Configurare le impostazioni della posta indesiderata in Outlook 2007
Aggiornamento: aprile 2009
Si applica a: Office Resource Kit
Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09
Microsoft Office Outlook 2007 offre funzionalità che consentono agli utenti di impedire la ricezione di messaggi di posta elettronica indesiderati, ad esempio il filtro per la posta indesiderata e la possibilità di disattivare il download automatico dei contenuti da server esterni.
È possibile configurare le impostazioni di distribuzione di tali funzionalità in modo da soddisfare le esigenze dell'organizzazione. È ad esempio possibile configurare il filtro per la posta desiderata in modo particolarmente restrittivo, sebbene in tal caso si corra il rischio che vengano bloccati anche messaggi legittimi. Le regole non incluse nelle funzionalità di gestione della posta indesiderata incorporate nel software non sono influenzate.
[!NOTA] Questo argomento è destinato agli amministratori di Outlook. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni di Outlook relative alla posta indesiderata nei singoli computer desktop, vedere Modifica del livello di protezione nel filtro di posta indesiderata (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=81273&clcid=0x410).
Configurazione del filtro per la posta indesiderata
È possibile bloccare le impostazioni di personalizzazione delle opzioni del filtro per la posta indesiderata mediante il modello di Criteri di gruppo di Outlook (Outlk12.adm) oppure configurare le impostazioni predefinite mediante lo Strumento di personalizzazione di Office, nel qual caso gli utenti potranno apportarvi modifiche. Le impostazioni dello Strumento di personalizzazione di Office si trovano nelle rispettive posizioni nella pagina Modifica impostazioni utente dello strumento stesso.
[!NOTA] Se si decide di configurare le impostazioni del filtro per la posta indesiderata nello Strumento di personalizzazione di Office, vedere la procedura Per accertarsi che le impostazioni relative alla posta indesiderata configurate mediante lo Strumento di personalizzazione di Office siano applicate più avanti in questo argomento, nella quale è illustrata un'ulteriore impostazione che è necessario configurare.
Utilizzare la procedura seguente per configurare le opzioni del filtro per la posta indesiderata in Outlook. Il modello di Outlook e altri file ADM sono disponibili per il download alla pagina File del modello amministrativo (ADM) di Office System 2007 (ADM, ADMX, ADML) e Strumento di personalizzazione di Office versione 2.0 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=78161\&clcid=0x410) nell'Area download Microsoft.
Per configurare le impostazioni del filtro per la posta indesiderata di Outlook in Criteri di gruppo
In Criteri di gruppo caricare il modello di Office Outlook 2007 (Outlk12.adm) e passare a Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Opzioni…\Preferenze\Posta indesiderata.
Fare doppio clic sull'opzione che si desidera configurare, ad esempio Livello di protezione posta indesiderata.
Selezionare Attivata.
A seconda delle esigenze, selezionare il pulsante di opzione corrispondente all'opzione che si desidera impostare oppure scegliere un'opzione da un elenco a discesa.
Fare clic su OK.
È possibile configurare le impostazioni del filtro per la posta indesiderata di Outlook indicate di seguito.
| Opzione del filtro per la posta indesiderata | Descrizione |
|---|---|
Nascondi interfaccia utente Posta indesiderata |
Consente di disattivare il filtro per la posta indesiderata e di nascondere le relative impostazioni in Outlook. |
Livello di protezione posta indesiderata |
Consente di selezionare il livello di protezione per la posta indesiderata per gli utenti. I livelli possibili sono: Senza protezione, Basso (predefinito), Alta e Solo elenchi attendibili. |
Eliminazione definitiva dei messaggi di posta indesiderata |
Consente di scegliere di eliminare definitivamente i messaggi sospetti invece di spostarli nella cartella Posta indesiderata. |
Considera attendibili i mittenti inclusi nei Contatti personali |
Consente di considerare attendibili gli indirizzi di posta elettronica inclusi nelle cartelle Contatti degli utenti. |
Aggiungi i destinatari di posta elettronica agli elenchi Mittenti attendibili degli utenti |
Consente di aggiungere automaticamente tutti i destinatari di posta elettronica agli elenchi Mittenti attendibili degli utenti. |
Sovrascrivi o aggiungi elenco della posta indesiderata da importare |
Consente di modificare l'impostazione predefinita di sovrascrittura dell'elenco della posta indesiderata da importare in aggiunta all'elenco. |
Percorso elenco Mittenti attendibili |
Consente di specificare un file di testo contenente un elenco di indirizzi di posta elettronica da aggiungere o sovrascrivere nell'elenco Mittenti attendibili. |
Percorso elenco Destinatari attendibili |
Consente di specificare un file di testo contenente un elenco di indirizzi di posta elettronica da aggiungere o sovrascrivere nell'elenco Destinatari attendibili. |
Percorso elenco Mittenti bloccati |
Consente di specificare un file di testo contenente un elenco di indirizzi di posta elettronica da aggiungere o sovrascrivere nell'elenco Mittenti bloccati. |
Se si configurano i valori predefiniti mediante lo Strumento di personalizzazione di Office (invece di utilizzare Criteri di gruppo per bloccare le impostazioni), è necessario configurare una specifica impostazione per la posta elettronica che ne assicura l'applicazione.
Per accertarsi che le impostazioni relative alla posta indesiderata configurate mediante lo Strumento di personalizzazione di Office siano applicate
Nella pagina Modifica impostazioni utente dello Strumento di personalizzazione di Office, in Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Opzioni\Preferenze\Posta indesiderata fare doppio clic su Elenco posta indesiderata da importare.
Selezionare Attivata.
Fare clic su OK.
Configurazione del download automatico delle immagini
Per agevolare la protezione della privacy degli utenti e impedire la diffusione di Web beacon, ovvero una funzionalità incorporata negli elementi per rilevare se questi ultimi vengono visualizzati dai destinatari, Office Outlook 2007 è configurato per impostazione predefinita in modo da non scaricare automaticamente immagini o altri contenuti da server esterni su Internet.
È possibile bloccare le impostazioni relative alla personalizzazione del download automatico delle immagini mediante il modello di Criteri di gruppo di Outlook (Outlk12.adm) oppure configurare le impostazioni predefinite mediante lo Strumento di personalizzazione di Office, nel qual caso gli utenti potranno apportarvi modifiche. Le impostazioni dello Strumento di personalizzazione di Office si trovano nelle rispettive posizioni nella pagina Modifica impostazioni utente dello strumento stesso.
Per configurare le opzioni relative al download automatico delle immagini in Outlook
In Criteri di gruppo caricare il modello di Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
In Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Opzioni\Protezione fare clic su Impostazioni download automatico di immagini.
Fare doppio clic sull'opzione che si desidera configurare, ad esempio Non consentire il download di contenuto dalle aree sicure.
Selezionare Attivata.
A seconda delle esigenze, selezionare il pulsante di opzione corrispondente all'opzione che si desidera impostare oppure scegliere un'opzione da un elenco a discesa.
Fare clic su OK.
È possibile configurare le impostazioni relative al download automatico di immagini indicate di seguito.
| Opzione di download automatico delle immagini | Descrizione |
|---|---|
Visualizza immagini e contenuto esterno in messaggi di posta elettronica HTML |
Attivare questa opzione per visualizzare automaticamente il contenuto esterno in messaggi di posta elettronica HTML. |
Scarica automaticamente il contenuto per la posta elettronica proveniente da utenti negli elenchi Mittenti attendibili e Destinatari attendibili |
Attivare questa opzione per scaricare automaticamente il contenuto quando il messaggio di posta elettronica proviene da un utente incluso nell'elenco Mittenti attendibili o Destinatari attendibili. |
Non consentire il download di contenuto dalle aree sicure |
Disattivare questa opzione per scaricare automaticamente il contenuto per siti inclusi nelle aree sicure (definite nelle impostazioni Aree attendibili, Internet e Intranet). |
Blocco aree attendibili |
Disattivare questa opzione per includere le aree attendibili tra le aree sicure per il download automatico delle immagini. |
Includi Internet nelle aree sicure per il download automatico delle immagini |
Consente il download automatico delle immagini per tutta la posta elettronica Internet. |
Includi Intranet nelle aree sicure per il download automatico delle immagini. |
Consente il download automatico delle immagini per tutta la posta elettronica Intranet. |
Ulteriori informazioni sul download automatico delle immagini
I messaggi in formato HTML contengono spesso immagini o suoni. Talvolta, tali elementi non sono incorporati nel messaggio ma vengono scaricati da un server Web quando il messaggio viene aperto o ne viene visualizzata l'anteprima. Questa possibilità viene in genere utilizzata da mittenti legittimi per evitare l'invio di messaggi di dimensioni eccessive.
Tuttavia, i mittenti di posta indesiderata possono utilizzare un collegamento a contenuto ospitato in server esterni per includere un Web beacon nei messaggi di posta elettronica. Questo elemento notifica al server Web se gli utenti leggono o visualizzano l'anteprima del messaggio. La notifica del Web beacon consente al mittente del messaggio di verificare l'esistenza dell'indirizzo di posta elettronica dell'utente, al quale potranno pertanto essere inviati ulteriori messaggi indesiderati.
La funzionalità grazie alla quale è possibile impedire il download automatico di immagini o altri contenuti consente inoltre agli utenti di visualizzare materiale potenzialmente offensivo (relativamente al contenuto esterno collegato al messaggio) e, in caso di connessioni con larghezza di banda limitata, di decidere caso per caso se è opportuno procedere al download del contenuto. Gli utenti possono visualizzare le immagini e i contenuti bloccati in un messaggio facendo clic sulla barra informazioni sotto l'intestazione del messaggio oppure facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine bloccata.
Per impostazione predefinita, Outlook non scarica automaticamente immagini o altri contenuti, tranne nel caso in cui tali contenuti provengano da un sito Web incluso nell'area Siti attendibili oppure da un indirizzo o dominio specificato nell'elenco Mittenti attendibili. È possibile modificare questo comportamento in modo da scaricare o bloccare automaticamente i contenuti provenienti da qualsiasi area (Siti attendibili, Intranet locale e Internet).
Scaricare questo manuale
Questo argomento è incluso nei manuali seguenti, che possono essere scaricati per una lettura e una stampa più agevoli:
Guida sulla messaggistica per Office versione 2007 (informazioni in lingua inglese)
Protezione per la versione 2007 di Office (informazioni in lingua inglese)
Per un elenco completo dei manuali disponibili, vedere la pagina di informazioni su Office Resource Kit (informazioni in lingua inglese).