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Come abilitare il log di debug in Microsoft User Experience Virtualization (UE-V)

Questo articolo descrive come abilitare la registrazione di debug per l'agente Microsoft User Experience Virtualization (UE-V).

Si applica a: Windows 10 - tutte le edizioni
Numero KB originale: 2782997

Riassunto

È utile per la risoluzione dei problemi in cui le impostazioni o i file non vengono replicati come previsto. In genere, questo processo viene eseguito in almeno due computer client diversi per testare la replica.

Maggiori informazioni

Identificare prima di tutto lo scenario da tracciare. Le due varianti principali per UE-V sono le applicazioni per la tracciabilità e le impostazioni desktop per la tracciabilità. Le tracce dell'applicazione utente possono essere raccolte all'avvio di un programma eseguibile; le impostazioni del desktop devono essere registrate durante il logout e nei successivi logout.

Le tracce raccolgono i dati di tutti gli utenti connessi tramite un computer. Se si vuole registrare una traccia per un account non amministratore, sarà necessario accedere a una seconda sessione desktop (nel caso di un Terminal Server, ad esempio), oppure avviare un prompt dei comandi nel contesto di un membro del gruppo Administrators locale del computer tenendo premuto il tasto MAIUSC e facendo clic con il pulsante destro del mouse su un collegamento a un prompt dei comandi. Inoltre, questi comandi devono essere eseguiti in un token con privilegi elevati.

Scenario 1: Tracciare un'applicazione

  1. Accedi al computer come membro del gruppo amministratori locale.

  2. Avviare un prompt dei comandi con privilegi elevati facendo clic con il pulsante destro del mouse su un collegamento al prompt dei comandi e selezionando Esegui come amministratore.

  3. Creare la definizione di traccia eseguendo questi due comandi nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati:

    logman create trace UEV -P "Microsoft-User Experience Virtualization-App Agent" -ow  -o uevtrace.etl
logman update UEV -P "Microsoft-User Experience Virtualization-Agent Driver"

  4. Avviare la traccia digitando il comando logman start UEV.

  5. Chiudere tutte le istanze in esecuzione dell'applicazione in esame, quindi avviare l'applicazione.

  6. Riprodurre il problema analizzato, quindi chiudere l'applicazione.

  7. Arrestare la traccia digitando logman stop UEV.

  8. Eliminare la definizione di traccia digitando logman delete UEV.

  9. Decodificare la traccia digitando il comando netsh trace convert uevtrace_000001.etl DUMP=TXT.

Annotazioni

La prima traccia che si prende sarà denominata uevtrace_000001.etl per impostazione predefinita. Modificare il comando precedente se si eseguono più tracce per riflettere il nome del file ETL.

Scenario 2 Individuazione di un problema delle impostazioni del desktop

  1. Accedi al computer come membro del gruppo amministratori locale.

  2. Avviare un prompt dei comandi con privilegi elevati facendo clic con il pulsante destro del mouse su un collegamento al prompt dei comandi e selezionando Esegui come amministratore.

  3. Creare la definizione di traccia eseguendo questi due comandi nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati:

    logman create trace UEV -P "Microsoft-User Experience Virtualization-App Agent" -ow  -o uevtrace.etl
logman update UEV -P "Microsoft-User Experience Virtualization-Agent Driver"

  4. Avviare la traccia digitando il comando logman start UEV.

  5. Riproduci il problema che stai investigando, quindi disconnettiti.

  6. Accedere di nuovo al server.

  7. Avviare un prompt dei comandi con privilegi elevati facendo clic con il pulsante destro del mouse su un collegamento al prompt dei comandi e selezionando Esegui come amministratore.

  8. Arrestare la traccia digitando logman stop UEV.

  9. Eliminare la definizione di traccia digitando logman delete UEV.

  10. Decodificare la traccia digitando il comando netsh trace convert uevtrace_000001.etl DUMP=TXT.

Annotazioni

La prima traccia che si prende sarà denominata uevtrace_000001.etl per impostazione predefinita. Modificare il comando precedente se si eseguono più tracce per riflettere il nome del file ETL.

Metodo alternativo: registrazione nel Visualizzatore eventi

Se si vuole usare Visualizzatore eventi anziché la registrazione di file di testo, seguire questa procedura.

  1. Accedi al computer come membro del gruppo amministratori locale.
  2. Avviare Visualizzatore eventi.
  3. Selezionare Visualizza\Mostra log analitici e di debug.
  4. Passare a Visualizzatore eventi (locale)\Registri applicazioni e servizi\Microsoft\User Experience Virtualization\App Agent.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Debug in Agente app e selezionare Abilita log.
  6. Selezionare OK quando viene visualizzato il messaggio "I log analitici e di debug possono perdere eventi quando sono abilitati. Vuoi abilitare questo registro della finestra di dialogo?
  7. Riproduci il problema.
  8. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Debug e scegliere Aggiorna.
  9. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Debug e scegliere Disabilita log.
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