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Strumenti per la risoluzione dei problemi (Reporting Services)

In questo argomento vengono descritti gli strumenti per la risoluzione di problemi disponibili in SQL Server 2008Reporting Services. Questi strumenti possono essere divisi negli strumenti disponibili per la risoluzione dei problemi relativi al protocollo Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Server API, ovvero HTTP.sys, e quelli disponibili per la risoluzione dei problemi in Reporting Services. Potrebbe essere necessario utilizzare questi strumenti quando è necessario disporre di ulteriori informazioni sugli URL (Uniform Resource Locator) del server di report o quando non vengono visualizzati valori previsti o che si ritiene siano presenti nello strumento di configurazione di Reporting Services.

[!NOTA]

A partire da SQL Server 2008, potrebbe essere necessario risolvere problemi relativi a HTTP.sys poiché in Reporting Services viene utilizzato per la prenotazione degli URL. Per eseguire quest'ultima operazione, nelle versioni precedenti di Reporting Services viene utilizzato Internet Information Services (IIS). Per ulteriori informazioni su HTTP.sys, vedere HTTP Server API nel sito Web MSDN.

Risoluzione dei problemi relativi alle prenotazioni URL in HTTP.sys

Nella tabella seguente vengono descritti gli strumenti disponibili per configurare HTTP.sys e risolvere i problemi relativi.

Strumento

Descrizione

Risorse

Httpcfg.exe

Httpcfg.exe è uno strumento di configurazione disponibile in Windows Server 2003. Utilizzare Httpcfg.exe per verificare le prenotazioni dello spazio dei nomi in HTTP.sys.

Httpcfg.exe in MSDN

Httpcfg nel sito Microsoft Technet

Netsh.exe

Netsh.exe è uno strumento di configurazione disponibile in Windows Vista e Windows Server 2008. Utilizzare Httpcfg.exe per verificare le prenotazioni dello spazio dei nomi in HTTP.sys.

Netsh nel sito Microsoft TechNet

HTTP.sys nell'Area download Microsoft

Nuove funzionalità di rete in Windows Server 2008 e Windows Vista nel sito Microsoft TechNet

Registrazione HTTP.sys

HTTP.sys registra le informazioni sull'errore nel file di log relativo. Utilizzare queste informazioni per risolvere problemi relativi a prenotazioni URL oppure errori HTTP, ad esempio richieste non corrette, problemi di accesso e disponibilità del servizio.

NotaNota
Per impostazione predefinita, la registrazione HTTP.sys non è abilitata.

Risoluzione degli errori HTTP nella documentazione in linea di SQL Server

Registrazione degli errori in HTTP Server API in MSDN

Risoluzione dei problemi relativi a SQL Server Reporting Services

Nella tabella seguente vengono descritti gli strumenti disponibili per la risoluzione dei problemi relativi a Reporting Services.

Strumento

Descrizione

Risorse

Registrazione Kerberos

I sistemi operativi Windows possono essere configurati per registrare eventi relativi all'autenticazione Kerberos nel registro eventi di sistema e nel registro eventi di protezione. Utilizzare le informazioni presenti in tali eventi per risolvere i problemi relativi all'autenticazione Kerberos.

Abilitazione della registrazione di eventi Kerberos nel sito Supporto tecnico Microsoft

Perfmon.exe

I sistemi operativi Windows possono essere configurati per registrare eventi nel registro eventi applicazioni. Utilizzare Performance Monitor per aggiungere i contatori delle prestazioni di Reporting Services seguenti:

  • Servizio Web MSRS 2008

  • Servizio Windows MSRS 2008

  • ReportServer:HTTP

Prestazioni e affidabilità nel sito relativo alla documentazione tecnica di Windows Server 2008

Perfmon nel sito relativo alla documentazione tecnica di Windows Server 2003

Registrazione in Reporting Services

In Reporting Services le informazioni vengono registrate in un'ampia gamma di file di log. Utilizzare i file di log seguenti per individuare informazioni sulle operazioni server e sulle applicazioni del server di report in esecuzione nel computer locale:

  • Log di esecuzione del server di report

  • Log di traccia del servizio del server di report

  • Log HTTP del server di report

  • Registro applicazioni di Windows

  • Log delle prestazioni di Windows

  • File di log del programma di installazione

File di log di Reporting Services nella documentazione in linea di SQL Server

Guida di riferimento a errori ed eventi (Reporting Services) nella documentazione in linea di SQL Server

Registro applicazioni di Windows nella documentazione in linea di SQL Server