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WSUS non viene sincronizzato con Microsoft nei server Windows Server 2008 R2 a causa di un errore del certificato

Questo articolo consente di risolvere un problema in cui Windows Server Update Services (WSUS) non viene sincronizzato con Microsoft in un server Windows Server 2008 R2 a causa di un errore di certificato 800B0109.

Versione originale del prodotto: Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2
Numero KB originale: 4535405

Sintomi

Quando si avvia una sincronizzazione da WSUS a Microsoft, la sincronizzazione WSUS non riesce in un server Windows Server 2008 R2 e registra la voce di errore seguente nel file SoftwareDistribution.log:

La catena di certificati fornita non ha una radice firmata dalla Microsoft Root CA (800B0109)
La connessione sottostante è stata chiusa: non è stato possibile stabilire una relazione di trust per il canale sicuro SSL/TLS

Se si usa Configuration Manager, la sincronizzazione avrà esito negativo, registrando l'errore seguente in WSYNCMGR.log:

Sincronizzazione non riuscita: USSCommunicationError: WebException: La connessione sottostante è stata chiusa: Impossibile stabilire una relazione di trust per il canale sicuro SSL/TLS

Causa

Questo problema si verifica perché l'applicazione WSUS nel server non è conforme a SHA2. Di recente è stato modificato il processo di firma per firmare usando solo SHA2.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, scaricare e installare Update per Windows Server 2008 R2 per sistemi basati su x64 (KB4484071) rilasciati il 12 novembre 2019.

È possibile controllare i log seguenti per l'avanzamento dell'installazione:

  • %temp%
  • MWusCa.log
  • MWusSetup.log

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, l'utente deve accedere come sysadmin all'istanza di SQL Server che esegue il database SUSDB.

Richiesta di riavvio

Dopo l'installazione dell'aggiornamento non è necessario alcun riavvio.