Configurazione dell'ambito degli utenti contattabili per un operatore automatico di messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23

È possibile specificare il gruppo di utenti che è possibile contattare quando si chiama un operatore automatico di messaggistica unificata. Per impostazione predefinita, i chiamanti possono contattare gli utenti nello stesso dial plan associato all'operatore automatico di messaggistica unificata. Tuttavia, è possibile modificare il gruppo di utenti per consentire ai chiamanti di trasferire le chiamate o di inviare messaggi vocali agli utenti individuati nell'elenco di indirizzi globale (GAL) o a un insieme specifico di utenti contenuti in uno dei seguenti elenchi di indirizzi personalizzati.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative agli operatori automatici di messaggistica unificata, vedere Gestione degli operatori automatici di messaggistica unificata.

Prerequisiti

• È stato creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.

• È stato creato un operatore automatico di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un operatore automatico di messaggistica unificata.

Configurazione dell'ambito degli utenti contattabili tramite EMC

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere°"Operatori automatici di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

1. Nell'albero della console, accedere a Configurazione dell'organizzazione > Messaggistica unificata.

2. Nel riquadro di lavoro, sulla scheda Operatori automatici di messaggistica unificata, selezionare l'operatore automatico di messaggistica unificata.

3. Nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà.

4. Nella finestra Proprietà dell'operatore automatico, fare clic sulla scheda Funzionalità, quindi in I chiamanti possono contattare, selezionare una delle seguenti opzioni:

   Utenti nel dial plan°°°Selezionare questa opzione per consentire ai chiamanti che si collegano all'operatore automatico di messaggistica unificata di individuare e contattare gli utenti all'interno del dial plan associato all'operatore automatico di messaggistica unificata.

   Qualsiasi utente nell'elenco indirizzi globale predefinito°°°Selezionare questa opzione per consentire ai chiamanti che si collegano all'operatore automatico di messaggistica unificata di individuare e contattare qualsiasi utente che compare nell'elenco di indirizzi globale. Sono compresi tutti gli utenti abilitati all'utilizzo delle cassette postali.

   Qualsiasi utente nell'elenco indirizzi°°°Selezionare questa opzione per consentire ai chiamanti che si collegano all'operatore automatico di messaggistica unificata di individuare e contattare gli utenti di uno specifico elenco di indirizzi personalizzato. Sono inclusi tutti gli utenti che sono abilitati all'utilizzo della cassetta postale.

   Importante

   Il contenitore Tutti gli elenchi indirizzi è un oggetto contenitore vuoto ed è diverso dal contenitore elenco indirizzi globale. Se si seleziona il contenitore Tutti gli elenchi indirizzi quando si cerca un elenco indirizzi personalizzato, non saranno visualizzati gli utenti abilitati alla messaggistica unificata che i chiamanti possono contattare. Per selezionare tutti gli elenchi di indirizzi nell'organizzazione, selezionare l'opzione Qualsiasi utente nell'elenco indirizzi globale predefinito.

5. Fare clic su OK per accettare le modifiche.

Configurazione dell'ambito degli utenti contattabili tramite Shell

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere°"Operatori automatici di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

In questo esempio viene impostato l'ambito degli utenti contattabili per tutti gli utenti nell'elenco indirizzi globale su un operatore automatico di messaggistica unificata denominato MyUMAutoAttendant.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -ContactScope GlobalAddressList

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMAutoAttendant.

Altre attività

Dopo aver configurato l'ambito degli utenti contattabili su un operatore automatico di messaggistica unificata, è possibile anche effettuare le seguenti operazioni:

• Abilitazione delle restrizioni di composizione su un operatore automatico di messaggistica unificata

• Abilitazione o disabilitazione delle ricerche nella directory per un operatore automatico di messaggistica unificata

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