Informazioni sul trasporto moderato

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2010-08-05

Utilizzando la funzionalità di trasporto con moderatore in Microsoft Exchange Server 2010, è possibile richiedere l'approvazione da parte dei moderatori di tutti i messaggi di posta elettronica inviati a destinatari specifici. È possibile configurare qualsiasi tipo di destinatario come destinatario con moderatore e i server Trasporto Hub di Exchange 2010 assicureranno il passaggio di tutti i messaggi inviati a questi destinatari attraverso un processo di approvazione.

In qualsiasi tipo di organizzazione, può risultare necessario limitare l'accesso a destinatari specifici. Lo scenario più comune è rappresentato dalla necessità di controllare i messaggi inviati ai gruppi di distribuzione di grandi dimensioni. In base alle esigenze dell'organizzazione, potrebbe anche essere necessario il controllo dei messaggi inviati alle cassette postali dei dirigenti o ai contatti dei partner. Per svolgere queste attività, è possibile utilizzare i destinatari con moderatore.

Nota

Le versioni precedenti di Exchange non supportano i destinatari con moderatore. Se un messaggio inviato a un gruppo di distribuzione con moderatore viene espanso su un server Trasporto Hub che esegue Exchange Server 2007, verrà recapitato a tutti i membri di quel gruppo di distribuzione, ignorando il processo di moderazione. Se si dispone di server Trasporto Hub di Exchange 2007 nell'organizzazione Exchange 2010 e si desidera utilizzare i gruppi di distribuzione con moderatore, è necessario designare un server Trasporto Hub di Exchange 2010 come server di espansione per i gruppi di distribuzione con moderatore. In questo modo si garantisce la moderazione di tutti i messaggi inviati al gruppo di distribuzione.

Il trasporto con moderatore si basa sul framework di approvazione di Exchange 2010. Per ulteriori informazioni sul framework di approvazione, vedere Informazioni sull'approvazione Framework.

Per informazioni sulle attività di gestione relative ai server di trasporto, vedere Gestione dei server di trasporto.

Trasporto con moderatore

L'applicazione di trasporto con moderatore è costituita dai seguenti componenti:

  • Classificatore   Il classificatore di trasporto consente di avviare il processo di approvazione. Quando rileva un destinatario con moderatore durante l'elaborazione di un messaggio, il classificatore lo instrada di nuovo alla cassetta postale di arbitraggio.

  • Driver di archivio   Il driver di archivio consente di elaborare i messaggi contrassegnati per la moderazione dal classificatore. Quando rileva questo tipo di messaggio, il driver archivia il messaggio originale nella cassetta postale di arbitraggio e invia richieste di approvazione ai moderatori. Quando un moderatore restituisce una decisione, il driver di archivio la contrassegna sul messaggio archiviato nella cassetta postale di arbitraggio. Se un messaggio approvato viene inviato di nuovo dall'Assistente informazioni, il driver di archivio rimuove i wrapper del flusso di lavoro di approvazione, in modo che il messaggio recapitato sia identico a quello originale inviato dal mittente.

  • Assistente informazioni   Il processo dell'Assistente informazioni consente di controllare la cassetta postale di arbitraggio. L'Assistente informazioni inserisce di nuovo tutti i messaggi approvati nella coda di invio per il recapito ai destinatari desiderati o elimina i messaggi rifiutati. L'Assistente informazioni è responsabile anche dell'invio al mittente delle notifiche di rifiuto. Inoltre, pulisce la cassetta postale di arbitraggio eliminando i messaggi obsoleti od orfani. Ad esempio, se un moderatore si limita a eliminare una richiesta di approvazione invece di restituire una decisione, il messaggio corrispondente in attesa di approvazione nella cassetta postale di arbitraggio deve essere rimosso dall'Assistente informazioni.

  • Cassetta postale di arbitraggio   La cassetta postale di arbitraggio viene utilizzata per archiviare il messaggio originale in attesa di approvazione. Per impostazione predefinita, una cassetta postale di arbitraggio viene creata per il trasporto con moderatore durante l'installazione. Viene utilizzata per tutti i destinatari con moderatore. È possibile aggiungere altre cassette postali di arbitraggio per bilanciare il carico. Se si stanno utilizzando più cassette postali di arbitraggio, è necessario specificare la cassetta postale da utilizzare per ogni destinatario con moderatore.

Flusso di messaggi per i destinatari con moderatore

Quando un utente invia un messaggio a un destinatario per il quale è abilitata la moderazione, il messaggio segue un percorso verso la destinazione, come mostrato nella figura seguente e descritto nella seguente procedura.

Flusso di messaggi nel trasporto con moderatore

Flusso dei messaggi con trasporto moderato

  1. Il mittente crea un messaggio e lo invia al destinatario con moderatore.

  2. Il classificatore intercetta il messaggio, lo contrassegna per la moderazione e lo instrada di nuovo alla cassetta postale di arbitraggio.

  3. Il driver di archivio archivia il messaggio nella cassetta postale di arbitraggio e invia una richiesta di approvazione al moderatore.

  4. Il moderatore utilizza i pulsanti nella richiesta di approvazione per accettare o rifiutare il messaggio.

  5. Il driver di archivio contrassegna la decisione del moderatore sul messaggio originale archiviato nella cassetta postale di arbitraggio.

  6. L'Assistente informazioni legge lo stato di approvazione del messaggio archiviato nella cassetta postale di arbitraggio ed elabora il messaggio in base alla decisione del moderatore:

    1. Se il moderatore ha approvato il messaggio, l'Assistente informazioni lo inserisce di nuovo nella coda di invio per essere recapitato al destinatario.

    2. Se il moderatore ha rifiutato il messaggio, l'Assistente informazioni lo elimina dalla cassetta postale di arbitraggio e avvisa il mittente che il messaggio è stato rifiutato.

    Nota

    Se il moderatore non risponde al messaggio entro cinque giorni, l'Assistente informazioni eliminerà il messaggio della cassetta postale di arbitraggio e notificherà al mittente che il messaggio è scaduto.

Gestione di più destinatari con moderatore

È possibile inviare un messaggio a un gruppo di destinatari costituito da destinatari con e senza moderatore. In questo caso, si verifica un processo di approvazione separato per ogni destinatario con moderatore.

Si consideri un messaggio inviato a 12 destinatari, di cui uno è un gruppo di distribuzione con moderatore. Il classificatore divide questo messaggio in due messaggi. Un messaggio viene recapitato direttamente agli 11 destinatari senza moderatore, mentre il secondo viene inviato al processo di approvazione per il gruppo di distribuzione con moderatore.

Se un messaggio viene inviato a più destinatari con moderatore, una copia separata viene creata per ogni destinatario e inviata al processo di approvazione.

Un gruppo di distribuzione con moderatore può contenere altri destinatari con moderatore. In questo caso, dopo che il messaggio al gruppo di distribuzione è stato approvato, si verifica un processo di approvazione separato per ogni destinatario con moderatore membro del gruppo di distribuzione. Comunque, è anche possibile abilitare l'approvazione automatica per i membri del gruppo di distribuzione dopo che il messaggio al gruppo di distribuzione con moderatore è stato approvato. Per eseguire questa operazione, impostare il parametro BypassNestedModerationEnabled del gruppo di distribuzione con moderatore su $true. Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-DistributionGroup.

Eliminazione del processo di moderazione

I messaggi dei moderatori vengono recapitati direttamente al destinatario con moderatore, ignorando il processo di approvazione. Per definizione, un moderatore ha la facoltà di determinare i messaggi adeguati per un destinatario con moderatore.

La moderazione viene ignorata anche per i proprietari dei gruppi di distribuzione e dei gruppi di distribuzione dinamica. Il proprietario di un gruppo di distribuzione può essere responsabile della gestione dell'appartenenza al gruppo, ma potrebbe non essere in grado di sottoporre a moderazione i messaggi a esso inviati. Ad esempio, il personale di provisioning degli account può essere costituito dai proprietari del gruppo di distribuzione denominato All Employees, ma solo alcune persone delle risorse umane possono avere i diritti di moderatore per lo stesso gruppo.

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