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Abilitazione delle restrizioni di composizione su un operatore automatico di messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1

Ultima modifica dell'argomento: 2007-07-21

In questo argomento viene descritto come utilizzare Exchange Management Console ed Exchange Management Shell per abilitare le restrizioni di composizione su un operatore automatico di messaggistica unificata in Messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2007. Per eseguire queste procedure, è necessario che sia installato Exchange 2007 Service Pack 1. Le restrizioni di composizione vengono utilizzare per configurare regole di composizione che impediscono agli utenti di effettuare determinati tipi di chiamate telefoniche a un operatore automatico di messaggistica unificata. Possono essere utilizzate anche per consentire agli utenti di effettuare chiamate a numeri di telefono nazionali o internazionali. Quando si configurano restrizioni di composizione su un operatore automatico di messaggistica unificata, tali restrizioni verranno applicate a tutti gli utenti che effettuano una chiamata a un numero di telefono o a un interno configurato su un operatore automatico.

L'effettuazione di una chiamata esterna è il processo che si verifica quando un server Messaggistica unificata effettua una chiamata esterna per un utente dopo che è già stato chiamato il numero di accesso di un sottoscrittore su un dial plan di messaggistica unificata o su un operatore automatico di messaggistica unificata. Per garantire il corretto funzionamento delle chiamate esterne, è necessario configurare le seguenti impostazioni:

  • Regole gruppi di composizione   Determinano i tipi di chiamata che possono effettuare gli utenti di un gruppo di composizione.

  • Voci delle regole di composizione   Indicano il numero composto dall'utente abilitato alla messaggistica unificata e il numero effettivo che verrà composto dal sistema Private Branch eXchange (PBX) o IP PBX.

  • Restrizioni di composizione   Determinano le restrizioni che verranno applicate per impedire agli utenti di effettuare chiamate su lunghe distanze e di ricevere addebiti per telefonate non richieste dall'organizzazione.

Per abilitare le chiamate esterne per gli utenti che chiamano un operatore automatico, è necessario:

  • Verificare che le chiamate esterne siano consentite sul gateway IP di messaggistica unificata.

  • Creare gruppi di regole di composizione mediante la creazione di voci nel dial plan di messaggistica unificata associato all'operatore automatico di messaggistica unificata.

  • Creare restrizioni di composizione sull'operatore automatico di messaggistica unificata associato allo stesso dial plan del gateway IP.

Informazioni preliminari

Per eseguire le procedure riportate di seguito, è necessario utilizzare un account che disponga della delega del ruolo Exchange Organization Administrator.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange Server 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Inoltre, prima di eseguire le procedure descritte di seguito, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • È stato creato un dial plan di messaggistica unificata.

  • È stato creato un gruppo di regole di composizione di messaggistica unificata.

  • È stato creato un operatore automatico di messaggistica unificata.

Procedura

Per utilizzare Exchange Management Console per abilitare restrizioni di composizione su un operatore automatico di messaggistica unificata per gruppi di regole nazionali

  1. Nell'albero della console di Exchange Management Console espandere il nodo Configurazione organizzazione.

  2. Fare clic su Messaggistica unificata.

  3. Nel riquadro di lavoro fare clic sulla scheda Operatori automatici di messaggistica unificata.

  4. Nel riquadro attività selezionare l'operatore automatico di messaggistica unificata che si desidera modificare e quindi, nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà.

  5. Nella scheda Restrizioni di composizione della pagina Proprietà dell'operatore automatico di messaggistica unificata, in Seleziona gruppi di regole nazionali consentiti dal dial plan, fare clic sul pulsante Aggiungi.

  6. Nella pagina Seleziona gruppi nazionali consentiti scegliere il gruppo di regole di composizione configurato sul dial plan di messaggistica unificata e fare clic su OK.

  7. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Per utilizzare Exchange Management Console per abilitare restrizioni di composizione su un operatore automatico di messaggistica unificata per gruppi di regole internazionali

  1. Nell'albero della console di Exchange Management Console espandere il nodo Configurazione organizzazione.

  2. Fare clic su Messaggistica unificata.

  3. Nel riquadro di lavoro fare clic sulla scheda Operatori automatici di messaggistica unificata.

  4. Nel riquadro attività selezionare l'operatore automatico di messaggistica unificata che si desidera modificare e quindi, nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà.

  5. Nella scheda Restrizioni di composizione della pagina Proprietà dell'operatore automatico di messaggistica unificata, in Seleziona gruppi di regole internazionali consentiti dal dial plan, fare clic sul pulsante Aggiungi.

  6. Nella pagina Seleziona gruppi internazionali consentiti scegliere il gruppo di regole di composizione configurato sul dial plan di messaggistica unificata e fare clic su OK.

  7. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Per utilizzare Exchange Management Shell per abilitare restrizioni di composizione nazionali e internazionali su un operatore automatico di messaggistica unificata

  • Eseguire il comando riportato di seguito:

    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCountry/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2
    

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMAutoAttendant.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui gruppi di regole di composizione, vedere Come configurare gruppi di regole di composizione per un dial plan di messaggistica unificata.

Per ulteriori informazioni sull'effettuazione di chiamate esterne, vedere Concetti relativi alle chiamate esterne.