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Configurazione dell'ambito degli utenti contattabili su un dial plan di messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23

È possibile specificare quali utenti saranno in grado di ricevere chiamate trasferite o messaggi vocali da utenti che chiamano un numero di accesso del sottoscrittore. Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Utenti nel dial plan. È possibile modificare questa impostazione per consentire ai chiamanti di trasferire le chiamate o inviare messaggi vocali a utenti presenti nell'elenco di indirizzi globale, a un numero di interno specifico, a un operatore automatico di messaggistica unificata o a un gruppo specifico di utenti presenti in un elenco di indirizzi personalizzato.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative ai dial plan di messaggistica unificata, vedere Gestione dei dial plan di messaggistica unificata.

Prerequisiti

È stato creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.

Configurazione dell'ambito degli utenti che i chiamanti possono contattare tramite EMC

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Dial plan di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

  1. Nell'albero della console, accedere a Configurazione dell'organizzazione > Messaggistica unificata.

  2. Nel riquadro di lavoro, sulla scheda Dial plan di messaggistica unificata, selezionare il dial plan di messaggistica unificata che si desidera gestire e fare clic su Proprietà nel riquadro azioni.

  3. Nella pagina Proprietà del dial plan, fare clic sulla scheda Funzionalità.

  4. Sotto I chiamanti possono contattare, selezionare una delle seguenti opzioni:

    1. Utenti nel dial plan   Utilizzare questa opzione per consentire ai chiamanti che chiamano un numero di accesso del sottoscrittore di individuare e contattare gli utenti all'interno del dial plan associato all'operatore automatico di messaggistica unificata.

    2. Qualsiasi utente nell'elenco indirizzi globale predefinito   Utilizzare questa opzione per consentire ai chiamanti che chiamano un numero di accesso del sottoscrittore di individuare e contattare qualsiasi utente presente nell'elenco di indirizzi globale. Sono inclusi tutti gli utenti che sono abilitati all'utilizzo della cassetta postale.

    3. Solo questo interno   Utilizzare questa opzione per consentire ai chiamanti di collegarsi al numero di interno specificato. È possibile utilizzare solo caratteri numerici per l'interno. Il numero di cifre fornito in questo campo deve corrispondere al numero di cifre del numero di interno configurato nel dial plan di messaggistica unificata.

    4. Solo questo operatore automatico   Utilizzare questa opzione per consentire ai chiamanti che chiamano un numero di accesso del sottoscrittore di collegarsi a un operatore automatico specifico. È necessario creare l'operatore automatico prima di specificarlo qui. Ciò consente ai chiamanti di essere trasferiti a un altro operatore automatico. L'operatore automatico selezionato qui può essere un operatore automatico abilitato o non abilitato al riconoscimento vocale.

    5. Qualsiasi utente nell'elenco indirizzi   Utilizzare questa opzione per consentire ai chiamanti che chiamano un numero di accesso del sottoscrittore di individuare e contattare gli utenti di un elenco di indirizzi personalizzato definito. Sono inclusi tutti gli utenti che sono abilitati all'utilizzo della cassetta postale.

  5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Configurazione dell'ambito degli utenti che i chiamanti possono contattare tramite Shell

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Dial plan di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

In questo esempio, viene impostato l'ambito degli utenti che i chiamanti possono contattare per un dial plan di messaggistica unificata denominato MyUMDialPlan nell'elenco di indirizzi globale.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -ContactScope 'GlobalAddressList' -UMAutoAttendant $null -AllowDialPlanSubscribers $false -AllowExtensions $false

In questo esempio, viene impostato l'ambito degli utenti che i chiamanti possono contattare per un dial plan di messaggistica unificata denominato MyUMDialPlan in un elenco di indirizzi personalizzato denominato MyAddressList.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -ContactScope MyAddressList -AllowDialPlanSubscribers $false -AllowExtensions $false

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMDialplan.

Altre attività

Una volta configurato l'ambito degli utenti che i chiamanti possono contattare, è possibile anche effettuare le seguenti attività:

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