Un certificato con caratteri jolly causa problemi di connettività client per Outlook via Internet
Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2009-02-03
In questo argomento viene spiegato come risolvere i problemi di connettività client di Microsoft Office Outlook 2007 quando si utilizza Outlook via Internet per connettersi a Microsoft Exchange e nei server Accesso client di Exchange dell'organizzazione sono distribuiti certificati con caratteri jolly.
Quando si configura un'organizzazione di Exchange per l'utilizzo di un certificato con caratteri jolly per ogni server su cui è in esecuzione Exchange Server 2007 e nel quale è installato il ruolo del server Accesso client, è necessario configurare le impostazioni per il servizio di individuazione automatica per consentire ai client di Outlook via Internet di connettersi correttamente al server. A questo scopo eseguire il cmdlet Set-OutlookProvider in Exchange Management Shell sul server Accesso client. Il cmdlet Set-OutlookProvider modifica il parametro CertPrincipalName per EXPR Outlook Provider. Ciò consente di impostare il nome entità utente per Outlook via Internet. I client Outlook 2007 non possono connettersi e ricevono un messaggio di errore con la notifica che il certificato è scaduto fino a quando le modifiche non vengono rilevate dal servizio di individuazione automatica.
In genere è possibile risolvere questo problema eseguendo il cmdlet Set-OutlookProvider. Tuttavia talvolta i problemi di connettività non vengono risolti. In tal caso, gli utenti di Outlook 2007 possono risolvere il problema modificando le proprie impostazioni di connessione.
Informazioni preliminari
Per risolvere problemi di connettività client per Outlook via Internet configurando le impostazioni per il servizio di individuazione automatica, l'account utilizzato deve disporre della delega per il ruolo Organization Administrator Exchange. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.
Procedure
Se la prima procedura non ha avuto esito positivo, chiedere agli utenti di eseguire la seconda procedura sui rispettivi computer client in Outlook 2007.
Per utilizzare Exchange Management Shell per la configurazione delle impostazioni del servizio di individuazione automatica utilizzando il cmdlet Set-OutlookProvider
Eseguire il comando riportato di seguito:
Set-OutlookProvider -Identity EXPR -CertPrincipalName msstd:*.contoso.com
Per modificare le impostazioni di connessione di Outlook 2007 per risolvere un errore di certificato
In Outlook 2007 scegliere Impostazioni account dal menu Strumenti.
Selezionare il proprio indirizzo di posta elettronica elencato in Nome, quindi fare clic su Cambia.
Scegliere il pulsante Altre impostazioni.
Nella scheda Connessione fare clic su Impostazioni proxy Exchange.
Selezionare la casella di controllo Connetti utilizzando solo SSL.
Selezionare la casella di controllo Connetti solo a server proxy con il seguente nome entità nel certificato:, quindi immettere msstd:*.contoso.com nella casella successiva.
Fare clic sul pulsante OK, quindi di nuovo su OK.
Scegliere il pulsante Avanti.
Fare clic su Fine.
Scegliere il pulsante Chiudi.
La nuova impostazione sarà effettiva dopo aver chiuso e riavviato Outlook.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sui certificati in Exchange 2007, vedere Utilizzo dei certificati in Exchange 2007 Server.
Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-OutlookProvider.