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Come personalizzare un modello

 

Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Modelli in un sealed management pack in System Center 2012 - Service Manager non può essere modificato. In questo esempio, si verrà creare una copia del modello di richiesta predefinito del servizio e salvare la copia in un management pack non sealed. Sarà quindi possibile iniziare una creazione guidata modello per la copia creata.

Per personalizzare un modello

  1. Nel Console di Service Manager, fare clic su libreria.

  2. Nel libreria riquadro, espandere libreria, quindi fare clic su modelli.

  3. Nel modelli riquadro, fare clic su richiesta di servizio predefinito.

  4. Nel attività riquadro, in richiesta di servizio predefinito, fare clic su creare una copia.

  5. Nel Selezionare management pack finestra di dialogo accettare il management pack predefinito, libreria di Service Manager servizio richiesta configurazione, quindi fare clic su OK.

  6. Nel modelli riquadro, fare clic su di copia predefinito.

  7. Nel attività riquadro, in copia di predefinito richiesta di servizio, fare clic su proprietà.

  8. Nel Crea modello della finestra di dialogo di nome campo, digitare un nuovo nome per il modello e quindi fare clic su OK.

  9. Completare i passaggi nell'assistenza richiesta guidata modelli per personalizzare il modello per le proprie esigenze e al termine, fare clic su OK.