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Configurare criteri di conformità delle comunicazioni da rilevare per le interazioni Copilot per Microsoft 365

  • Articolo

È possibile usare la conformità delle comunicazioni per analizzare le interazioni (richieste e risposte) immesse in Copilot per Microsoft 365 per rilevare interazioni inappropriate o rischiose o la condivisione di informazioni riservate.

La conformità delle comunicazioni può rilevare le interazioni in una delle app Copilot seguenti:

  • Excel Copilot
  • Forms Copilot
  • Loop Copilot
  • Microsoft 365 Chat in Bing
  • Microsoft 365 Chat in Teams
  • OneNote Copilot
  • Outlook Copilot
  • PowerPoint Copilot
  • Stream Copilot
  • Teams (chat/canali/riunioni) Copilot
  • Word Copilot
  • Whiteboard Copilot

È possibile sfruttare tutte le funzionalità di conformità delle comunicazioni quando si creano criteri di conformità delle comunicazioni che rilevano le interazioni Copilot per Microsoft 365, tra cui:

Come funziona

Qualsiasi richiesta o risposta immessa in un'app Copilot supportata che corrisponde a un criterio di conformità delle comunicazioni viene visualizzata come corrispondenza dei criteri nella pagina Criteri della scheda In sospeso, con voci separate per richieste e risposte. Se solo la richiesta o solo la risposta corrisponde a un criterio, viene creato un elemento nella scheda In sospeso solo per la corrispondenza dei criteri. È possibile correggere le corrispondenze dei criteri per Copilot nello stesso modo in cui si correggono eventuali altre corrispondenze di criteri.

communication-compliance-microsoft-365-copilot.

Le informazioni seguenti vengono visualizzate per ogni elemento nella scheda In sospeso per le corrispondenze dei criteri copilot:

  • Icona copilot: questa icona (icona Copilot) identifica la corrispondenza dei criteri come interazione copilot.
  • Colonna oggetto: il valore in questa colonna identifica la corrispondenza dei criteri come interazione Copilot ed elenca il nome dell'app usata. Ad esempio: "Copilot in Excel".
  • Colonna mittente: Mittente del messaggio. Se la corrispondenza dei criteri è una risposta di Copilot, il valore è "Copilot".
  • Colonna destinatario: destinatari inclusi nel messaggio. Se la corrispondenza dei criteri è una richiesta a Copilot, il valore è "Copilot".
  • Testo del messaggio: il testo del messaggio immesso dall'utente (il testo che ha causato la corrispondenza dei criteri) viene visualizzato completamente sul lato destro dello schermo.

Prerequisiti

Per analizzare le interazioni copilot nella conformità delle comunicazioni, è necessario avere uno dei ruoli seguenti: Conformità delle comunicazioni, Investigatori della conformità delle comunicazioni, analisti di conformità delle comunicazioni. È anche necessario essere assegnati come revisori dei criteri nel campo Revisori durante la creazione dei criteri.

Create un criterio che rileva le interazioni Copilot per Microsoft 365

Selezionare la scheda appropriata per il portale in uso. Per altre informazioni sul portale di Microsoft Purview, vedere Portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sul portale di conformità, vedere Portale di conformità di Microsoft Purview.

  1. Accedere al portale di Microsoft Purview usando le credenziali per un account amministratore nell'organizzazione di Microsoft 365.
  2. Passare alla soluzione Conformità delle comunicazioni .
  3. Selezionare Criteri nel riquadro di spostamento a sinistra.
  4. Selezionare Create criterio e quindi selezionare il modello Rileva interazioni Copilot per Microsoft 365.
  5. Immettere il nome del criterio, selezionare gli utenti e i gruppi a cui applicare i criteri e quindi selezionare i revisori per il criterio. Altre informazioni su queste opzioni durante la creazione di un criterio da un modello
  6. Esaminare l'elenco delle impostazioni scelte in base al modello e quindi selezionare Create criterio per creare il criterio o selezionare Personalizza criterio se si desidera apportare modifiche prima di creare il criterio.

Aggiungere Copilot come posizione per un criterio esistente

Selezionare la scheda appropriata per il portale in uso. Per altre informazioni sul portale di Microsoft Purview, vedere Portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sul portale di conformità, vedere Portale di conformità di Microsoft Purview.

  1. Accedere al portale di Microsoft Purview usando le credenziali per un account amministratore nell'organizzazione di Microsoft 365.

  2. Passare alla soluzione Conformità delle comunicazioni .

  3. Selezionare Criteri nel riquadro di spostamento a sinistra.

  4. Selezionare il pulsante Altre azioni (puntini di sospensione) nella riga per il criterio da modificare e quindi selezionare Modifica.

  5. Selezionare Avanti due volte nella creazione guidata criteri per passare alla pagina Scegliere i percorsi per rilevare le comunicazioni .

  6. Selezionare la casella di controllo Copilot per Microsoft 365 per aggiungere Copilot per Microsoft 365 come percorso.

    Percorsi di conformità delle comunicazioni.

  7. Apportare altre modifiche al criterio e quindi nella pagina Rivedi e fine selezionare Salva.

Create un criterio per esaminare tutte le interazioni di Copilot

Quando si lavora per la prima volta con le interazioni copilot, è possibile esaminare tutte le interazioni di Copilot per avere un'idea del modo in cui gli utenti dell'organizzazione usano Copilot. Per creare un criterio per esaminare tutte le interazioni copilot, quando si creano o si modificano i criteri:

  • Assicurarsi che il percorso sia impostato su Copilot per Microsoft 365.
  • Assicurarsi che l'opzione Rivedi percentuale nella pagina Scegli condizioni e percentuale di revisione sia impostata su 100%.
  • Non impostare alcuna condizione per il criterio.

Nota

A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, un criterio che rileva tutte le interazioni Copilot potrebbe causare un volume elevato di messaggi rilevati, che potrebbero causare il raggiungimento del limite di archiviazione dell'organizzazione. In tal caso, potrebbe essere necessario apportare modifiche ai criteri per ridurre il numero di rilevamenti.

Correggere le corrispondenze dei criteri e gli avvisi che contengono interazioni copilot

È possibile correggere le corrispondenze dei criteri e gli avvisi che contengono interazioni Copilot nello stesso modo in cui si correggono eventuali corrispondenze o avvisi dei criteri nella conformità delle comunicazioni. Ad esempio, è possibile contrassegnare una corrispondenza di criteri, inoltrarla, risolverla, scaricarla o esportarla. Altre informazioni sulla risoluzione di corrispondenze e avvisi dei criteri nella conformità delle comunicazioni.

Report

Le interazioni Copilot che vengono inserite nell'ambito di un criterio di conformità delle comunicazioni vengono visualizzate nei report di conformità delle comunicazioni e nei dati di controllo. Altre informazioni sui report e sui controlli di conformità delle comunicazioni.

Vedere anche