Nota
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Importante
Questo articolo si applica solo all'esperienza classica di eDiscovery (Premium). L'esperienza classica di eDiscovery (Premium) verrà ritirata ad agosto 2025 e non sarà disponibile come opzione di esperienza nel portale di Microsoft Purview dopo il ritiro.
È consigliabile iniziare a pianificare questa transizione in anticipo e iniziare a usare la nuova esperienza di eDiscovery nel portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sull'uso delle funzionalità e delle funzionalità di eDiscovery più recenti, vedere Informazioni su eDiscovery.
I blocchi per controversia legale, i blocchi di eDiscovery e i criteri di conservazione di Microsoft 365 creati nel portale di Microsoft Purview consentono di mantenere il contenuto delle cassette postali per soddisfare i requisiti di conformità alle normative ed eDiscovery. Per impostazione predefinita, le informazioni sui destinatari indirizzati direttamente nei campi A e Cc di un messaggio sono incluse in tutti i messaggi. Ma l'organizzazione potrebbe richiedere la possibilità di cercare e riprodurre i dettagli su tutti i destinatari di un messaggio. Tra queste vi sono anche:
- Destinatari indirizzati tramite il campo Ccn di un messaggio: I destinatari ccn vengono archiviati nel messaggio nella cassetta postale del mittente, ma non nelle intestazioni del messaggio recapitato ai destinatari.
- Destinatari del gruppo di distribuzione espanso: Destinatari che ricevono il messaggio perché sono membri di un gruppo di distribuzione a cui è stato indirizzato il messaggio, nei campi A, Cc o Ccn.
Exchange Online e Exchange Server 2013 (aggiornamento cumulativo 7 e versioni successive) conservano informazioni sui destinatari Ccn e dei gruppi di distribuzione espansi. È possibile cercare queste informazioni usando uno strumento eDiscovery nel portale di Microsoft Purview.
Consiglio
Se non si è cliente E5, usa la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sui termini di registrazione e prova.
Come mantenere i destinatari Ccn e del gruppo di distribuzione espanso
Importante
Solo gli elementi inviati della cassetta postale del mittente conterrà l'espansione del gruppo di distribuzione
Le informazioni sui destinatari di Ccn vengono archiviate con il messaggio nella cassetta postale del mittente. Queste informazioni sono indicizzate e disponibili per i blocchi e le ricerche eDiscovery.
Le informazioni relative ai destinatari del gruppo di distribuzione espanso vengono archiviate con il messaggio dopo aver abilitato il blocco sul posto o il blocco per controversia legale per una cassetta postale. In Microsoft 365 queste informazioni vengono archiviate anche quando un criterio di conservazione di Microsoft Purview viene applicato a una cassetta postale. L'appartenenza al gruppo di distribuzione viene determinata al momento dell'invio del messaggio. L'elenco di destinatari espansi archiviato con il messaggio non è interessato dalle modifiche apportate all'appartenenza al gruppo dopo l'invio del messaggio.
Informazioni su... | Viene archiviato in... | Sono archiviati per impostazione predefinita? | È accessibile a... |
---|---|---|---|
A: e Cc: destinatari | Proprietà del messaggio nelle cassette postali del mittente e dei destinatari. | Sì | Mittente, destinatari e responsabili della conformità |
Ccn: destinatari | Proprietà del messaggio nella cassetta postale del mittente. | Sì | Mittente e responsabili della conformità |
Destinatari del gruppo di distribuzione espanso | Proprietà del messaggio nella cassetta postale del mittente. | No. Le informazioni sul destinatario del gruppo di distribuzione espanso vengono archiviate dopo che una cassetta postale viene inserita In-Place blocco o blocco per controversia legale o assegnata a un criterio di conservazione di Microsoft Purview. | Responsabili della conformità |
Ricerca di messaggi con destinatari del gruppo di distribuzione espanso
Quando si cercano i messaggi inviati a un destinatario, i risultati della ricerca di eDiscovery ora includono i messaggi inviati a un gruppo di distribuzione di cui il destinatario è membro, ma solo nella cassetta postale del mittente e se il mittente è in attesa.
Importante
I dettagli di espansione del gruppo di distribuzione sono disponibili solo nella cassetta postale del mittente in Elementi inviati. Se si esegue una ricerca nella cassetta postale del destinatario, i messaggi inviati ai gruppi di distribuzione non visualizzeranno l'elenco espanso dei membri del gruppo.
Scenario: John è un membro del gruppo di distribuzione US-Sales. Questa tabella mostra i risultati della ricerca di eDiscovery quando Bob invia un messaggio a John direttamente o indirettamente tramite un gruppo di distribuzione.
Quando si cerca nella cassetta postale di Bob i messaggi inviati... | E il messaggio viene inviato con... | I risultati includono il messaggio? |
---|---|---|
A: John | John su A: | Sì |
A: John | US-Sales su A: | Sì |
A: US-Sales | US-Sales su A: | Sì |
Cc: John | John in Cc: | Sì |
Cc: John | US-Sales in Cc: | Sì |
Cc: US-Sales | US-Sales in Cc: | Sì |
Quando si cerca messaggio nella cassetta postale di John... | ||
A/Cc | US-Sales su A/Cc: | No. È possibile eseguire la ricerca solo nella cassetta postale del mittente. |
Ricerca di messaggi con Ccn
Scenario: Bob invia un messaggio di posta elettronica a John (A/Cc) e Jack (Ccn direttamente o indirettamente tramite un gruppo di distribuzione). Le tabelle seguenti mostrano i risultati della ricerca di eDiscovery.
Importante
I dettagli di espansione del gruppo di distribuzione saranno disponibili solo se il mittente è in attesa.
Quando si cerca nella cassetta postale di Bob... | Per i messaggi inviati... | I risultati includono il messaggio? | Note |
---|---|---|---|
Cassetta postale di Bob | To:/Cc: John | Sì | Presenta un'indicazione del fatto che Jack fosse incluso in Ccn. |
Cassetta postale di Bob | Ccn: Jack | Sì | Presenta un'indicazione del fatto che Jack fosse incluso in Ccn. |
Cassetta postale di Bob | Ccn: Jack (tramite gruppo di distribuzione) | Sì | L'elenco dei membri del gruppo di distribuzione ccn, espanso al momento dell'invio del messaggio, è visibile in anteprima, esportazione e log della ricerca di eDiscovery. |
Quando si cerca nella cassetta postale di John... | |||
Cassetta postale di John | To:/Cc: John | Sì | Nessuna indicazione dei destinatari Ccn. |
Cassetta postale di John | Ccn: Jack (direttamente o tramite gruppo di distribuzione) | No | Ccn: le informazioni non vengono archiviate nel messaggio recapitato ai destinatari. È necessario eseguire una ricerca nella cassetta postale del mittente. |
Quando si cerca nella cassetta postale di Jack... | |||
Cassetta postale di Jack | To:/Cc: John (direttamente o tramite gruppo di distribuzione) | Sì | To:/Cc: le informazioni sono incluse nel messaggio recapitato a tutti i destinatari. |
Cassetta postale di Jack | Ccn: Jack (direttamente o tramite gruppo di distribuzione) | No | Ccn: le informazioni non vengono archiviate nel messaggio recapitato ai destinatari. È necessario eseguire una ricerca nella cassetta postale del mittente. |
Domande frequenti
Quando e dove vengono archiviate le informazioni del destinatario ccn?
Per impostazione predefinita, le informazioni dei destinatari Ccn vengono mantenute nel messaggio originale nella cassetta postale del mittente. Se il destinatario ccn è un gruppo di distribuzione, l'appartenenza al gruppo di distribuzione viene espansa solo se la cassetta postale del mittente è in attesa o assegnata a un criterio di conservazione di Microsoft 365.
Quando e dove è archiviato l'elenco dei destinatari del gruppo di distribuzione espanso?
L'appartenenza al gruppo viene espansa al momento dell'invio del messaggio. L'elenco dei membri del gruppo di distribuzione espanso viene archiviato nel messaggio originale nella cassetta postale del mittente. La cassetta postale del mittente deve essere In-Place blocco, blocco per controversia legale o assegnata a un criterio di conservazione di Microsoft 365.
I destinatari A/Cc possono vedere quali destinatari sono stati ccn?
No. Queste informazioni non sono incluse nelle intestazioni dei messaggi e non sono visibili ai destinatari A/Cc. Il mittente può visualizzare il campo Ccn memorizzato nel messaggio originale archiviato nella cassetta postale. I responsabili della conformità possono visualizzare queste informazioni quando eseguono una ricerca nella cassetta postale del mittente.
Come è possibile assicurarsi che i destinatari del gruppo di distribuzione espanso vengano sempre mantenuti?
Per assicurarsi che i membri del gruppo di distribuzione espanso vengano sempre conservati con un messaggio, inserire tutte le cassette postali in attesa o creare criteri di conservazione di Microsoft 365 a livello di organizzazione.
Quali tipi di gruppi sono supportati?
Sono supportati i gruppi di distribuzione, i gruppi di protezione abilitati alla posta e i gruppi di distribuzione dinamici.
Esiste un limite al numero di destinatari del gruppo di distribuzione che vengono espansi e archiviati nel messaggio?
È possibile mantenere fino a 10.000 membri di un gruppo di distribuzione.
I gruppi di distribuzione annidati sono supportati?
Sì, vengono espansi 25 livelli di gruppi di distribuzione annidati.
Dove sono visibili le informazioni sul destinatario del ccn e del gruppo di distribuzione espanso?
Le informazioni sui destinatari del gruppo di distribuzione e Ccn sono visibili per i responsabili della conformità quando eseguono una ricerca eDiscovery. I destinatari del gruppo di distribuzione espanso e Ccn sono inclusi nei risultati di ricerca copiati in una cassetta postale di Discovery o esportati in un file PST e nel log di eDiscovery incluso nei risultati di ricerca. Le informazioni sui destinatari Ccn sono disponibili anche nell'anteprima di ricerca.
Cosa accade se un membro di un gruppo di distribuzione viene nascosto dall'elenco indirizzi globale dell'organizzazione?
Non vi è nessun impatto. Se i destinatari sono nascosti dall'elenco indirizzi globale, sono comunque inclusi nell'elenco dei destinatari per il gruppo di distribuzione espanso.