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Le due cause più comuni di questa situazione sono la configurazione di Microsoft SQL Server per avviarsi come utente di sistema locale, oppure l'assenza di profilo per l'account di Windows Microsoft con il quale SQL Server è in esecuzione.
Se SQL Server viene eseguito come account di sistema locale, è consigliabile utilizzare Posta elettronica database anziché SQL Mail. In Posta elettronica database è possibile che le credenziali utente per l'invio di posta siano diverse dall'account con il quale SQL Server viene eseguito. Per risolvere il problema, è necessario modificare l'utente di avvio di SQL Server e creare un profilo per l'utente stesso.
Se SQL Server si avvia con un utente diverso dall'utente del sistema locale, creare un profilo per tale utente.