Condividi tramite

Configurare le impostazioni della registrazione diagnostica

  • Articolo

Contenuto dell'articolo:

  • Programma Analisi utilizzo software

  • Segnalazioni di errori

  • Limitazione eventi

  • Configurazione delle impostazioni della registrazione diagnostica

Utilizzare la procedura seguente per configurare le impostazioni della registrazione diagnostica per Microsoft Office SharePoint Server 2007.

È possibile configurare la modalità di registrazione degli eventi diagnostici in base alla criticità. È inoltre possibile impostare il numero massimo di file di registro da mantenere e definire per quanto tempo acquisire eventi in un singolo file di registro.

È infine possibile indicare se fornire o meno a Microsoft dati di analisi sull'utilizzo del software e sugli eventi Watson.

Programma Analisi utilizzo software

La partecipazione dei clienti al programma Analisi utilizzo software ci consentirà di migliorare la qualità, l'affidabilità e il livello delle prestazioni di Prodotti e tecnologie SharePoint® e dei servizi Microsoft®. A tale scopo vi chiediamo l'autorizzazione di inviare a Microsoft informazioni anonime relative al vostro server.

Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sulla privacy relativa al programma Analisi utilizzo software (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=84784&clcid=0x410).

Segnalazioni di errori

Le segnalazioni di errori vengono create quando il sistema rileva problemi hardware o software e vengono utilizzate da Microsoft e dai relativi partner per migliorare l'affidabilità del software. Queste segnalazioni includono informazioni sulla condizione del server quando si è verificato il problema, la versione del sistema operativo e l'hardware installati nel computer, nonché l'ID digitale del prodotto, che potrà essere utilizzato per identificare la licenza. Poiché per l'invio delle segnalazioni di errori ci si connette a un servizio in linea, viene inoltre inviato l'indirizzo IP del computer, ma questo viene utilizzato solo a fini statistici.

Microsoft non raccoglie intenzionalmente alcuna informazione personale. Le segnalazioni di errori potrebbero tuttavia contenere dati provenienti da file di registro, ad esempio nomi utente, indirizzi IP, URL, nomi di file o percorsi e indirizzi di posta elettronica. Anche se presenti, tali informazioni non verranno utilizzate allo scopo di determinare l'identità del cliente. I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per risolvere i problemi e migliorare il software e i servizi. Le segnalazioni di errori verranno inviate a un database ad accesso limitato tramite una tecnologia di crittografia e non verranno utilizzate per scopi commerciali.

Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sulla privacy del servizio per la segnalazione degli errori Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=85028&clcid=0x410).

Per inviare le segnalazioni di errori a Microsoft e ai relativi partner, selezionare l'opzione relativa alla raccolta delle segnalazioni di errori. Questa decisione deve essere presa in base ai criteri adottati nell'organizzazione in materia di condivisione delle informazioni raccolte con le segnalazioni di errori e all'impatto potenziale della raccolta di errori su utenti e amministratori. Per le segnalazioni di errori sono disponibili due opzioni:

  • È possibile scaricare periodicamente da Microsoft un file che consente di determinare i problemi del sistema sulla base delle segnalazioni di errori inviate a Microsoft.

  • È possibile modificare i criteri di raccolta degli errori del computer per inviare automaticamente tutte le segnalazioni. Ciò determina la modifica del comportamento di segnalazione degli errori del computer in modo che le segnalazioni vengano inviate automaticamente a Microsoft senza chiedere conferma agli utenti all'accesso.

Limitazione eventi

È possibile configurare le opzioni di diagnostica per la registrazione degli eventi. Gli eventi possono essere registrati nel registro eventi di Windows® o nel registro di traccia. È possibile configurare le impostazioni di limitazione degli eventi per controllare il numero di eventi registrati in ogni registro, in base alla criticità degli eventi. Per garantire un maggiore controllo nella limitazione degli eventi, è possibile decidere di applicare la limitazione a tutti gli eventi o a una categoria specifica di eventi. Sono disponibili diverse categorie di eventi a seconda dei servizi e delle caratteristiche di Prodotti e tecnologie SharePoint.

Le categorie di eventi possono essere definite da servizi singoli o da raggruppamenti di eventi correlati. Le categorie di eventi selezionate includono:

  • Tutto

  • Categorie definite per prodotto, ad esempio Microsoft Office SharePoint Server 2007 e Microsoft Office Project Server 2007

  • Funzioni amministrative quali Amministrazione, Backup e ripristino, Distribuzione del contenuto e Installazione e aggiornamento

  • Aree di caratteristiche quali Gestione di documenti, Posta elettronica, Forms Services, Gestione criteri informazioni, Information Rights Management, Pubblicazione, Centro record, Directory siti, Gestione sito, Profili utente e Flusso di lavoro

  • SharePoint Services e altri servizi, ad esempio il servizio di bilanciamento del carico

  • Servizi condivisi quali Servizi condivisi Office Server, Dati business e Servizi di calcolo Excel

Per la categoria selezionata, selezionare l'evento meno critico da registrare per il registro eventi di Windows e per il registro di traccia. Gli eventi con criticità uguale o maggiore di quella dell'evento selezionato verranno registrati in entrambi i registri. Le voci di elenco verranno organizzate in ordine decrescente, dalle più critiche alle meno critiche.

I livelli di eventi per il registro eventi di Windows includono:

  • Nessuno

  • Errore

  • Avviso

  • Errore di controllo

  • Controllo riuscito

  • Informazioni

I livelli di eventi per il registro di traccia includono:

  • Nessuno

  • Evento imprevisto

  • Evento monitorabile

  • Livello di traccia alto

  • Livello di traccia medio

  • Livello di traccia dettagliato

Per ulteriori informazioni sul registro eventi di Windows o sul registro di traccia, vedere la documentazione di Windows.

Configurazione delle impostazioni della registrazione diagnostica

Nota

Per eseguire questa procedura, è necessaria l'appartenenza al gruppo Administrators del sito Amministrazione centrale.

Configurare le impostazioni della registrazione diagnostica

  1. Sulla barra di spostamento superiore fare clic su Operazioni.

  2. Nella sezione Registrazione e report della pagina Operazioni fare clic su Registrazione diagnostica.

  3. Nella pagina Registrazione diagnostica, nella sezione Analisi utilizzo software, in Esegui iscrizione al programma Analisi utilizzo software selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Sì, desidero partecipare anonimamente al programma Analisi utilizzo software (scelta consigliata).

    • No, non desidero partecipare.

    Se si seleziona Sì, gli utenti potranno decidere se inviare dati a Microsoft nell'ambito del programma Analisi utilizzo software.

  4. In Segnalazione errori nella sezione Segnalazione errori selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Raccogli segnalazioni errori.

      Se si seleziona questa opzione, è inoltre possibile selezionare o deselezionare due opzioni per controllare la modalità di raccolta delle segnalazioni di errori:

    • Scarica periodicamente un file che consente di identificare i problemi del sistema.

    • Modifica i criteri di raccolta degli errori del computer per inviare automaticamente tutte le segnalazioni. Ciò determina la modifica del comportamento di segnalazione degli errori del computer in modo che le segnalazioni vengano inviate automaticamente a Microsoft senza chiedere conferma agli utenti all'accesso.

    • Ignora gli errori e non raccogliere le informazioni.

  5. Nella sezione Limitazione eventi scegliere una categoria di eventi dal menu Selezionare una categoria:

    1. Scegliere l'evento meno critico da includere nel registro eventi per la categoria scelta dal menu Evento meno critico da includere nel registro eventi.

    2. Scegliere l'evento meno critico da includere nel registro di traccia per la categoria scelta dal menu Evento meno critico da includere nel registro di traccia.

  6. Nella casella di testo Percorso della sezione Registro di traccia digitare il percorso locale da utilizzare per il registro di traccia in tutti i server della farm. Il percorso deve esistere in tutti i server della farm.

    1. Nella casella di testo Numero di file registro digitare il numero massimo di file che si desidera mantenere.

    2. Nella casella di testo Numero di minuti per l'utilizzo di un file registro digitare il numero di minuti per l'utilizzo di ogni file di registro.

  7. Fare clic su OK.

Per informazioni su come eseguire questa procedura con lo strumento da riga di comando Stsadm, vedere Setlogginglevel: operazione Stsadm (Office SharePoint Server) e Listlogginglevels: operazione Stsadm (Office SharePoint Server).

Scaricare il manuale

Questo argomento è incluso nel manuale seguente, che può essere scaricato per una lettura e una stampa più agevoli:

Per un elenco completo dei manuali disponibili che è possibile scaricare per Office SharePoint Server 2007, vedere Downloadable books for Office SharePoint Server 2007 (informazioni in lingua inglese).