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Esecuzione di una cancellazione remota su un telefono cellulare

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Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23

MicrosoftExchange Server 2010 consente di inviare un comando a un telefono cellulare per eseguire una cancellazione remota di quel telefono cellulare. Questo processo rimuove tutte le informazioni memorizzate sul telefono cellulare. Queste includono le informazioni Exchange Questo processo effettua poi un ripristino completo del dispositivo. È possibile utilizzare EMC o Exchange Management Shell per eseguire una cancellazione remota su un telefono cellulare.

Questa procedura viene utilizzata per cancellare i dati da un telefono cellulare in caso di furto o per cancellarne i dati prima di assegnarlo a un altro utente.

Nota

In questo argomento viene descritto come utilizzare Microsoft Office Outlook Web App per eseguire una cancellazione remota su un telefono. L'utente deve aver eseguito l'accesso a Outlook Web App per eseguire una cancellazione remota.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative al dispositivo Exchange ActiveSync, vedere Gestione dei dispositivi Exchange ActiveSync.

Esecuzione di una cancellazione remota su un telefono cellulare tramite EMC

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere°"Impostazioni del dispositivo Exchange ActiveSync" nell'argomento Autorizzazioni di accesso client.

  1. Nell'albero della console, accedere a Configurazione destinatario > Cassetta postale.

  2. Selezionare l'utente nella finestra Cassetta postale.

  3. Nel riquadro azioni, fare clic su Gestisci dispositivo mobile o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cassetta postale dell'utente, quindi fare clic su Gestisci dispositivo mobile.

  4. Selezionare il telefono cellulare dal quale di desidera cancellare tutti i dati.

  5. Nella sezione Azioni, fare clic su Cancella.

  6. Fare nuovamente clic su Cancella.

Esecuzione di una cancellazione remota su un telefono cellulare tramite Outlook Web App

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere°"Impostazioni del dispositivo Exchange ActiveSync" nell'argomento Autorizzazioni di accesso client.

  1. Aprire Outlook Web App.

  2. Accedere alla cassetta postale del proprietario del dispositivo.

  3. Fare clic su Opzioni.

  4. Nel riquadro di spostamento, selezionare Telefono.

  5. Fare clic sulla scheda Cellulari.

  6. Selezionare l'ID del telefono cellulare di cui si desidera cancellare i dati e che si desidera rimuovere dall'elenco.

  7. Fare clic su Cancella dati dispositivo.

  8. Fare clic su OK.

  9. Fare clic su Rimuovi dispositivo.

Esecuzione di una cancellazione remota su un telefono cellulare tramite Shell

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere°"Impostazioni del dispositivo Exchange ActiveSync" nell'argomento Autorizzazioni di accesso client.

In questo esempio viene ottenuta l'identità del dispositivo.

Get-ActiveSyncDeviceStatistics - Mailbox jeffhays | fl Identity

In questo esempio viene eseguita la cancellazione remota del dispositivo.

Clear-ActiveSyncDevice -Identity WM_jeffhayes

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Get-ActiveSyncDeviceStatistics e Clear-ActiveSyncDevice.

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