Supporto del linguaggio dei caratteri a due byte in eDiscovery

eDiscovery supporta le lingue del set di caratteri a doppio byte (tra cui cinese semplificato, cinese tradizionale, giapponese e coreano, che sono collettivamente note come lingue CJK ) per gli scenari seguenti in un set di revisioni:

• Quando si cercano dati.
• Quando si contrassegna i documenti.
• Quando si analizzano i dati dei casi usando il rilevamento quasi duplicato, il threading della posta elettronica e l'analisi dei temi.

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Limitazioni per i caratteri CJK

Le funzionalità seguenti per i caratteri CJK non sono attualmente supportate in eDiscovery:

• Rilevamento dei caratteri CJK nei metadati dei file.
• Filtro, ordinamento o ricerca in base alle lingue dei documenti in un set di revisione.
• Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per i file di immagine.
• Email file (ad esempio *.eml e *.msg) nella visualizzazione Annotazioni.
• Evidenziazione dei risultati della ricerca nella visualizzazione Testo.
• Blocchi basati su query per i casi.
• Modulo Rilevanza usato per analizzare i dati.

Cercare elementi contenenti caratteri CJK

È possibile usare i caratteri CJK durante la ricerca di contenuto in eDiscovery. I caratteri CJK sono supportati per tutti gli operatori di ricerca e le condizioni di ricerca, inclusi gli operatori booleani AND, OR, NOT e NEAR.

Se si è certi che i percorsi del contenuto o gli elementi contengano caratteri CJK, ma le ricerche non restituiscono alcun risultato, selezionare l'icona lingua-paese/area geografica della query selezionare il valore corrispondente del codice lingua-paese/area cultura per la ricerca. La lingua/area geografica predefinita è neutrale.

Quando si cercano frasi nelle lingue CJK, suddividere la frase in singole parole o caratteri e combinarle usando l'operatore AND. Le frasi CJK non sono riconosciute in modo nativo come singole unità ricercabili, quindi questo approccio consente di garantire risultati di ricerca più accurati. Ad esempio, invece di cercare (SubjectTitle:Teamsのチャットメッセージ), usare (SubjectTitle:Teams) AND (SubjectTitle:の) AND (SubjectTitle:チャット) AND (SubjectTitle:メッセージ).

Ricerca di più lingue contemporaneamente

La modalità di ricerca di più lingue contemporaneamente dipende dallo scenario di ricerca.

• Quando si eseguono query sui dati in un set di revisione con le funzionalità premium di eDiscovery abilitate, è possibile cercare più lingue. Per esaminare le query sui set, non è necessario specificare una lingua del documento. eDiscovery rileva automaticamente le lingue dei documenti quando si aggiunge contenuto a un set di revisione. Questo rilevamento consente di ottimizzare i risultati delle query in un set di revisione.
• Quando si crea una ricerca per raccogliere dati, creare ricerche separate per ogni lingua di destinazione. Ad esempio, se si sta cercando un documento contenente sia il cinese che il coreano, selezionare Cinese per la prima ricerca e selezionare Coreano per la seconda ricerca.

Modifica della lingua di visualizzazione in cinese, giapponese o coreano

Per informazioni su come modificare la lingua di visualizzazione e il fuso orario, vedere Come impostare le impostazioni della lingua e dell'area geografica per Office 365.