Una pagina Web potrebbe non riuscire a concentrarsi su Internet Explorer 9

Avviso

L'applicazione desktop Internet Explorer 11, ritirata e fuori supporto, è stata disabilitata in modo permanente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge su alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sul ritiro delle app desktop di Internet Explorer 11.

Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle pagine Web che non possono concentrarsi su Internet Explorer 9.

Versione originale del prodotto: Internet Explorer 9
Numero KB originale: 2600156

Sintomi

Una pagina Web o un controllo ActiveX incorporato su una pagina Web può perdere focus intermittentemente quando viene visualizzato tramite Internet Explorer 9. I controlli possono sembrare disabilitati, oppure il focus potrebbe finire nella barra degli indirizzi quando un utente fa clic sulla pagina per cercare di ottenerlo. Questo problema può influire su qualsiasi elemento dell'interfaccia nella pagina che possa ricevere lo stato attivo.

Causa

Il problema si verifica perché la finestra a schede viene scollegata dalla coda di input della finestra cornice. Microsoft ha confermato che si tratta di un problema in Internet Explorer 9 relativo al funzionamento della funzionalità Hang Resistance.

Risoluzione

La correzione per questo problema è disponibile nell'aggiornamento cumulativo di Internet Explorer MS11-099 (KB 2618444) o in qualsiasi aggiornamento cumulativo di Internet Explorer e versioni successive.

Esistono diversi modi per risolvere questo problema:

1. Evitare di eseguire chiamate di blocco a esecuzione prolungata o di eseguire qualsiasi lavoro sincrono su un thread dell'interfaccia utente che può potenzialmente interferire con la gestione dei messaggi del thread.

2. Creare il valore della chiave del Registro di sistema seguente per disabilitare la funzionalità Hang Resistance:Create the following Registry Key Value to disable the Hang Resistance feature:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\
   Type: REG_DWORD
   Name: HangRecovery
   Value: 0
   

   La funzionalità Hang Resistance è abilitata per impostazione predefinita in Internet Explorer 9. L'impostazione del HangRecovery valore su 0 disabilita questa funzionalità; impostandola su 1 abilitarla.

3. Evitare di chiamare AttachThreadInput o altre API che possono comportare la modifica del proprietario per la finestra tabulazioni, poiché tali API influiscono sulla coda di input del thread di tabulazioni. Un esempio di API che può cambiare la coda di input del thread di tabulazione è SetWindowLong.