione e la modifica dei numeri di interno esistenti e degli indirizzi E.164, vedere i seguenti argomenti:

• Come configurare i numeri di interno per un utente abilitato alla messaggistica unificata

• Aggiunta, rimozione o modifica di un indirizzo E.164 per un utente abilitato alla messaggistica unificata

Informazioni preliminari

Per eseguire le procedure riportate di seguito, è necessario disporre della delega del ruolo Exchange Recipient Administrator.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Inoltre, prima di eseguire le procedure descritte di seguito, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il destinatario di Exchange esistente dispone di una cassetta postale di Exchange 2007.

• Il destinatario esistente di Exchange 2007 è abilitato per la messaggistica unificata.

• È stato creato un dial plan URI SIP.

• Sono stati creati i criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

• L'indirizzo SIP che sarà assegnato all'utente di messaggistica unificata è valido.

Procedura

Exchange 2007 SP1

Per utilizzare Exchange Management Console per aggiungere, rimuovere o modificare un indirizzo SIP per un utente abilitato alla messaggistica unificata

1. Nell'albero della console espandere Configurazione destinatario, quindi fare clic su Cassetta postale.

2. Nel riquadro dei risultati selezionare la cassetta postale alla quale si desidera aggiungere un nuovo indirizzo di posta elettronica.

3. Nel riquadro azioni, in Nome cassetta postale, fare clic su Proprietà.

4. In <Utente cassetta postale> Proprietà fare clic sulla scheda Indirizzi di posta elettronica.

5. Per creare un nuovo indirizzo di posta elettronica, in Indirizzi di posta elettronica, eseguire una delle seguenti attività:

   • Per aggiungere un nuovo indirizzo proxy di messaggistica unificata, fare clic sulla freccia a discesa accanto ad Aggiungi e scegliere Indirizzo di messaggistica unificata di Exchange. In Indirizzo di messaggistica unificata (estensione), nella casella Indirizzo/Interno digitare l'indirizzo SIP. Nella casella Dial plan (contesto telefonico) fare clic su Sfoglia per individuare il dial plan dell'utente.

   • Per modificare un indirizzo proxy di messaggistica unificata (EUM) esistente, selezionare l'indirizzo EUM appropriato e quindi fare clic su Modifica. In Indirizzo di messaggistica unificata, nella casella Indirizzo/Estensione digitare il nuovo indirizzo SIP. Nella casella Dial plan (contesto telefonico) fare clic su Sfoglia per individuare un nuovo dial plan per l'utente.

   • Per rimuovere un indirizzo proxy EUM esistente, fare clic su .

6. Scegliere Applica, quindi OK.

Per utilizzare Exchange Management Shell per aggiungere, rimuovere o modificare un indirizzo SIP per un utente abilitato alla messaggistica unificata

• Per aggiungere un indirizzo SIP per un utente, eseguire il comando riportato di seguito:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses +="eum:tony.smith@contoso.com; MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

• Per modificare un indirizzo SIP per un utente, eseguire il comando riportato di seguito:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses.Item(1) ="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

  Nota

  È necessario determinare la posizione dell'indirizzo proxy EUM che si desidera modificare. Per determinare la posizione dell'indirizzo proxy EUM, utilizzare il comando $mbx.EmailAddresses. Il primo indirizzo proxy nell'elenco sarà 0.

• Per rimuovere un indirizzo SIP per un utente, eseguire il comando riportato di seguito:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses -="eum:tony.smith@contoso.com; MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-Mailbox o Get-Mailbox.

Exchange 2007 RTM

Per utilizzare Exchange Management Shell per aggiungere un indirizzo SIP per un utente abilitato alla messaggistica unificata

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy -SIPResourceIdentifier: +14255550105
  

  Nota

  Nella versione di produzione (RTM) di Exchange 2007, per configurare un indirizzo SIP per un utente utilizzare il cmdlet Enable-UMMailbox. Non è possibile utilizzare il cmdlet Set-Mailbox per aggiungere, rimuovere o modificare gli indirizzi SIP.

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Enable-UMMailbox (RTM).

Ulteriori informazioni

• Per ulteriori informazioni su come gestire i destinatari di Exchange 2007, vedere Concetti relativi ai destinatari.

• Per ulteriori informazioni su come creare un nuovo dial plan di messaggistica unificata, vedere Come creare un nuovo dial plan di messaggistica unificata.