Impossibile connettersi all'host SMTP - Evento 6857

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Si applica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2009-09-04

Nome avviso: Impossibile connettersi all'host SMTP

ID evento: 6857

Riepilogo:   Microsoft SharePoint Foundation 2010 invia avvisi e altri messaggi di amministrazione tramite un server di posta elettronica SMTP. È possibile specificare il server SMTP che si desidera utilizzare e impostare l'indirizzo di posta elettronica da utilizzare per l'invio di avvisi e la ricezione di risposte per tutti i siti utilizzando la pagina Impostazioni posta elettronica in uscita nel sito Web Amministrazione centrale SharePoint.

Sintomi: potrebbero comparire i sintomi seguenti:

  • Non è possibile inviare un messaggio di posta elettronica tramite SPUtility.SendEmail

  • Non è possibile inviare messaggi di posta elettronica, inclusi messaggi di avviso, di conferma, di invito e messaggi relativi al superamento della quota

  • Nel registro eventi viene visualizzato questo evento: ID evento: 6857 Descrizione: Impossibile risolvere il nome dell'host SMTP <ID host>.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • Microsoft SharePoint Foundation non è in grado di connettersi all'host SMTP.

  • SharePoint Foundation non è in grado di risolvere il nome del server SMTP in uscita.

Nota

Per eseguire le azioni seguenti è necessario essere membri del gruppo Amministratori farm di SharePoint.

Soluzione: avviare e configurare il servizio SMTP

  1. In Gestione Internet Information Services (IIS) 6.0 connettersi al server SMTP.

  2. Espandere il nodo del server e individuare il server virtuale SMTP utilizzato da SharePoint Foundation.

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server virtuale corretto e scegliere Avvia.

  4. Per configurare il server virtuale, accedere alle relative proprietà.

  5. Nella scheda Recapito fare clic su Protezione recapito esterno.

  6. Nella finestra di dialogo Protezione recapito esterno selezionare Accesso anonimo o Autenticazione integrata di Windows. Se si seleziona l'autenticazione integrata di Windows, verificare che l'account del pool di applicazioni di Amministrazione centrale di SharePoint Foundation sia autenticato nel server SMTP selezionando le caselle di controllo Account e Password.

Soluzione: configurare le impostazioni della posta elettronica in uscita in Amministrazione centrale

  1. Nella pagina Amministrazione centrale fare clic su Impostazioni di sistema e nella sezione Posta elettronica fare clic su Configura impostazioni posta elettronica in uscita.

  2. Nella sezione Impostazioni posta elettronica della pagina Impostazioni posta elettronica in uscita digitare il server SMTP corretto nella casella di testo Server SMTP in uscita.