Come pubblicare un'offerta di servizi
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
È possibile pubblicare le offerte di servizio bozza in System Center 2012 - Service Manager tramite l'attività di pubblicazione o utilizzando una richiesta di modifica. Quando si pubblica un servizio utilizzando l'attività di pubblicazione, offing il servizio deve contenere almeno un pubblicato offerta di richiesta prima che venga visualizzato nel Portale self-service. Se si desidera disporre di un processo di approvazione aggiunto prima della pubblicazione, è possibile associare l'offerta di servizio con una richiesta di modifica. Se si utilizza una richiesta di modifica, è anche possibile inviare notifiche tramite posta elettronica non appena si verifica il processo di approvazione.
È possibile utilizzare le procedure seguenti per pubblicare una bozza di offerta di servizio e quindi utilizzare una richiesta di modifica per pubblicarlo.
Per pubblicare una bozza di offerta di servizio
Nel Console di Service Manager, selezionare libreria.
Nel libreria riquadro, espandere Catalogo servizi, quindi selezionare le offerte servizio in bozza.
Nel le offerte servizio in bozza selezionare uno o più offerte di servizio e il attività riquadro < ServiceOfferingName>, fare clic su Pubblica.
Utilizzare una richiesta di modifica per pubblicare una bozza di offerta di servizio
Nel Console di Service Manager, selezionare libreria.
Nel libreria riquadro, espandere Catalogo servizi, quindi selezionare le offerte servizio in bozza.
Nel le offerte servizio in bozza selezionare uno o più offerte di servizio e il attività riquadro < ServiceOfferingName>, fare clic su Crea richiesta di modifica per la pubblicazione.
Nel Selezionare il modello la finestra di dialogo, selezionare il pubblicare offerta modello di richiesta di modifica e quindi fare clic su OK per aprire un nuovo modulo di richiesta di modifica.
Nel < ChangeRequestID: pubblicare offerte > modulo, si noti che gli elementi del catalogo per la pubblicazione è visualizzato in elementi del catalogo.
Fare clic su di attività scheda e notare che vi sia un'attività di revisione e un'attività automatizzata associato alla richiesta di modifica. In un secondo momento, quando l'attività di revisione viene approvata, l'attività automatizzata imposterà lo stato di pubblicazione pubblicato.
Fare clic su OK per salvare la richiesta di modifica.