Scenario di esempio per la gestione delle applicazioni tramite Configuration Manager
Si applica a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1
Nota
Questo argomento è presente in: guida Distribuzione di software e sistemi operativi con System Center 2012 Configuration Manager e guida Scenari e soluzioni per System Center 2012 Configuration Manager.
In questo argomento viene descritto uno scenario di esempio per come utilizzare System Center 2012 Configuration Manager per gestire le applicazioni nell'azienda. Descrive il ciclo di vita della distribuzione dell'applicazione: La creazione iniziale e la verifica per distribuire l'applicazione; l'aggiornamento dell'applicazione distribuita a una versione successiva; e la rimozione dell'applicazione dai computer della rete di produzione.
Giorgio è l'amministratore di Configuration Manager presso Woodgrove Bank e deve distribuire la versione più recente di Microsoft Visio a 200 utenti in base ai requisiti seguenti:
Deve installare l'applicazione solo nei computer in cui è in esecuzione Windows 7.
Per motivi di prestazioni, è necessario installare questa applicazione solo nei computer con più di 4 GB di RAM. Se il computer dispone di meno di 4 GB di RAM, è necessario eseguire la versione virtuale dell'applicazione.
Un'applicazione specifica della società, Woodgrove.msi, deve essere installata su tutti i computer della società prima di installare l'applicazione.
Se l'applicazione è installata in un computer che non è il computer primario di un utente, è necessario installare una versione virtuale dell'applicazione.
Nei computer che eseguono Windows Server non devono essere installati Microsoft Visio e l'applicazione Woodgrove.msi.
L'applicazione deve inoltre essere resa disponibile agli utenti in modo da poter essere installata su richiesta in altri computer dell'organizzazione.
Le seguenti sezioni di questo argomento forniscono procedure di esempio per come utilizzare Configuration Manager per creare, distribuire e gestire le applicazioni nell'organizzazione:
Preparazione
Passaggio 1: creare e distribuire l'applicazione Woodgrove.msi
Passaggio 2: creare un'applicazione per Microsoft Visio
Passaggio 3: creare più tipi di distribuzione per l'applicazione Microsoft Visio
Passaggio 4: testare l'applicazione utilizzando una distribuzione simulata
Passaggio 5: distribuire l'applicazione Microsoft Visio
Passaggio 6: Sostituire l'applicazione Microsoft Visio
Passaggio 7: Rimuovere l'applicazione Microsoft Visio
Preparazione
Prima di poter gestire le applicazioni utilizzando Configuration Manager, Giorgio esegue le azioni indicate nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Giorgio verifica le informazioni disponibili sui concetti di base per la gestione delle applicazioni in Configuration Manager. |
Per informazioni generali sulla gestione delle applicazioni, vedere Introduzione alla gestione delle applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio verifica e implementa i prerequisiti necessari per distribuire le applicazioni. |
Per informazioni sui prerequisiti per la gestione delle applicazioni, vedere Prerequisiti per la gestione delle applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio configura e testa il Catalogo applicazioni e Software Center che consente agli utenti di cercare e installare il software. |
Per informazioni su come configurare il Catalogo applicazioni e Software Center, vedere Configurazione del catalogo driver e di Software Center in Configuration Manager. |
Passaggio 1: creare e distribuire l'applicazione Woodgrove.msi
L'applicazione denominata Woodgrove.msi deve essere installata in tutti i computer della società, ad eccezione dei server. Per creare l'applicazione in Configuration Manager, Giorgio esegue le azioni indicate nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Dalla console di Configuration Manager Giorgio esegue la Creazione guidata applicazione. |
Per informazioni su come avviare la Creazione guidata applicazione, vedere la sezione Passaggio 1: avviare la Creazione guidata applicazione dell'argomentoCome creare applicazioni in Configuration Manager. |
Per popolare automaticamente la procedura guidata con le informazioni sul file di installazione Woodgrove.msi, Giorgio seleziona il tipo di file di installazione Windows Installer (nativo). Dopodiché verifica le informazioni che sono state lette dal file di installazione dell'applicazione e fornisce ulteriori informazioni sulla pagina Generale della Creazione guidata applicazione. Giorgio assegna all'applicazione il nome Applicazione aziendale Woodgrove. Giorgio completa la procedura guidata. La nuova applicazione e un tipo di distribuzione (denominato MSI Woodgrove) per l'applicazione vengono creati e visualizzati nel nodo Applicazioni nell'area di lavoro Raccolta software. |
Per informazioni su come rilevare automaticamente le informazioni sull'applicazione dai file di installazione dell'applicazione, vedere la sezione 989dfb1d-a003-4200-817d-f917d8ae096b#BKMK_Auto nell'argomento Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio avvia la Distribuzione guidata contenuto per copiare il contenuto dell'applicazione nei punti di distribuzione necessari nella gerarchia di Woodgrove Bank. Utilizza il nodo Stato contenuto nell'area di lavoro Monitoraggio per confermare che il contenuto per l'applicazione è stato distribuito. |
Per informazioni su come avviare la Distribuzione guidata contenuto, vedere la sezione Distribuzione del contenuto nei punti di distribuzione dell'argomento Operazioni e manutenzione per la gestione dei contenuti in Configuration Manager. Per informazioni su come monitorare la distribuzione del contenuto dell'applicazione, vedere la sezione Monitoraggio dello stato del contenuto nell'argomento Operazioni e manutenzione per la gestione dei contenuti in Configuration Manager. |
Giorgio crea una raccolta di dispositivi che contiene tutti i computer che eseguono un sistema operativo desktop nella gerarchia di Woodgrove Bank. Assegna alla raccolta il nome Tutti i computer desktop e portatili. |
Per informazioni su come creare raccolte, vedere Come creare raccolte in Configuration Manager |
Giorgio utilizza la Distribuzione guidata del software per distribuire l'applicazione nella raccolta Tutti i computer desktop e portatili utilizzando i parametri seguenti:
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Per informazioni su come distribuire le applicazioni, vedere Come distribuire le applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio monitora la distribuzione di Woodgrove.msi per verificare che venga installata in tutti i computer nella raccolta Tutti i computer desktop e portatili. |
Per ulteriori informazioni su come monitorare le distribuzioni delle applicazioni, vedere Come monitorare le applicazioni in Configuration Manager. |
Passaggio 2: creare un'applicazione per Microsoft Visio
Ora Giorgio deve creare un'applicazione per Microsoft Visio. Per creare l'applicazione in Configuration Manager, Giorgio esegue le azioni indicate nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Dalla console di Configuration Manager Giorgio esegue la Creazione guidata applicazione. |
Per informazioni su come avviare la Creazione guidata applicazione, vedere la sezione Passaggio 1: avviare la Creazione guidata applicazione dell'argomentoCome creare applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio utilizza la Creazione guidata applicazione per creare una nuova applicazione denominata Microsoft Visio (Woodgrove Bank). Seleziona l'opzione di rilevare automaticamente le informazioni dell'applicazione dal file di Windows Installer (con estensione msi) per Microsoft Visio. Giorgio completa la procedura guidata. La nuova applicazione e un tipo di distribuzione per l'applicazione vengono creati e visualizzati nel nodo Applicazioni dell'area di lavoro Raccolta software. |
Per informazioni su come rilevare automaticamente le informazioni sull'applicazione dai file di installazione dell'applicazione, vedere la sezione 989dfb1d-a003-4200-817d-f917d8ae096b#BKMK_Auto nell'argomento Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio apre le proprietà per l'applicazione Microsoft Visio (Woodgrove Bank) e fa clic sulla scheda Tipi di distribuzione. Quindi seleziona il tipo di distribuzione che è stato appena creato e fa clic su Modifica. Nella scheda Requisiti della finestra di dialogo Proprietà<tipo di distribuzione>, Giorgio configura le proprietà seguenti:
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Per informazioni sui requisiti del tipo di distribuzione, vedere la sezione Passaggio 6: specificare i requisiti per il tipo di distribuzione dell'argomento Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Nella scheda Dipendenze della finestra di dialogo Proprietà<tipo di distribuzione>, Giorgio configura la dipendenza seguente:
Giorgio seleziona inoltre la casella di controllo Installazione automatica per verificare che l'applicazione aziendale Woodgrove.msi venga installata automaticamente in qualsiasi computer, se necessario, prima di installare Microsoft Visio. |
Per altre informazioni sulle dipendenze, vedere la sezione Passaggio 7: specificare le dipendenze per il tipo di distribuzione nell'argomento Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Passaggio 3: creare più tipi di distribuzione per l'applicazione Microsoft Visio
Per gli scopi aziendali di Giorgio sono necessari due tipi di distribuzione: Il tipo di distribuzione MSI che installa localmente l'applicazione e un tipo di distribuzione virtuale. Giorgio crea un tipo di distribuzione per l'applicazione virtuale di Microsoft Visio eseguendo le azioni descritte nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Giorgio utilizza Microsoft Application Virtualization (App-V) Sequencer per creare un'applicazione virtuale per Microsoft Visio. |
Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento Come sequenziare una nuova applicazione (App-V 4.6) nella documentazione di Virtualizzazione delle applicazioni. |
Giorgio apre il nodo Applicazioni nell'area di lavoro Raccolta software e seleziona l'applicazione Microsoft Visio (Woodgrove Bank). Quindi, nella scheda Home, nel gruppo Applicazione, fa clic su Crea tipo di distribuzione. Per popolare automaticamente la procedura guidata con le informazioni sull'applicazione virtuale, Giorgio seleziona il tipo di file di installazione Microsoft Application Virtualization e quindi cerca il file manifesto XML per l'applicazione virtuale Microsoft Visio. |
Per altre informazioni su come creare i tipi di distribuzione, vedere Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Nella pagina Requisiti della Creazione guidata tipo di distribuzione, Giorgio configura i requisiti seguenti:
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Per informazioni sui requisiti del tipo di distribuzione, vedere la sezione Passaggio 6: specificare i requisiti per il tipo di distribuzione dell'argomento Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Nella scheda Dipendenze della finestra di dialogo Proprietà<tipo di distribuzione>, Giorgio configura la dipendenza seguente:
Giorgio seleziona inoltre la casella di controllo Installazione automatica per verificare che l'applicazione aziendale Woodgrove.msi venga installata automaticamente in qualsiasi computer, se necessario, prima di installare Microsoft Visio. |
Per altre informazioni sulle dipendenze dell'applicazione, vedere la sezione Passaggio 7: specificare le dipendenze per il tipo di distribuzione dell'argomento Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio avvia la Distribuzione guidata contenuto per copiare il contenuto dell'applicazione nei punti di distribuzione necessari nella gerarchia di Woodgrove Bank. Utilizza quindi il nodo Stato contenuto nell'area di lavoro Monitoraggio per confermare che il contenuto per l'applicazione sia stato distribuito. |
Per informazioni su come avviare la Distribuzione guidata contenuto, vedere la sezione Distribuzione del contenuto nei punti di distribuzione dell'argomento Operazioni e manutenzione per la gestione dei contenuti in Configuration Manager. Per informazioni su come monitorare la distribuzione del contenuto dell'applicazione, vedere la sezione Monitoraggio dello stato del contenuto nell'argomento Operazioni e manutenzione per la gestione dei contenuti in Configuration Manager. |
Passaggio 4: testare l'applicazione utilizzando una distribuzione simulata
Prima di distribuire l'applicazione Microsoft Visio, Giorgio desidera testare la distribuzione per scoprire quanti computer installeranno copie locali e virtuali di Microsoft Visio. Inoltre desidera determinare il numero di computer che non soddisfano i requisiti per installare l'applicazione. Per ottenere queste informazioni, Giorgio configura una distribuzione simulata eseguendo le operazioni descritte nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Giorgio crea due nuove raccolte di utenti. La prima raccolta è denominata Installazione necessaria di Visio. Contiene i nomi dei 200 utenti che hanno installato Visio. La seconda raccolta, denominata Installazione facoltativa di Visio, contiene tutti gli utenti. Nella seconda raccolta Giorgio aggiunge una nuova regola di esclusione dalla raccolta in modo che i membri della raccolta Installazione necessaria di Visio verranno esclusi dalla raccolta. |
Per altre informazioni su come creare supporti di avvio, vedere la sezione Per creare una raccolta di utenti nell'argomento Come creare raccolte in Configuration Manager. |
Giorgio esegue la Simulazione guidata distribuzione applicazione. Crea una distribuzione simulata di un'azione di Installa e la distribuisce nella raccolta Installazione necessaria di Visio. Crea quindi una seconda distribuzione simulata utilizzando gli stessi parametri nella raccolta Installazione facoltativa di Visio. |
Per ulteriori informazioni sulle distribuzioni simulate dell'applicazione, vedere Come simulare una distribuzione applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio verifica lo stato di tutte le distribuzioni simulate nel nodo Distribuzioni dell'area di lavoro Monitoraggio. Queste distribuzioni sono elencate con uno scopo di Simula. Scopre che circa il 10% dei computer non soddisfano i requisiti per installare Microsoft Visio e segnala le informazioni al suo responsabile. |
Per ulteriori informazioni su come monitorare le distribuzioni delle applicazioni, vedere Come monitorare le applicazioni in Configuration Manager. |
Passaggio 5: distribuire l'applicazione Microsoft Visio
Giorgio ora può distribuire la nuova applicazione Microsoft Visio. A tal fine, Giorgio esegue le operazioni descritte nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Giorgio utilizza la Distribuzione guidata del software per creare due distribuzioni dell'applicazione Microsoft Visio:
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Per informazioni su come distribuire le applicazioni, vedere Come distribuire le applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio controlla regolarmente entrambe le distribuzioni di Microsoft Visio. È in grado di risolvere tutti i problemi che possono verificarsi grazie alle informazioni riportate nel nodo Distribuzioni dell'area di lavoro Monitoraggio. Giorgio è in grado di riferire ai dirigenti di Woodgrove Bank che la distribuzione di Microsoft Visio è stata completata. |
Per ulteriori informazioni su come monitorare le distribuzioni delle applicazioni, vedere Come monitorare le applicazioni in Configuration Manager. |
Passaggio 6: Sostituire l'applicazione Microsoft Visio
È stata rilasciata una nuova versione di Microsoft Visio e Woodgrove Bank decide di aggiornare tutte le copie installate del software alla nuova versione. Per effettuare questa operazione, Giorgio esegue le operazioni descritte nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Giorgio elimina le distribuzioni correnti di Microsoft Visio. |
Per informazioni su come eliminare la distribuzione di un'applicazione, vedere Come distribuire le applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio crea i tipi di distribuzione per l'installazione completa e per l'installazione virtuale della nuova versione di Microsoft Visio. |
Per altre informazioni, vedere la sezione Passaggio 3: creare più tipi di distribuzione per l'applicazione Microsoft Visio in questo argomento. |
Giorgio aggiunge due nuove relazioni di sostituzione: una per l'installazione completa di Microsoft Visio e una per l'installazione virtuale. Seleziona inoltre l'opzione per la disinstallazione delle versioni precedenti. |
Per altre informazioni sulla sostituzione delle applicazioni, vedere Come utilizzare la sostituzione applicazione in Configuration Manager. |
Giorgio ridistribuisce l'applicazione Microsoft Visio ai computer della gerarchia di Woodgrove Bank. |
Per informazioni su come distribuire un'applicazione, vedere Come distribuire le applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio monitora lo stato delle distribuzioni delle applicazioni ed è in grado di riferire al suo superiore che la distribuzione della nuova versione di Microsoft Visio è stata completata. |
Per ulteriori informazioni su come monitorare le distribuzioni delle applicazioni, vedere Come monitorare le applicazioni in Configuration Manager. |
Passaggio 7: Rimuovere l'applicazione Microsoft Visio
Woodgrove Bank decide che non è più necessario tenere Microsoft Visio installato nei computer della gerarchia. I superiori chiedono quindi a Giorgio di rimuovere tutte le copie del software dai computer della società. A tal fine, Giorgio esegue le operazioni descritte nella tabella seguente.
Processo |
Riferimento |
|---|---|
Giorgio elimina tutte le distribuzioni dell'applicazione Microsoft Visio. |
Per informazioni su come eliminare la distribuzione di un'applicazione, vedere Come distribuire le applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio controlla le proprietà di ogni tipo di distribuzione dell'applicazione Microsoft Visio. Nella scheda Programma della finestra di dialogo Proprietà di distribuzione verifica che sia stato specificato un programma di disinstallazione. |
Per ulteriori informazioni sulle opzioni dei tipi di distribuzione, vedere Come creare applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio distribuisce quindi l'applicazione Microsoft Visio a tutti i computer con azione Disinstalla e scopo Richiesto. |
Per informazioni su come distribuire un'applicazione, vedere Come distribuire le applicazioni in Configuration Manager. |
Giorgio monitora la distribuzione dell'applicazione ed è in grado di riferire al suo superiore che tutte le copie di Microsoft Visio sono state rimosso dai computer di Woodgrove Bank. |
Per ulteriori informazioni su come monitorare le distribuzioni delle applicazioni, vedere Come monitorare le applicazioni in Configuration Manager. |