Quando si attiva la modalità Server Applicazioni di Servizi Terminal, alcuni programmi potrebbero smettere di funzionare

Questo articolo descrive il problema che alcuni programmi potrebbero smettere di funzionare quando si commuta Servizi Terminal su modalità Server applicazioni.

si applica a: Windows 2000
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Annotazioni

Questo articolo si applica a Windows 2000. Il supporto per Windows 2000 termina il 13 luglio 2010. Il Centro soluzioni per la fine del supporto di Windows 2000 è un punto di partenza per pianificare la strategia di migrazione da Windows 2000. Per ulteriori informazioni, consultare la Politica del ciclo di vita del supporto Microsoft .

Sommario

Due metodi di modifica della modalità dei Servizi terminal hanno effetti negativi sui programmi che sono in esecuzione su un server Servizi terminal. Il primo metodo consiste nell'alternare la modalità Amministrazione remota e la modalità server applicazioni. Il secondo consiste nel disabilitare o rimuovere il componente Servizi terminal. Uno dei due metodi può causare che alcuni programmi non si avviino o non funzionino come progettato.

Questo articolo illustra le modalità di Servizi terminal e descrive come installare programmi in un server con il ruolo Terminal Server.

Altre informazioni

Pianificare attentamente l'ambiente. Dopo aver scelto di installare Servizi terminal, è necessario scegliere la modalità in cui funzionerà Servizi terminal.

Modalità servizi terminal

La modalità Amministrazione remota è progettata per l'uso del client servizi terminal come strumento di amministrazione. Consente di usare una connessione a larghezza di banda ridotta per eseguire attività di amministrazione del server. Non influisce sulle prestazioni delle applicazioni o dei servizi Microsoft BackOffice. Tuttavia, consente solo due connessioni a un server usando Remote Desktop Protocol (RDP). È possibile aggiungere Servizi terminal in modalità Amministrazione remota in qualsiasi momento, ma è consigliabile installare Servizi terminal quando si compila il server.

La modalità Server applicazioni è progettata per la gestione dei programmi degli utenti finali. Se si sceglie la modalità Server delle applicazioni, Servizi terminale abilita oggetti aggiuntivi necessari per gestire contemporaneamente più utenti che eseguono gli stessi programmi. Influisce sulle prestazioni dei programmi o dei servizi BackOffice. Non esistono limitazioni di connessione. Tuttavia, è necessario acquistare le licenze ed eseguire il servizio Licenze Servizi Terminal per connettersi a un server Servizi Terminal. Se si supporta un numero elevato di utenti in modalità server applicazioni, è consigliabile che il server sia un terminal server dedicato che non esegua alcuna attività aggiuntiva. Anche se altri servizi possono essere eseguiti contemporaneamente, le prestazioni complessive del sistema possono essere interessate.

Modifica delle modalità

Dopo aver scelto la modalità di funzionamento, la modifica o la disabilitazione della modalità Servizi terminale potrebbe far sì che i programmi non funzionino come previsto. Quando si verifica questo problema, è necessario reinstallare i programmi.

Annotazioni

Se si desidera impedire l'accesso al server tramite RDP, modificare o rimuovere le autorizzazioni nelle proprietà RDP-TCP, che si trova nello strumento di configurazione di Servizi terminal.

Se si sceglie di installare Servizi terminal in modalità amministrazione remota, non sono necessarie operazioni speciali di installazione o configurazione del programma.

Se si sceglie di installare Servizi terminal in modalità server applicazioni, l'installazione dei programmi è leggermente diversa. Le modifiche apportate al sistema operativo per abilitare l'accesso a più utenti vengono apportate dietro l'interfaccia utente grafica. È consigliabile installare il ruolo Servizi terminal prima di installare programmi che saranno disponibili tramite Servizi terminal. Se si installa il ruolo Servizi terminal dopo l'installazione di un programma, il programma potrebbe non funzionare correttamente in un ambiente con più utenti. In questo scenario, la disinstallazione e la reinstallazione dei programmi interessati possono risolvere il problema.

È necessario inserire un server Terminal Services in modalità di installazione per installare o rimuovere programmi nel server. È possibile inserire un server Servizi terminale in modalità di installazione utilizzando lo strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo o tramite lo strumento Aggiungi/Rimuovi programmi nel Pannello di controllo.

Annotazioni

L'applicazione di installazione sullo strumento Terminal Server è disponibile quando si installa il ruolo dei Servizi Terminal. Quando l'installazione è stata completata, lo strumento Install application on the Terminal Server (Installa applicazione nello strumento Terminal Server) passa alla modalità Execute (Esegui).

È anche possibile usare il comando change user per impostare un server Terminal Server in modalità di installazione. Per attivare la modalità di installazione di un server Servizi terminal, seguire questa procedura.

Annotazioni

Per determinare la modalità corrente nel server Terminal Server, eseguire il comando change user /query al prompt dei comandi.

1. Fare clic sul pulsante Starte quindi scegliere Esegui.

2. Nella casella Apri digitare cmd e quindi fare clic su OK.

3. Al prompt dei comandi digitare change user /installe quindi premere INVIO. Viene visualizzato il messaggio seguente:
   La sessione utente è pronta per installare le applicazioni.

4. Digitare exit e quindi premere INVIO.

5. Aggiungere o rimuovere i programmi desiderati.

Per impostare un server Servizi terminal in modalità Di esecuzione, seguire questa procedura:

1. Fare clic sul pulsante Starte quindi scegliere Esegui.

2. Nella casella Apri digitare cmd e quindi fare clic su OK.

3. Al prompt dei comandi digitare change user /executee quindi premere INVIO. Viene visualizzato il messaggio seguente:
   La sessione utente è pronta per l'esecuzione delle applicazioni.

4. Digitare exit e quindi premere INVIO.

Quando si installano programmi in modalità di installazione, Servizi terminal tiene traccia di tutte le voci del Registro di sistema e le informazioni di HKEY_CURRENT_USER vengono scritte principalmente nella chiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install

Al termine dell'installazione del programma, fare clic su Fine o digitando change user /execute, il sistema torna alla modalità Esegui. Le informazioni del Registro di sistema scritte nell'hive del Registro di sistema HKEY_CURRENT_USER durante l'installazione vengono scritte nell'hive del Registro di sistema HKEY_CURRENT_USER per ogni utente quando accedono a Terminal Server.

Se hai installato un programma prima di aggiungere il ruolo Servizi Terminal, il sistema non monitorava le scritture nel Registro di sistema dell'installazione e le voci non venivano scritte nelle corrette chiavi del Registro di sistema utente. Pertanto, è necessario reinstallare il programma in modalità di installazione per il corretto funzionamento del programma.