Management Pack: Concetti chiave
Data di pubblicazione: marzo 2016
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Prima di lavorare con i Management Pack in System Center 2012 - Service Manager l'utente deve acquisire familiarità con i seguenti concetti legati ai Management Pack.
Management Pack sealed e non sealed
Sono disponibili due tipi di Management Pack:
Management Pack bloccati: Un Management Pack bloccato (file .mp) non può essere modificato.
Management pack non bloccati: È possibile modificare un Management Pack non bloccato (file .xml).
A differenza di quanto avviene per elenchi e moduli, non è possibile personalizzare oggetti come le viste definite in un Management Pack bloccato. La personalizzazione di un elenco definito in un Management Pack bloccato comprende l'aggiunta di voci di elenco. La personalizzazione di un modulo definito in un Management Pack bloccato comprende l'aggiunta di campi.
L'utente non può sbloccare un Management Pack bloccato. Per modificare gli oggetti memorizzati in un Management Pack già bloccato, è possibile modificare il file originale dello stesso da cui è stato creato il Management Pack bloccato. In alternativa, è possibile importare il Management Pack bloccato ed esportarlo in un nuovo Management Pack non bloccato, che sarà possibile modificare. Dopo l'importazione di un Management Pack bloccato, non sarà possibile importare la versione non bloccata dello stesso prima dell'eliminazione della versione bloccata.
Management Pack modello
Un Management Pack modello contiene le definizioni di oggetti di base come classi, classi combinate e tipi di relazione.
La costruzione di Management Pack modello consente altre personalizzazioni (di solito relative alla presentazione, come ad esempio modelli, viste e attività) da memorizzare in Management Pack separati che dipendono dalle estensioni del modello. Inoltre, è possibile trasferire facilmente i Management Pack modello nel data warehouse a scopo di archiviazione e report.
Dipendenze, risorse e aggregazione dei Management Pack
Un Management Pack può dipendere da un altro di tipo bloccato. Ad esempio, un modello personalizzato in un Management Pack può dipendere da un elenco definito in un altro Management Pack. Il Management Pack che contiene le definizioni di base (come ad esempio l'elenco) da cui dipendono altre definizioni deve essere bloccato. Un Management Pack può anche aver bisogno di risorse, come ad esempio un modulo o un'immagine, che verranno archiviate separatamente.
Quando si distribuisce un Management Pack dotato di requisiti di risorse, raggrupparlo insieme alle risorse necessarie in un unico file di Management Pack che è possibile importare in Service Manager.
Inoltre, se un Management Pack dipende da altri, occorre importare i Management Pack dipendenti prima degli altri. In alternativa, aggregare i Management Pack dipendenti con le risorse necessarie e i Management Pack da cui dipendono.
Per ulteriori informazioni su come aggregare un Management Pack con le relative risorse e i Management Pack dipendenti, vedere il Come incorporare i Management Pack e i file di risorse.
Personalizzazione del Management Pack
Potrebbe essere necessario personalizzare ed estendere il Management Pack predefinito e preimportato in modo che i professionisti IT e gli altri utenti dell'organizzazione dell'utente possano estendere le soluzioni esistenti e personalizzarle per soddisfare le esigenze dell'utente e dei clienti. Per personalizzare le funzioni in Service Manager è possibile aggiungere nuovi oggetti o modificare quelli relativi a tale funzione.
La personalizzazione di un oggetto è una modifica applicata alla relativa definizione di base. Per applicare le personalizzazioni a una definizione di base, occorre archiviare quest'ultima in un Management Pack bloccato. Poiché non è possibile salvare le personalizzazioni in un Management Pack bloccato che contenga la definizione di base dell'oggetto, per memorizzare le personalizzazioni sarà necessario utilizzare o creare sempre un altro Management Pack non bloccato.
In genere, nel personalizzare gli oggetti di Management Pack predefinito e preimportato, è possibile lavorare con due Management Pack. Il primo Management Pack sarà quello bloccato e contenente le definizioni di base degli oggetti, mentre il secondo, inizialmente non bloccato, conterrà le personalizzazioni dell'oggetto di base. In questo caso, il Management Pack che contiene la personalizzazione dipende da quello che contiene la definizione di base dell'oggetto.
Per personalizzare gli oggetti definiti in un Management Pack non bloccato, è possibile utilizzare lo stesso Management Pack per memorizzare le personalizzazioni.
Dopo aver completato le personalizzazioni, è possibile distribuirle tramite l'importazione del Management Pack in Service Manager. Durante l'importazione di un Management Pack bloccato, Service Manager sincronizza il database di Service Manager e il relativo database del data warehouse con le definizioni del Management Pack. Durante l'importazione di un Management Pack non bloccato, invece delle definizioni di elenco, Service Manager sincronizzerà solo il database di Service Manager con le definizioni del Management Pack. Le definizioni di elenco di un Management Pack non bloccato vengono sincronizzate in entrambi i database.
Vedere anche