Cosa fare se non è possibile disinstallare Internet Explorer 9

Avviso

L'applicazione desktop Internet Explorer 11, ritirata e fuori supporto, è stata disabilitata in modo permanente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge su alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sul ritiro delle app desktop di Internet Explorer 11.

Se la funzionalità Disinstalla un programma non disinstalla Correttamente Internet Explorer 9, provare queste soluzioni nell'ordine in cui vengono presentate.

Versione originale del prodotto: Internet Explorer 9
Numero KB originale: 2579295

Soluzione 1- Eseguire un comando da riga di comando

1. Accedere al computer usando un account amministratore o un account con diritti amministrativi.

2. Chiudere tutte le finestre del browser Internet Explorer.

3. Selezionare Start, digitare cmd nella casella Di ricerca e quindi selezionare cmd in Programmi.

4. Copiare il comando seguente:

   FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
   

5. Incollare il comando nella finestra del prompt dei comandi e quindi premere INVIO.

6. Riavviare il computer.

Soluzione 2 - Usare il ripristino di sistema

1. Accedere al computer usando un account amministratore o un account con diritti amministrativi.
2. Selezionare Start e quindi digitare ripristino di sistema.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Ripristino di sistema e quindi scegliere Esegui come amministratore. Selezionare Continua se richiesto.
4. Nella finestra di dialogo Ripristino sistema selezionare Avanti.
5. Nell'elenco visualizzato selezionare un punto di ripristino precedente a quando è stato installato Internet Explorer 9 e quindi selezionare Avanti.
6. Nella finestra di dialogo Conferma punto di ripristino selezionare Fine.

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