Assistenza su SQL Server
In Microsoft sono disponibili tre fonti principali di informazioni su SQL Server:
Documentazione, esercitazioni ed esempi installati con SQL Server.
Siti di SQL Server in Microsoft Developer Network (MSDN) e TechNet.
Informazioni su SQL Server in altri siti Web Microsoft
Se non si trovano le informazioni desiderate, è possibile inserire domande nei forum e nei newsgroup della community di SQL Server oppure richiedere assistenza al supporto tecnico di Microsoft.
Documentazione, esercitazioni ed esempi su SQL Server
Durante l'installazione di SQL Server, è possibile installare la documentazione (documentazione in linea di SQL Server), le applicazioni di esempio e le esercitazioni di SQL Server. Nella documentazione in linea, negli esempi e nelle esercitazioni di SQL Server sono contenuti i concetti e le procedure necessari per utilizzare SQL Server in modo efficace. Nella documentazione in linea di SQL Server è disponibile inoltre materiale di riferimento per i linguaggi e le interfacce di programmazione per l'archiviazione, il recupero, la creazione di report e la modifica dei dati mediante SQL Server.
Se la documentazione e le esercitazioni vengono installate tramite il programma di installazione di SQL Server 2008, è possibile accedere ad esse in due modi diversi:
Tramite il sottomenu Documentazione ed esercitazioni nel gruppo di programmi Microsoft SQL Server 2008.
Tramite la Guida e la Guida dinamica negli strumenti e le utilità di SQL Server.
La documentazione in linea di SQL Server 2008 è inoltre disponibile sul Web. In questo modo è possibile accedere alla documentazione da un computer in cui SQL Server non è installato:
Attraverso una copia della documentazione in linea di SQL Server 2008 pubblicata sia in MSDN Library sia nella libreria TechNet. Gli argomenti di tali copie della documentazioni in linea di SQL Server includono commenti della community, quali esempi di codice e informazioni aggiuntive forniti da altri clienti. Le ricerche eseguite in TechNet di informazioni relative a SQL Server restituiranno argomenti attinenti dalla versione della libreria TechNet della documentazione in linea di SQL Server 2008. Tutte le altre ricerche eseguite sul Web di informazioni relative a SQL Server restituiranno argomenti attinenti dalla versione di MSDN Library della documentazione in linea di SQL Server 2008. È possibile visualizzare la copia di MSDN Library nella pagina Web relativa alla documentazione in linea di SQL Server 2008.
Una copia scaricabile della documentazione in linea di SQL Server 2008 è disponibile sul Web. In questo modo è possibile installare la documentazione in linea di SQL Server in computer su cui SQL Server 2008 non è in esecuzione. Per ulteriori informazioni, vedere Download e aggiornamento della documentazione in linea.
Quando Microsoft pubblica un aggiornamento alla documentazione in linea di SQL Server 2008, il file di download e la copia della documentazione in linea di SQL Server in MSDN Library vengono aggiornati di conseguenza.
Per ulteriori informazioni sull'installazione e l'utilizzo delle applicazioni e dei database di esempio, vedere Database di esempio AdventureWorks.
Informazioni su MSDN e TechNet
In Microsoft Developer Network (MSDN) sono disponibili servizi in linea e non in linea destinati agli sviluppatori che scrivono applicazioni utilizzando prodotti e tecnologie Microsoft. Il programma Microsoft TechNet offre risorse tecniche complete che consentono ai professionisti IT di valutare, distribuire e fornire supporto per soluzioni Microsoft in modo efficace.
In numerosi siti MSDN e TechNet sono disponibili collegamenti alle informazioni su SQL Server più rilevanti per specifici ruoli professionali, incluse le informazioni contenute nelle copie della documentazione in linea di SQL Server in MSDN o TechNet. Questi siti contengono anche informazioni aggiuntive rispetto a quelle fornite nella Documentazione in linea.
Nella tabella seguente vengono descritte queste risorse con i relativi destinatari.
Risorsa |
Destinatari |
|---|---|
Sviluppatori che realizzano database, sistemi per la gestione di report e soluzioni di Business Intelligence per SQL Server e che progettano applicazioni e siti Web per l'utilizzo di questi sistemi. |
|
Centro per sviluppatori di soluzioni di accesso ai dati e archiviazione |
Sviluppatori che desiderano abilitare le proprie applicazioni e i propri siti Web per l'utilizzo di dati archiviati mediante prodotti diversi, ad esempio SQL Server e Access. |
Creatori di siti Web e sviluppatori di applicazioni i cui siti e le cui applicazioni utilizzano il linguaggio XML per l'archiviazione e la manipolazione dei dati. |
|
Amministratori e operatori che pianificano, distribuiscono, amministrano e supportano sistemi che utilizzano SQL Server. |
Ulteriori informazioni in linea
Informazioni aggiuntive su SQL Server sono disponibili nei siti Web Microsoft seguenti.
Risorsa |
Descrizione |
|---|---|
Informazioni di prevendita per la valutazione di SQL Server come strumento per l'archiviazione dei dati e per soluzioni di Business Intelligence. |
|
Repository in cui è possibile eseguire la ricerca di articoli relativi a SQL Server scritti dai tecnici del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft. |
|
Descrive gli strumenti per la formazione e la certificazione offerti da Microsoft per SQL Server. |
|
Elenco delle pubblicazioni di Microsoft Press relative a SQL Server. |
Altre risorse di assistenza
Se non è stato possibile trovare le informazioni desiderate né nella documentazione del prodotto né sul Web, è possibile inoltrare una domanda ai forum e ai newsgroup della community di SQL Server. È anche possibile richiedere assistenza al supporto del prodotto.
[!NOTA]
Non pubblicare domande nella sezione dei commenti della community posta nella parte inferiore degli argomenti della documentazione in linea di SQL Server in MSDN Library o nella libreria Technet. Tali sezioni non vengono infatti controllate per le domande e non forniscono pertanto risposte. Inserire le domande nei forum e nei newsgroup della community, che vengono controllati da altri clienti in grado di fornire risposte.
Nella tabella seguente sono riportati collegamenti e descrizioni per tali risorse.
Risorsa |
Descrizione |
|---|---|
Contiene collegamenti ai newsgroup e ai forum monitorati dalla community di SQL Server. Elenca inoltre le fonti di informazione della community, quali Blog e siti Web. La community di SQL Server è molto solerte nel rispondere alle domande. Non è tuttavia garantita una risposta. |
|
Questo sito è incentrato sui newsgroup, i forum e le altre risorse della community utili per gli sviluppatori di SQL Server. |
|
È possibile utilizzare questo sito Web per richiedere assistenza al supporto tecnico di Microsoft. |
I prodotti Microsoft dispongono di un ciclo di vita del supporto che ne definisce il periodo di disponibilità per ciascuna versione. Nel sito relativo al supporto tecnico Microsoft è disponibile una pagina in cui viene definito il ciclo di vita del supporto per i prodotti Microsoft. Nella pagina sono presenti collegamenti ad altre pagine che specificano la disponibilità del supporto per i prodotti Microsoft. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Support Lifecycle.