Risoluzione dei problemi di avvio del servizio Configurazione

 

Data di pubblicazione: luglio 2016

Si applica a: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager

Esistono due procedure di risoluzione che possono essere utilizzate per tentare di risolvere il problema di errore dell'aggiornamento a System Center 2012 - Service Manager come risultato del timeout dell'avvio del servizio di configurazione. È possibile:

• Disattivare la verifica della firma sul computer che esegue l'installazione.

• Aumentare l'impostazione del timeout del servizio sul computer che esegue l'installazione.

Per disabilitare la verifica della firma

1. Nel computer che esegue l'installazione modificare il file Microsoft.Mom.ConfigServiceHost.exe.config che si trova nella cartella Programmi\Microsoft System Center\Service Manager 2010.

2. Nella sezione <runtime></runtime> aggiungere <generatePublisherEvidence enabled="false"/>.

3. Salvare le modifiche apportate al file.

4. Tentare nuovamente l'aggiornamento.

Per aumentare l'impostazione del timeout del servizio

1. Nel computer che esegue l'installazione creare il seguente valore del Registro di sistema per aumentare il periodo di timeout del servizio:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control   
   ServicesPipeTimeout  
   DWORD  
   200000  
   

   Attenzione
   Modifiche non corrette al Registro di sistema potrebbero danneggiare gravemente il sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, è necessario eseguire il backup dei dati importanti sul computer.

   Nota

   
   Se il servizio non viene ancora avviato, potrebbe essere necessario aumentare ulteriormente questo valore. Il valore in questo esempio è espresso in millisecondi. Per ulteriori informazioni sulla chiave del Registro di sistema, vedere l'articolo 922918 della Microsoft Knowledge Base.

2. Riavviare nuovamente il computer.

3. Tentare nuovamente l'aggiornamento.