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Informazioni sui flussi di lavoro

Contenuto della sezione:

Le aziende lavorano in base a processi aziendali che, sebbene spesso richiedano prodotti software, in molte organizzazioni dipendono per lo più dagli utenti. L'automazione dell'interazione tra gli utenti che prendono parte a un processo può migliorare il funzionamento del processo, aumentandone l'efficienza e riducendo la frequenza di errori. L'utilizzo di prodotti software che supportino questo tipo di flusso di lavoro di risorse umane può migliorare l'efficacia delle organizzazioni.

Molti tipi di processi di diversi tipi di organizzazioni possono trarre vantaggio da un supporto automatizzato del flusso di lavoro di risorse umane. Di seguito sono riportati alcuni esempi:

  • Approvazione: un aspetto comune dei processi aziendali orientati alle risorse umane è la necessità di ottenere l'approvazione di più partecipanti. L'oggetto dell'approvazione può variare in modo significativo ed essere rappresentato, ad esempio, da un documento di Word contenente il piano di marketing per l'anno successivo o da una nota spese per un viaggio effettuato per partecipare a una conferenza. In tutti i casi, le informazioni dovranno essere riviste da diversi utenti che probabilmente aggiungeranno commenti e quindi forniranno l'approvazione o il rifiuto.

  • Coordinamento del lavoro di gruppo: sia che riguardino la preparazione di una risposta a una richiesta di proposta (RDP), la gestione della traduzione di un documento in una o più lingue o un'altra attività, molti processi richiedono la collaborazione organizzata di più utenti. Definendo i passaggi del processo in un flusso di lavoro automatizzato, sarà possibile migliorare l'efficienza del lavoro di gruppo e la prevedibilità del processo.

  • Gestione dei problemi: molti processi aziendali generano un elenco di problemi in sospeso. Questo elenco può essere gestito con un flusso di lavoro automatizzato, con il quale i problemi verranno assegnati agli utenti in grado di risolverli e verrà tenuta traccia dello stato della risoluzione.

Per supportare questi tipi di processi aziendali automatizzati, in Windows SharePoint Services 3.0 è possibile eseguire applicazioni per la gestione del flusso di lavoro di risorse umane basate su Windows Workflow Foundation che interagiscono con gli utenti tramite un Web browser e, se necessario, altri prodotti software. Per creare applicazioni per la gestione del flusso di lavoro, gli sviluppatori possono utilizzare Progettazione flussi di lavoro e Microsoft Visual Studio 2005, mentre gli Information Worker possono utilizzare Microsoft Office SharePoint Designer 2007.

Microsoft Office SharePoint Server 2007, incluso in Microsoft Office System 2007, aggiunge funzionalità alle applicazioni per la gestione del flusso di lavoro basate su Windows SharePoint Services. Se si utilizza questo prodotto, per i flussi di lavoro è possibile adottare moduli personalizzati creati con Microsoft Office InfoPath 2007 per interagire con gli utenti tramite le applicazioni di Office quali, ad esempio, Microsoft Office Word 2007 e Microsoft Office Outlook 2007. Office SharePoint Server include inoltre diversi flussi di lavoro predefiniti che consentono agli Information Worker di creare processi aziendali automatizzati per l'approvazione e per altre situazioni comuni.

Sia Windows Workflow Foundation che Windows SharePoint Services 3.0 faranno parte di Windows, mentre Office SharePoint Server è un prodotto concesso in licenza separatamente. In questa sezione vengono presentate tutte queste tecnologie, assieme agli strumenti necessari per creare flussi di lavoro, con lo scopo di offrire una visione globale del supporto del flusso di lavoro di risorse umane da parte di Microsoft in Windows SharePoint Services e in Office System 2007.

Scaricare il manuale

Questo argomento è incluso nel manuale seguente, che può essere scaricato per una lettura e una stampa più agevoli:

Per un elenco completo dei manuali disponibili che è possibile scaricare per Office SharePoint Server 2007, vedere Downloadable content for Office SharePoint Server 2007 (informazioni in lingua inglese).