Alcuni comandi di Outlook 2013 non sono disponibili quando si usa Risposta rapida

Numero KB originale: 2835452

Sintomi

Quando si utilizza la funzionalità Risposta rapida per rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica in Microsoft Outlook 2013, non è possibile modificare il formato del messaggio. I formati di messaggio di Outlook includono HTML, Testo normale e RTF (Rich Text). Inoltre, non è possibile inserire un'immagine o un oggetto inline. Alcune opzioni di correzione e lingua non sono anche disponibili.

Causa

Per impostazione predefinita, la funzionalità Risposta rapida fornisce solo un subset di base di comandi.

Soluzione alternativa

Quando si usa Risposta rapida, è possibile eseguire alcune azioni usando altri metodi.

Inserire un'immagine o un oggetto in linea

Per inserire un'immagine inline, aprire l'immagine in un'applicazione grafica, ad esempio Microsoft Paint. Copiare l'immagine e incollarla nel corpo del messaggio di risposta o inoltro.

Per inserire un oggetto, ad esempio un foglio di calcolo di Microsoft Excel, aprire il foglio di calcolo in Excel. Copiare l'intervallo di celle desiderato e incollarlo nel corpo del messaggio di Risposta Rapida.

Controllo ortografico

Per eseguire un controllo ortografico, selezionare il corpo del messaggio di risposta rapida e premere F7.

Opzioni messaggio

Per accedere a ulteriori opzioni di messaggio, nel gruppo Tag, selezionare l'apertura della finestra di dialogo Proprietà. Questa finestra di dialogo consente di modificare le opzioni di voto e rilevamento , le opzioni di recapito e altro ancora.

Ulteriori informazioni

La funzionalità Risposta rapida fornisce solo un subset di base di comandi. Per accedere a tutti i comandi di messaggio disponibili, usare uno dei passaggi seguenti:

• Fare doppio clic sul messaggio di posta elettronica per aprirlo in una nuova finestra.
• Selezionare POP OUT nel riquadro Risposta rapida.

Per disabilitare la funzionalità Risposta rapida, seguire questa procedura:

1. Nella scheda File, fare clic su Opzioni.

2. Selezionare Posta.

3. Nella sezione Risposte e inoltro selezionare la casella Apri risposte e inoltra in una nuova finestra.

   Annotazioni

   L'abilitazione di questa opzione imposta il valore del Registro di sistema seguente:
   Chiave: HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Message
   DWORD: DisableReadingPaneCompose
   Valore: 1

4. Seleziona OK.