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Configurazione di Qualità del servizio (QoS) per la messaggistica unificata

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Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-28

Messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2010 supporta DiffServ tramite il contrassegno Differentiated Services Code Point (DSCP). In Microsoft Windows Server 2008, il protocollo TCP/IP consente di contrassegnare DiffServ dopo aver installato l'utilità di pianificazione pacchetti QoS. Durante l'installazione di un ruolo del server Messaggistica unificata in un computer con Windows Server 2008 e dotato di utilità di pianificazione QoS, tutti i pacchetti di messaggistica unificata in uscita vengono contrassegnati con il valore DSCP configurato utilizzando un criterio di gruppo. Se si sta integrando la messaggistica unificata di Exchange e Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010, è possibile anche configurare QoS utilizzando DiffServ.

Nota

È necessario che i dispositivi di rete di livello 3, quali i router, supportino il protocollo DiffServ.

Quando si crea un criterio QoS in Windows Server 2008, questo verrà applicato a tutti i pacchetti UDP impostati da Microsoft Unified Communications Managed API v. 2.0 (UCMA). Per ulteriori informazioni su come configurare QoS basato su criteri, vedere Qualità del servizio (QoS) basata sui criteri.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative ai server Messaggistica unificata, vedere Gestione dei server Messaggistica unificata.

Prerequisiti

Viene installato il ruolo del server Messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Installazione del ruolo del server Messaggistica unificata di Exchange 2010.

Abilitazione di QoS per la messaggistica unificata

Per eseguire le seguenti procedure, è necessario accedere al server di messaggistica unificata utilizzando un account membro del gruppo Administrators locale del computer.

  1. Fare clic su Start, Esegui, digitare gpedit.msc nella finestra di dialogo Apri, quindi fare clic su OK.

  2. Nella finestra Editor oggetti Criteri di gruppo, individuare Configurazione computer/Criteri/Modelli amministrativi/Rete/Utilità di pianificazione pacchetti QoS/DSCP dei pacchetti conformi.

  3. Nel riquadro dei risultati, fare doppio clic su Tipo di servizio a carico controllato.

  4. Nella finestra delle proprietà di Tipo di servizio a carico controllato fare clic su Abilita.

  5. Nella finestra di dialogo Valore DSCP, verificare che sia selezionato il valore DSCP 24, quindi fare clic su OK.

  6. Nel riquadro dei risultati, fare doppio clic su Tipo di servizio garantito.

  7. Nella finestra delle proprietà di Tipo di servizio garantito, fare clic su Abilita.

  8. Nella finestra di dialogo Valore DSCP, verificare che sia selezionato il valore DSCP 40, quindi fare clic su OK.

  9. Chiudere la finestra Editor oggetti Criteri di gruppo.

  10. È possibile verificare che i valori DSCP siano impostati correttamente utilizzando la seguente procedura:

    Avviso

    La modifica non corretta del Registro di sistema può causare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Eventuali problemi derivanti dalla modifica incorretta del Registro di sistema potrebbero essere irrisolvibili. Prima di apportare modifiche al Registro di sistema, eseguire il backup di tutti i dati importanti.

    1. Avviare l'Editor del Registro di sistema (regedit).

    2. Individuare la seguente chiave: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Psched\DiffservByteMappingConforming

    3. Verranno impostati i seguenti valori predefiniti:

      SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28)

      SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18)

  11. Indipendentemente da fatto che l'ambiente sia integrato con Office Communications Server 2007 R2 or Microsoft Lync Server 2010, configurare la chiave di registro per abilitare il contrassegno QoS dei pacchetti IP inviati impostando la chiave. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled su 1. Riavviare quindi il server Communications Server 2007 o il server Lync Server 2010 per caricare le impostazioni QoS memorizzate nel registro di sistema.

Abilitazione di QoS per la messaggistica unificata e Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010

Per eseguire le seguenti procedure, è necessario accedere al server di messaggistica unificata utilizzando un account membro del gruppo Administrators locale del computer.

  1. Abilitare il servizio Utilità di pianificazione pacchetti QoS sui server e sui client. Per impostazione predefinita, il servizio Utilità di pianificazione pacchetti QoS è abilitato sui computer Windows Server 2008. Tuttavia, non è abilitato, per impostazione predefinita, sui computer Windows Server 2003. Il contrassegno QoS non è abilitato per impostazione predefinita in Communications Server 2007 R2 o Lync Server 2010 in quanto questi vengono eseguiti soltanto su Windows Server 2008 e il contrassegno QoS dipende dall'esecuzione del servizio Utilità di pianificazione pacchetti QoS sia sui computer server che su quelli client.

  2. Configurare il registro per abilitare il contrassegno QoS dei pacchetti IP inviati a e ricevuti dal server Communications Server 2007 o dal server Lync Server 2010 impostando la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled su 1. Riavviare quindi il server Communications Server 2007 o il server Lync Server 2010 per caricare le impostazioni QoS memorizzate nel registro di sistema.

  3. Utilizzare Criteri di gruppo per impostare valori DSCP che contrassegnano i pacchetti IP se sono necessari valori diversi da quelli predefiniti per i pacchetti Tipo di servizio garantito (utilizzati per l'audio) e Tipo di servizio a carico controllato (utilizzati per il video). Per impostazione predefinita, quando si imposta il valore DWORD QoSEnabled vengono applicate le seguenti impostazioni:

    • SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28)

    • SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18)

Per ulteriori informazioni su QoS e Communications Server 2007 R2, vedere QoS vocale.

Altre attività

Una volta abilitata la messaggistica unificata su un server Exchange 2010, è possibile anche:

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