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Il supporto per Exchange Server 2010 è terminato il 13 ottobre 2020. Se non è già stata eseguita la migrazione da Exchange Server 2010 a Microsoft 365, Office 365 o Exchange Server 2016, ora è il momento di iniziare la pianificazione.
Cosa significa la fine del supporto ?
La maggior parte dei prodotti Microsoft ha un ciclo di vita di supporto durante il quale ottengono nuove funzionalità, correzioni di bug, correzioni di sicurezza e così via. Questo ciclo di vita dura in genere per 10 anni dalla versione iniziale del prodotto. La fine di questo ciclo di vita è nota come fine del supporto del prodotto. Poiché Exchange Server 2010 ha raggiunto la fine del supporto il 13 ottobre 2020, Microsoft non fornisce più:
- Supporto tecnico per problemi che potrebbero verificarsi.
- Correzioni di bug per i problemi che potrebbero influire sulla stabilità e sull'usabilità del server.
- Correzioni di sicurezza per le vulnerabilità che potrebbero rendere il server vulnerabile alle violazioni della sicurezza.
- Aggiornamenti del fuso orario.
L'installazione di Exchange Server 2010 continuerà a essere eseguita dopo questa data. Tuttavia, a causa delle modifiche elencate, è consigliabile eseguire la migrazione da Exchange Server 2010 il prima possibile.
Quali sono le opzioni disponibili?
È un ottimo momento per esplorare le opzioni e preparare un piano di migrazione. È possibile:
- Eseguire la migrazione completa a Microsoft 365. Eseguire la migrazione delle cassette postali tramite cutover, migrazione ibrida minima o ibrida completa. Rimuovere quindi i server Exchange locali e Active Directory.
- Eseguire la migrazione dei server Exchange Server 2010 a Exchange Server 2016 nei server locali.
Importante
Se l'organizzazione sceglie di eseguire la migrazione delle cassette postali a Microsoft 365, ma prevede di mantenere DirSync o Microsoft Entra Connect per continuare a gestire gli account utente da Active Directory locale, è necessario mantenere almeno un server di Microsoft Exchange locale. Se si rimuovono tutti i server Exchange, non sarà possibile apportare modifiche ai destinatari di Exchange in Exchange Online perché l'origine dell'autorità rimane in Active Directory locale. Le modifiche devono essere apportate. In questo scenario sono disponibili le opzioni seguenti:
- Raccomandato: Se è stata eseguita la migrazione delle cassette postali a Microsoft 365 e sono stati aggiornati i server entro il 13 ottobre 2020, usare Exchange Server 2010 per connettersi a Microsoft 365 ed eseguire la migrazione delle cassette postali. Eseguire quindi la migrazione di Exchange Server 2010 a Exchange Server 2016 e rimuovere le autorizzazioni per i server Exchange Server 2010 rimanenti.
- Se non è stata completata la migrazione delle cassette postali e l'aggiornamento del server locale entro il 13 ottobre 2020, aggiornare prima i server Exchange Server 2010 locali a Exchange Server 2016. Usare quindi Exchange Server 2016 per connettersi a Microsoft 365 ed eseguire la migrazione delle cassette postali.
Annotazioni
È poco più complicato, ma è anche possibile eseguire la migrazione delle cassette postali a Microsoft 365 durante la migrazione dei server Exchange Server 2010 locali a Exchange Server 2016.
Le sezioni seguenti illustrano in modo più dettagliato ogni opzione.
Eseguire la migrazione a Microsoft 365
La migrazione della posta elettronica a Microsoft 365 è l'opzione migliore e più semplice per ritirare la distribuzione di Exchange Server 2010. Con una migrazione a Microsoft 365, è possibile creare un unico hop dalla tecnologia precedente alle funzionalità correnti, tra cui:
- Funzionalità di conformità, ad esempio criteri di conservazione, In-Place e blocco per controversia legale, eDiscovery sul posto e altro ancora.
- Microsoft Teams.
- Power BI.
- Posta in arrivo focalizzata.
- MyAnalytics.
Microsoft 365 ottiene prima nuove funzionalità ed esperienze, in modo che l'organizzazione possa iniziare subito a usarle. Inoltre, non è necessario preoccuparsi di:
- Acquisto e gestione dell'hardware.
- Pagare per riscaldare e raffreddare i server.
- Mantenere aggiornati le correzioni relative alla sicurezza, al prodotto e al fuso orario.
- Gestione dell'archiviazione e del software per supportare i requisiti di conformità.
- Aggiornamento a una nuova versione di Exchange. Sei sempre sulla versione più recente di Exchange in Microsoft 365.
Come eseguire la migrazione a Microsoft 365?
A seconda dell'organizzazione, sono disponibili alcune opzioni per accedere a Microsoft 365. Prima di tutto, è necessario considerare alcuni aspetti, ad esempio:
- Il numero di utenti o cassette postali da spostare.
- Per quanto tempo vuoi che la migrazione duri?
- Se è necessaria una perfetta integrazione tra l'installazione locale e Microsoft 365 durante la migrazione.
Questa tabella mostra le opzioni di migrazione e i fattori più importanti che determinano il metodo da usare.
Opzione di migrazione | Dimensioni dell'organizzazione | Durata |
---|---|---|
Migrazione di transizione | Meno di 150 utenti | Una settimana o meno |
Migrazione ibrida minima | Meno di 150 utenti | Alcune settimane o meno |
Migrazione ibrida completa | Più di 150 utenti | Alcune settimane o più |
Le sezioni seguenti offrono una panoramica di questi metodi. Per altre informazioni, vedere Decidere un percorso di migrazione.
Migrazione di transizione
In una migrazione completa, si esegue la migrazione di tutte le cassette postali, i gruppi di distribuzione, i contatti e così via a Office 365 a una data e un'ora impostate. Al termine, arrestare i server Exchange locali e iniziare a usare esclusivamente Microsoft 365.
La migrazione completa è ideale per le piccole organizzazioni che non hanno molte cassette postali, vogliono arrivare rapidamente a Microsoft 365 e non vogliono gestire la complessità degli altri metodi. Ma dovrebbe essere completato in una settimana o meno. E richiede agli utenti di riconfigurare i profili di Outlook. La migrazione rapida può eseguire la migrazione fino a 2.000 cassette postali, ma consigliamo di utilizzarla per un massimo di 150. Se si tenta di eseguire la migrazione di più, è possibile esaurire il tempo necessario per trasferire tutte le cassette postali prima della scadenza e il personale del supporto IT potrebbe essere sovraccaricato dalle richieste per aiutare gli utenti a riconfigurare Outlook.
Di seguito sono riportate alcune considerazioni sulla migrazione completa:
- Microsoft 365 dovrà connettersi ai server Exchange Server 2010 tramite Outlook Via Internet sulla porta TCP 443.
- Tutte le cassette postali locali verranno spostate in Microsoft 365.
- È necessario un account amministratore locale con accesso in lettura alle cassette postali degli utenti.
- I domini accettati di Exchange Server 2010 che si desidera utilizzare in Microsoft 365 devono essere aggiunti come domini verificati nel servizio.
- Tra l'avvio della migrazione e l'inizio della fase di completamento, Microsoft 365 sincronizzerà periodicamente le cassette postali di Microsoft 365 e locali. In questo modo è possibile completare la migrazione senza preoccuparsi di lasciare la posta elettronica nelle cassette postali locali.
- Gli utenti riceveranno nuove password temporanee per il proprio account Microsoft 365. Sarà necessario modificarli quando accedono alle proprie cassette postali per la prima volta.
- È necessaria una licenza di Microsoft 365 che include Exchange Online per ogni cassetta postale utente di cui si esegue la migrazione.
- Gli utenti dovranno configurare un nuovo profilo di Outlook in ogni dispositivo e scaricare di nuovo il messaggio di posta elettronica. La quantità di posta elettronica scaricata da Outlook può variare. Per altre informazioni, vedere Lavorare offline in Outlook.
Per ulteriori informazioni sulla migrazione cutover, vedere:
- Informazioni su una migrazione di posta elettronica cutover
- Eseguire una migrazione completa della posta elettronica a Office 365
Migrazione ibrida minima
In una migrazione ibrida o rapida minima si spostano alcune centinaia di cassette postali in Microsoft 365 entro poche settimane. Questo metodo non supporta funzionalità avanzate di migrazione ibrida, ad esempio informazioni sul calendario con disponibilità condivisa.
La migrazione ibrida minima è ideale per le organizzazioni che devono richiedere più tempo per eseguire la migrazione delle proprie cassette postali a Microsoft 365, ma si prevede comunque di completare la migrazione entro poche settimane. Si ottengono alcuni dei vantaggi della migrazione ibrida completa più avanzata senza gran parte della complessità. È possibile controllare il numero di cassette postali di cui eseguire la migrazione in un determinato momento. Le cassette postali di Microsoft 365 verranno create con i nomi utente e le password degli account locali. Inoltre, a differenza delle migrazioni di transizione, gli utenti non devono ricreare i profili di Outlook.
Ecco alcuni aspetti da considerare per la migrazione ibrida minima:
- È necessario eseguire una sincronizzazione di directory una tantum tra i server Active Directory locali e Microsoft 365.
- Gli utenti potranno accedere alla cassetta postale di Microsoft 365 con lo stesso nome utente e la stessa password della cassetta postale.
- È necessaria una licenza di Microsoft 365 che include Exchange Online per ogni cassetta postale utente di cui si esegue la migrazione.
- Gli utenti non dovranno configurare un nuovo profilo di Outlook nella maggior parte dei dispositivi, anche se alcuni telefoni Android meno recenti potrebbero avere bisogno di un nuovo profilo. Gli utenti non dovranno scaricare nuovamente il messaggio di posta elettronica.
Per altre informazioni, vedere Usare una soluzione ibrida minima per eseguire rapidamente la migrazione delle cassette postali di Exchange a Office 365.
Migrazione ibrida completa
In una migrazione ibrida completa, si hanno molte centinaia, fino a decine di migliaia, di cassette postali e si spostano alcuni o tutti in Microsoft 365. Poiché queste migrazioni sono in genere a lungo termine, le migrazioni ibride consentono di:
- Mostrare agli utenti locali le informazioni di disponibilità del calendario per gli utenti in Microsoft 365 e inversamente.
- Visualizzare un elenco indirizzi globale unificato che contiene destinatari sia in locale che in Microsoft 365.
- Visualizzare le proprietà complete dei destinatari di Outlook per tutti gli utenti, indipendentemente dal fatto che siano locali o in Microsoft 365.
- Proteggere la comunicazione tramite posta elettronica tra server Exchange locali e Office 365 tramite TLS e certificati.
- Considera i messaggi inviati tra server Exchange locali e Microsoft 365 come interni, consentendo loro di:
- Essere valutati ed elaborati correttamente dagli agenti di trasporto e conformità rivolti ai messaggi interni.
- Ignorare i filtri di protezione dalla posta indesiderata.
Le migrazioni ibride complete sono ideali per le organizzazioni che si aspettano di rimanere in una configurazione ibrida per molti mesi o più. Le funzionalità elencate in precedenza in questa sezione, oltre alla sincronizzazione delle directory, alle funzionalità di conformità integrate migliori e alla possibilità di spostare le cassette postali da e verso Microsoft 365 usando gli spostamenti delle cassette postali online. Microsoft 365 diventa un'estensione dell'organizzazione locale.
Aspetti da considerare sulla migrazione ibrida completa:
- Non sono adatti a tutte le organizzazioni. A causa della complessità delle migrazioni ibride complete, le organizzazioni con meno di poche centinaia di cassette postali non vedono in genere vantaggi che giustificano lo sforzo e i costi coinvolti. In questi casi, è consigliabile considerare invece la migrazione ibrida completa o minima.
- È necessario configurare la sincronizzazione della directory usando Microsoft Entra Connect tra i server Active Directory locali e Microsoft 365.
- Gli utenti potranno accedere alla cassetta postale di Microsoft 365 con lo stesso nome utente e la stessa password usati quando accedono alla rete locale. Questa funzionalità richiede Microsoft Entra Connect con la sincronizzazione delle password e/o Active Directory Federation Services.
- È necessaria una licenza di Microsoft 365 che include Exchange Online per ogni cassetta postale utente di cui si esegue la migrazione.
- Gli utenti non devono configurare un nuovo profilo di Outlook nella maggior parte dei dispositivi, anche se alcuni telefoni Android meno recenti potrebbero avere bisogno di un nuovo profilo. Gli utenti non dovranno scaricare nuovamente il messaggio di posta elettronica.
Importante
Se l'organizzazione sceglie di eseguire la migrazione delle cassette postali a Microsoft 365, ma prevede di mantenere DirSync o Microsoft Entra Connect per continuare a gestire gli account utente da Active Directory locale, è necessario mantenere almeno un server Exchange locale. Se tutti i server Exchange vengono rimossi, non sarà possibile apportare modifiche ai destinatari di Exchange in Exchange Online. Ciò è dovuto al fatto che la fonte dell'autorità rimane nell'Active Directory locale e le modifiche devono essere apportate lì.
Se una migrazione ibrida completa è adatta, vedere le risorse utili seguenti:
- Assistente alla distribuzione di Exchange
- Distribuzioni ibride di Exchange Server
- Procedura guidata di configurazione ibrida
- Domande frequenti sulla procedura guidata di configurazione ibrida
- Prerequisiti per la distribuzione ibrida
Eseguire l'aggiornamento a una versione più recente di Exchange Server locale
Crediamo fermamente che si ottiene il miglior valore e l'esperienza utente eseguendo la migrazione completa a Microsoft 365. È tuttavia necessario che alcune organizzazioni mantengano alcuni server Exchange in locale. Ciò potrebbe essere dovuto ai requisiti normativi, per garantire che i dati non vengano archiviati in un data center esterno, perché si dispone di impostazioni o requisiti univoci che non possono essere soddisfatti nel cloud o perché è necessario che Exchange gestisca le cassette postali cloud perché si usa ancora Active Directory in locale. In ogni caso, se si mantiene Exchange locale, è necessario assicurarsi che l'ambiente Exchange Server 2010 venga aggiornato ad almeno Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016.
Per un'esperienza ottimale, è consigliabile aggiornare l'ambiente locale rimanente a Exchange Server 2016. Non è necessario installare Exchange Server 2013 se si vuole passare direttamente da Exchange Server 2010 a Exchange Server 2016.
Exchange Server 2016 include tutte le funzionalità delle versioni precedenti di Exchange. Corrisponde maggiormente all'esperienza disponibile con Microsoft 365, anche se alcune funzionalità sono disponibili solo in Microsoft 365. Scopri solo alcune delle cose mancanti:
Rilascio di Exchange | Funzionalità |
---|---|
Exchange Server 2013 | L'architettura semplificata riduce il numero di ruoli del server a tre (Cassetta postale, Accesso client, Trasporto Edge) |
Criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) che consentono di impedire la perdita di informazioni sensibili | |
Esperienza migliorata di Outlook Web App | |
Exchange Server 2016 | Funzionalità di Exchange Server 2013 e ... |
Ruoli del server ulteriormente semplificati a soli Mailbox e Edge Transport | |
Miglioramento della prevenzione della perdita dei dati insieme all'integrazione con SharePoint | |
Miglioramento della resilienza del database | |
Collaborazione documenti online |
Considerazione | Altre informazioni |
---|---|
Date di fine del supporto | Analogamente a Exchange Server 2010, ogni versione di Exchange ha la propria data di fine del supporto: Exchange Server 2013 - Aprile 2023 Exchange Server 2016 - Ottobre 2025 Più presto è la data di fine del supporto, prima sarà necessario eseguire un'altra migrazione. |
Percorso di migrazione a Exchange Server 2013 o 2016 | Il percorso di migrazione da Exchange Server 2010 a una versione più recente è lo stesso se si sceglie Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016: Installare Exchange Server 2013 o 2016 nell'organizzazione Exchange Server 2010 esistente. Spostare servizi e altre infrastrutture in Exchange Server 2013 o 2016. Spostare cassette postali e cartelle pubbliche nei server Exchange Server 2013 o 2016 Rimuovere le autorizzazioni rimanenti di Exchange Server 2010. |
Coesistenza delle versioni | Quando si esegue la migrazione a Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016, è possibile installare una delle due versioni in un'organizzazione di Exchange Server 2010 esistente. In questo modo è possibile installare uno o più server Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016 ed eseguire la migrazione. |
Hardware del server | I requisiti hardware del server sono cambiati rispetto a Exchange Server 2010. Assicurarsi che l'hardware sia compatibile. Altre informazioni sui requisiti hardware per ogni versione sono disponibili qui: Requisiti di sistema di Exchange Server 2016 Requisiti di sistema di Exchange Server 2013 Con i miglioramenti significativi delle prestazioni di Exchange e dell'aumento della potenza di calcolo e della capacità di archiviazione nei server più recenti, è probabile che siano necessari meno server per supportare lo stesso numero di cassette postali. |
Versione del sistema operativo | Le versioni minime supportate del sistema operativo per ogni versione sono: Exchange Server 2016 - Windows Server 2012 Exchange Server 2013 - Windows Server 2008 R2 SP1 Per altre informazioni sul supporto del sistema operativo, vedere Matrice di supporto di Exchange. |
Livello di funzionalità della foresta Active Directory | I livelli di funzionalità della foresta Active Directory supportati minimi per ogni versione sono: Exchange Server 2016 - Windows Server 2008 R2 SP1 Exchange Server 2013 - Windows Server 2003 Per altre informazioni sul supporto a livello di funzionalità della foresta, vedere Matrice di supporto di Exchange. |
Versioni client di Office | Le versioni client minime supportate di Office per ogni versione sono: Exchange Server 2016 - Office 2010 (con gli aggiornamenti più recenti) Exchange Server 2013 - Office 2007 SP3 Per altre informazioni sul supporto client di Office, vedere Matrice di supporto di Exchange. |
Usare le risorse seguenti per facilitare la migrazione:
- Assistente alla distribuzione di Exchange
- Modifiche dello schema di Active Directory per Exchange 2016, 2013
- Requisiti di sistema per Exchange 2016, 2013
- Prerequisiti per Exchange 2016, 2013
Riepilogo delle opzioni per client e server di Office 2010 e Windows 7
Per un riepilogo visivo delle opzioni di aggiornamento, migrazione e spostamento nel cloud per client e server di Office 2010 e Windows 7, vedere il poster finale del supporto.
Questo poster di una pagina illustra i vari percorsi che è possibile eseguire per rispondere ai prodotti client e server di Office 2010 e Windows 7 che raggiungono la fine del supporto, con percorsi preferiti e supporto delle opzioni in Microsoft 365 Enterprise evidenziato.
Cosa succede se ho bisogno di aiuto?
Se si esegue la migrazione a Microsoft 365, potrebbe essere possibile usare il servizio Microsoft FastTrack. FastTrack offre procedure consigliate, strumenti e risorse per rendere la migrazione a Microsoft 365 il più facile possibile. La cosa migliore è che sarai affiancato da un ingegnere del supporto che ti guiderà dalla pianificazione e progettazione fino alla migrazione della tua ultima cassetta postale. Per altre informazioni su FastTrack, vedere Microsoft FastTrack.
Se si verificano problemi durante la migrazione a Microsoft 365 e non si usa FastTrack o si esegue la migrazione a una versione più recente di Exchange Server, ecco alcune risorse che è possibile usare: