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Bollettino sulla sicurezza

Microsoft Security Bulletin MS10-103 - Importante

Le vulnerabilità in Microsoft Publisher potrebbero consentire l'esecuzione di codice remoto (2292970)

Pubblicato: 14 dicembre 2010

Versione: 1.0

Informazioni generali

Schema riepilogativo

Questo aggiornamento della sicurezza risolve cinque vulnerabilità segnalate privatamente in Microsoft Publisher che potrebbero consentire l'esecuzione remota del codice se un utente apre un file di publisher appositamente creato. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente una di queste vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

Questo aggiornamento della sicurezza è valutato Importante per le edizioni supportate di Microsoft Publisher 2002, Microsoft Publisher 2003, Microsoft Publisher 2007 e Microsoft Publisher 2010. Per altre informazioni, vedere la sottosezione, Affected e Non-Affected Software, in questa sezione.

L'aggiornamento risolve le vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati. Per altre informazioni sulla vulnerabilità, vedere la sottosezione Domande frequenti per la voce di vulnerabilità specifica nella sezione successiva Informazioni sulla vulnerabilità.

Elemento consigliato. Microsoft consiglia ai clienti di applicare l'aggiornamento alla prima opportunità.

Problemi noti.Articolo della Microsoft Knowledge Base 2292970 documenta i problemi attualmente noti che i clienti potrebbero riscontrare durante l'installazione di questo aggiornamento della sicurezza. L'articolo illustra anche le soluzioni consigliate per questi problemi. Quando i problemi attualmente noti e le soluzioni consigliate riguardano solo versioni specifiche di questo software, questo articolo fornisce collegamenti ad altri articoli.

Software interessato e non interessato

Il software seguente è stato testato per determinare quali versioni o edizioni sono interessate. Altre versioni o edizioni superano il ciclo di vita del supporto o non sono interessate. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione o l'edizione del software, visitare supporto tecnico Microsoft Ciclo di vita.

Software interessato

Microsoft Office Suite e altro software Componente Impatto massimo sulla sicurezza Valutazione della gravità aggregata Bollettini sostituiti da questo aggiornamento
Microsoft Office XP Service Pack 3 Microsoft Publisher 2002 Service Pack 3\ (KB2284692) Esecuzione di codice remoto Importante MS10-023
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 Microsoft Publisher 2003 Service Pack 3\ (KB2284695) Esecuzione di codice remoto Importante MS10-036
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 Microsoft Publisher 2007 Service Pack 2\ (KB2284697) Esecuzione di codice remoto Importante MS10-036
Microsoft Office 2010 (edizioni a 32 bit) Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 32 bit)\ (KB2409055) Esecuzione di codice remoto Importante None
Microsoft Office 2010 (edizioni a 64 bit) Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 64 bit)\ (KB2409055) Esecuzione di codice remoto Importante None

Dove sono i dettagli delle informazioni sul file? 
Per informazioni dettagliate sul percorso delle informazioni sui file, vedere le tabelle di riferimento nella sezione Distribuzione aggiornamenti della sicurezza.

Perché questo aggiornamento risolve diverse vulnerabilità di sicurezza segnalate? 
Questo aggiornamento contiene il supporto per diverse vulnerabilità perché le modifiche necessarie per risolvere questi problemi si trovano nei file correlati. Invece di dover installare più aggiornamenti quasi uguali, i clienti devono installare solo questo aggiornamento.

In che modo i programmi autonomi di Microsoft Office sono interessati dalle vulnerabilità? 
Un programma autonomo di Microsoft Office è interessato dalla stessa classificazione di gravità del componente corrispondente in una suite di Microsoft Office. Ad esempio, un'installazione autonoma di Microsoft Publisher è interessata dalla stessa classificazione di gravità di un'installazione di Microsoft Publisher fornita con una suite di Microsoft Office.

Il componente di Microsoft Office descritto in questo articolo fa parte della famiglia di prodotti Microsoft Office installata nel sistema; tuttavia, non ho scelto di installare questo componente specifico. Verrà offerto questo aggiornamento? 
Sì, se il componente descritto in questo bollettino è stato recapitato con la versione di Microsoft Office Suite installata nel sistema, il sistema verrà offerto aggiornamenti per esso indipendentemente dal fatto che il componente sia installato o meno. La logica di rilevamento usata per analizzare i sistemi interessati è progettata per verificare la disponibilità di aggiornamenti per tutti i componenti forniti con la specifica famiglia di prodotti Microsoft Office e per offrire gli aggiornamenti a un sistema. Gli utenti che scelgono di non applicare un aggiornamento per un componente non installato, ma che viene fornito con la versione di Microsoft Office Suite, non aumentano il rischio di sicurezza di tale sistema. D'altra parte, gli utenti che scelgono di installare l'aggiornamento non avranno un impatto negativo sulla sicurezza o sulle prestazioni di un sistema.

L'offerta di aggiornare una versione non vulnerabile di Microsoft Office costituisce un problema nel meccanismo di aggiornamento Microsoft? 
No, il meccanismo di aggiornamento funziona correttamente in quanto rileva una versione inferiore dei file nel sistema rispetto al pacchetto di aggiornamento e quindi offre l'aggiornamento.

Uso una versione precedente del software discussa in questo bollettino sulla sicurezza. Cosa devo fare? 
Il software interessato elencato in questo bollettino è stato testato per determinare quali versioni sono interessate. Altre versioni hanno superato il ciclo di vita del supporto. Per altre informazioni sul ciclo di vita del prodotto, visitare il sito Web supporto tecnico Microsoft Lifecycle.

Deve essere una priorità per i clienti che dispongono di versioni precedenti del software per eseguire la migrazione alle versioni supportate per evitare potenziali esposizione alle vulnerabilità. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione software, vedere Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita. Per altre informazioni sui Service Pack per queste versioni software, vedere Lifecycle Supported Service Pack.

I clienti che richiedono supporto personalizzato per il software precedente devono contattare il rappresentante del team dell'account Microsoft, il responsabile dell'account tecnico o il rappresentante partner Microsoft appropriato per le opzioni di supporto personalizzate. I clienti senza contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare l'ufficio vendite Microsoft locale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Microsoft Worldwide Information , selezionare il paese nell'elenco Informazioni contatto e quindi fare clic su Vai per visualizzare un elenco di numeri di telefono. Quando chiami, chiedi di parlare con il responsabile vendite premier support locale. Per altre informazioni, vedere domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita di supporto tecnico Microsoft.

Informazioni sulla vulnerabilità

Classificazioni di gravità e identificatori di vulnerabilità

Le classificazioni di gravità seguenti presuppongono il potenziale impatto massimo della vulnerabilità. Per informazioni sulla probabilità, entro 30 giorni dal rilascio di questo bollettino sulla sicurezza, della sfruttabilità della vulnerabilità in relazione alla classificazione di gravità e all'impatto sulla sicurezza, vedere l'indice di exploit nel riepilogo del bollettino di dicembre. Per altre informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.

Software interessato Danneggiamento dell'heap del valore delle dimensioni nella vulnerabilità pubconv.dll - CVE-2010-2569 Sovraccarico dell'heap in pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2570 Danneggiamento della memoria a causa di un indice non valido nella matrice in Pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2571 Vulnerabilità di danneggiamento della memoria di Microsoft Publisher - CVE-2010-3954 Vulnerabilità di danneggiamento della memoria di indicizzazione della matrice - CVE-2010-3955 Valutazione della gravità aggregata
Microsoft Publisher 2002 Service Pack 3 Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante
Microsoft Publisher 2003 Service Pack 3 Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Non applicabile Importante
Microsoft Publisher 2007 Service Pack 2 Importante \ Esecuzione di codice remoto Importante \ Esecuzione di codice remoto Non applicabile Non applicabile Non applicabile Importante
Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 32 bit) Non applicabile Importante \ Esecuzione di codice remoto Non applicabile Importante \ Esecuzione di codice remoto Non applicabile Importante
Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 64 bit) Non applicabile Importante \ Esecuzione di codice remoto Non applicabile Importante \ Esecuzione di codice remoto Non applicabile Importante

Danneggiamento dell'heap del valore delle dimensioni nella vulnerabilità pubconv.dll - CVE-2010-2569

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file del server di pubblicazione. Un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità creando un file di publisher appositamente creato che può essere incluso come allegato di posta elettronica o ospitato in un sito Web appositamente creato o compromesso, e quindi convincere l'utente ad aprire il file publisher appositamente creato. Se un utente è stato connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto agli utenti che operano con diritti utente amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-2569.

Fattori di mitigazione del danneggiamento dell'heap valore delle dimensioni nella vulnerabilità pubconv.dll - CVE-2010-2569

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

  • La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
  • Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
  • In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente una pagina Web usata per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti o annunci forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare questi siti Web. Un utente malintenzionato dovrà invece convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato e quindi convincendoli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Soluzioni alternative per il danneggiamento dell'heap dei valori delle dimensioni in pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2569

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

  • Disabilitare la DLL del convertitore di server di pubblicazione

    Eseguire i comandi seguenti da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\<office version="version">\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Per le edizioni a 32 bit di WindowsVista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    takeown /f "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll"
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /save %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /deny everyone(F)
    

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Per le edizioni a 64 bit di WindowsVista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    takeown /f "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll"
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /save %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /deny everyone (F)
    

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Impatto della soluzione alternativa. Gli utenti che hanno disabilitato la DLL del convertitore di server di pubblicazione non potranno aprire i file del server di pubblicazione creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

    Come annullare la soluzione alternativa:

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /R everyone

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /R everyone

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Per le edizioni a 32 bit di Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Per le edizioni a 64 bit di Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

  • Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili

    Non aprire i file del server di pubblicazione ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente creato.

Domande frequenti sul danneggiamento dell'heap dei valori delle dimensioni nella vulnerabilità pubconv.dll - CVE-2010-2569

Qual è l'ambito della vulnerabilità? 
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Che cosa causa la vulnerabilità? 
La vulnerabilità esiste nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Che cos'è pubconv.dll? 
La DLL del convertitore di publisher viene usata da Microsoft Publisher per aprire i file di publisher creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità? 
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità? 
Questa vulnerabilità richiede che un utente apra un file di publisher appositamente creato con una versione interessata di Microsoft Publisher.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file di publisher appositamente creato all'utente e convincendo l'utente ad aprire il file.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato dovrà ospitare un sito Web contenente un file del server di pubblicazione usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità? 
I sistemi in cui viene usato Microsoft Publisher, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento? 
Questo aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente? 
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata? 
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Sovraccarico dell'heap in pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2570

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file del server di pubblicazione. Un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità creando un file di publisher appositamente creato che può essere incluso come allegato di posta elettronica o ospitato in un sito Web appositamente creato o compromesso, e quindi convincere l'utente ad aprire il file publisher appositamente creato. Se un utente è stato connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto agli utenti che operano con diritti utente amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-2570.

Fattori di mitigazione dell'overrun dell'heap in pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2570

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

  • La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
  • Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
  • In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente una pagina Web usata per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti o annunci forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare questi siti Web. Un utente malintenzionato dovrà invece convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato e quindi convincendoli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Soluzioni alternative per l'overrun dell'heap in pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2570

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

  • Disabilitare la DLL del convertitore di server di pubblicazione

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 32 bit di WindowsVista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    takeown /f "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll"
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /save %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /deny everyone(F)
    

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 64 bit di WindowsVista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    takeown /f "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll"
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /save %TEMP%\ PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /deny everyone (F)
    

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Impatto della soluzione alternativa. Gli utenti che hanno disabilitato la DLL del convertitore di server di pubblicazione non potranno aprire i file del server di pubblicazione creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

    Come annullare la soluzione alternativa:

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /R everyone

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /R everyone

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 32 bit di Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 64 bit di Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

  • Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili

    Non aprire i file del server di pubblicazione ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente creato.

Domande frequenti sull'overrun dell'heap in pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2570

Qual è l'ambito della vulnerabilità? 
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Che cosa causa la vulnerabilità? 
La vulnerabilità esiste nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Che cos'è pubconv.dll? 
La DLL del convertitore di publisher viene usata da Microsoft Publisher per aprire i file di publisher creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità? 
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità? 
Questa vulnerabilità richiede che un utente apra un file publisher appositamente creato con Microsoft Publisher.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file di publisher appositamente creato all'utente e convincendo l'utente ad aprire il file.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato dovrà ospitare un sito Web contenente un file del server di pubblicazione usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità? 
I sistemi in cui viene usato Microsoft Publisher, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento? 
Questo aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente? 
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata? 
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Danneggiamento della memoria a causa di un indice non valido nella matrice in Pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2571

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Publisher apre i file del server di pubblicazione. Un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità creando un file di publisher appositamente creato che può essere incluso come allegato di posta elettronica o ospitato in un sito Web appositamente creato o compromesso, e quindi convincere l'utente ad aprire il file publisher appositamente creato. Se un utente è stato connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto agli utenti che operano con diritti utente amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-2571.

Fattori di mitigazione del danneggiamento della memoria a causa di un indice non valido nella matrice in Pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2571

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

  • La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
  • Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
  • In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente una pagina Web usata per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti o annunci forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare questi siti Web. Un utente malintenzionato dovrà invece convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato e quindi convincendoli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Soluzioni alternative per il danneggiamento della memoria a causa di un indice non valido nella matrice in Pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2571

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

  • Disabilitare la DLL del convertitore di server di pubblicazione

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 32 bit di WindowsVista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    takeown /f "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll"
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /save %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /deny everyone(F)
    

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003, "Office12" per Microsoft Publisher 2007 e "Office14" per Microsoft Publisher 2010.

    Per le edizioni a 64 bit di WindowsVista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    takeown /f "<64BIT_PATH_AND_FILENAME>"
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /save %TEMP%\ PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /deny everyone (F)
    

    Nota Per <la versione> di Office, immettere la versione del componente Microsoft Office appropriato nel sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002, "Office11" per Microsoft Publisher 2003 e "Office12" per Microsoft Publisher 2007. Per verificare la versione, aprire questo componente di Microsoft Office e fare clic su ?

    Impatto della soluzione alternativa. Gli utenti che hanno disabilitato la DLL del convertitore di server di pubblicazione non potranno aprire i file del server di pubblicazione creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

    Come annullare la soluzione alternativa:

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /R everyone

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002 e "Office11" per Microsoft Publisher 2003.

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\pubconv.dll" /E /R everyone

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002 e "Office11" per Microsoft Publisher 2003.

    Per le edizioni a 32 bit di Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    icacls "c:\program files\Microsoft Office\</office><office version="version">\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002 e "Office11" per Microsoft Publisher 2003.

    Per le edizioni a 64 bit di Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\</office><office version="version">\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Nota Usare la versione del software Microsoft Office appropriato per il sistema, ad esempio "Office10" per Microsoft Publisher 2002 e "Office11" per Microsoft Publisher 2003.

  • Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili

    Non aprire i file del server di pubblicazione ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente creato.

Domande frequenti sul danneggiamento della memoria a causa di un indice non valido nella matrice in Pubconv.dll vulnerabilità - CVE-2010-2571

Qual è l'ambito della vulnerabilità? 
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Che cosa causa la vulnerabilità? 
La vulnerabilità esiste nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di formato publisher 97.

Che cos'è pubconv.dll? 
La DLL del convertitore di publisher viene usata da Microsoft Publisher per aprire i file di publisher creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità? 
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità? 
Questa vulnerabilità richiede che un utente apra un file publisher appositamente creato con Microsoft Publisher.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file di publisher appositamente creato all'utente e convincendo l'utente ad aprire il file.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato dovrà ospitare un sito Web contenente un file del server di pubblicazione usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità? 
I sistemi in cui viene usato Microsoft Publisher, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento? 
Questo aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Publisher converte i file di formato publisher 97.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente? 
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata? 
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Vulnerabilità di danneggiamento della memoria di Microsoft Publisher - CVE-2010-3954

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Publisher apre i file del server di pubblicazione. Un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità creando un file di publisher appositamente creato che può essere incluso come allegato di posta elettronica o ospitato in un sito Web appositamente creato o compromesso, e quindi convincere l'utente ad aprire il file publisher appositamente creato. Se un utente è stato connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto agli utenti che operano con diritti utente amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-3954.

Fattori di mitigazione della vulnerabilità di danneggiamento della memoria di Microsoft Publisher - CVE-2010-3954

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

  • La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
  • Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
  • In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente una pagina Web usata per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti o annunci forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare questi siti Web. Un utente malintenzionato dovrà invece convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato e quindi convincendoli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Soluzioni alternative per la vulnerabilità di danneggiamento della memoria di Microsoft Publisher - CVE-2010-3954

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

  • Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili

    Non aprire i file del server di pubblicazione ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente creato.

Domande frequenti sulla vulnerabilità di danneggiamento della memoria di Microsoft Publisher - CVE-2010-3954

Qual è l'ambito della vulnerabilità? 
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Che cosa causa la vulnerabilità? 
La vulnerabilità esiste nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità? 
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità? 
Questa vulnerabilità richiede che un utente apra un file publisher appositamente creato con Microsoft Publisher.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file di publisher appositamente creato all'utente e convincendo l'utente ad aprire il file.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato dovrà ospitare un sito Web contenente un file del server di pubblicazione usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità? 
I sistemi in cui viene usato Microsoft Publisher, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento? 
Questo aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente? 
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata? 
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Vulnerabilità di danneggiamento della memoria di indicizzazione della matrice - CVE-2010-3955

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Publisher apre i file del server di pubblicazione. Un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità creando un file di publisher appositamente creato che può essere incluso come allegato di posta elettronica o ospitato in un sito Web appositamente creato o compromesso, e quindi convincere l'utente ad aprire il file publisher appositamente creato. Se un utente è stato connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto agli utenti che operano con diritti utente amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-3955.

Fattori di mitigazione della vulnerabilità di danneggiamento della memoria di indicizzazione di matrici - CVE-2010-3955

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

  • La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
  • Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
  • In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente una pagina Web usata per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti o annunci forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare questi siti Web. Un utente malintenzionato dovrà invece convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato e quindi convincendoli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Soluzioni alternative per la vulnerabilità di danneggiamento della memoria di indicizzazione di matrici - CVE-2010-3955

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

  • Disabilitare la DLL del convertitore di server di pubblicazione

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /E /P everyone:N

    Per le edizioni a 32 bit di WindowsVista, Windows Server 2008 e Windows 7:

    takeown /f "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll"
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /save %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /deny everyone(F)
    

    Per le edizioni a 64 bit di WindowsVista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    takeown /f "<64BIT_PATH_AND_FILENAME>"
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /save %TEMP%\ PUBCONV_ACL.TXT
    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /deny everyone (F)
    

    Impatto della soluzione alternativa. Gli utenti che hanno disabilitato la DLL del convertitore di server di pubblicazione non potranno aprire i file del server di pubblicazione creati nelle versioni precedenti a Microsoft Publisher 2007.

    Come annullare la soluzione alternativa:

    Eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi come amministratore:

    Per le edizioni a 32 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /E /R everyone

    Per le edizioni a 64 bit di Windows XP e Windows Server 2003:

    cacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\pubconv.dll" /E /R everyone

    Per le edizioni a 32 bit di Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows 7, eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi con privilegi elevati:

    icacls "c:\program files\Microsoft Office\office10\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

    Per le edizioni a 64 bit di Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2:

    icacls "%ProgramFiles(86)%\Microsoft Office\office10\" /restore %TEMP%\PUBCONV_ACL.TXT

  • Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili

    Non aprire i file del server di pubblicazione ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente creato.

Domande frequenti sulla vulnerabilità di danneggiamento della memoria di indicizzazione di matrici - CVE-2010-3955

Qual è l'ambito della vulnerabilità? 
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Che cosa causa la vulnerabilità? 
La vulnerabilità esiste nel modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità? 
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità? 
Questa vulnerabilità richiede che un utente apra un file publisher appositamente creato con Microsoft Publisher.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file di publisher appositamente creato all'utente e convincendo l'utente ad aprire il file.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato dovrà ospitare un sito Web contenente un file del server di pubblicazione usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file publisher appositamente creato.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità? 
I sistemi in cui viene usato Microsoft Publisher, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento? 
Questo aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Publisher analizza i file di Publisher appositamente creati.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente? 
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata? 
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Aggiorna informazioni

Strumenti e linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Sicurezza centrale

Gestire gli aggiornamenti software e della sicurezza necessari per la distribuzione nei server, nei sistemi desktop e mobili dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere TechNet Update Management Center. Il sito Web Microsoft TechNet Security fornisce informazioni aggiuntive sulla sicurezza nei prodotti Microsoft.

Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili in Microsoft Update e Windows Update. Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili anche nell'Area download Microsoft. È possibile trovarli più facilmente eseguendo una ricerca di parole chiave per "aggiornamento della sicurezza".

Per i clienti di Microsoft Office per Mac, Microsoft AutoUpdate per Mac può aiutare a mantenere aggiornato il software Microsoft. Per altre informazioni sull'uso di Microsoft AutoUpdate per Mac, vedere Verificare automaticamente la disponibilità di aggiornamenti software.

Infine, è possibile scaricare gli aggiornamenti della sicurezza dal Catalogo di Microsoft Update. Microsoft Update Catalog fornisce un catalogo ricercabile di contenuto reso disponibile tramite Windows Update e Microsoft Update, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza, i driver e i Service Pack. Eseguendo una ricerca usando il numero di bollettino di sicurezza (ad esempio, "MS07-036"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (incluse lingue diverse per un aggiornamento) e scaricare nella cartella di propria scelta. Per altre informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.

Linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Microsoft fornisce indicazioni per il rilevamento e la distribuzione per gli aggiornamenti della sicurezza. Queste indicazioni contengono raccomandazioni e informazioni che consentono ai professionisti IT di comprendere come usare vari strumenti per il rilevamento e la distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 961747.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente agli amministratori di analizzare i sistemi locali e remoti per individuare gli aggiornamenti della sicurezza mancanti e le configurazioni comuni della sicurezza. Per altre informazioni su MBSA, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer.

Nella tabella seguente viene fornito il riepilogo del rilevamento MBSA per questo aggiornamento della sicurezza.

Software MBSA
Microsoft Office XP Service Pack 3
Microsoft Office 2003 Service Pack 3
Microsoft Office 2007 Service Pack 2
Microsoft Office 2010 (edizioni a 32 bit)
Microsoft Office 2010 (edizioni a 64 bit)

Nota Per i clienti che usano software legacy non supportato dalla versione più recente di MBSA, Microsoft Update e Windows Server Update Services, visitare Microsoft Baseline Security Analyzer e fare riferimento alla sezione Supporto tecnico legacy per informazioni su come creare un rilevamento completo degli aggiornamenti della sicurezza con strumenti legacy.

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS) consente agli amministratori di information technology di distribuire gli ultimi aggiornamenti dei prodotti Microsoft nei computer che eseguono il sistema operativo Windows. Per altre informazioni su come distribuire gli aggiornamenti della sicurezza con Windows Server Update Services, vedere l'articolo TechNet, Windows Server Update Services.

Server di gestione dei sistemi

La tabella seguente fornisce il riepilogo di rilevamento e distribuzione SMS per questo aggiornamento della sicurezza.

Software SMS 2.0 SMS 2003 con SUIT SMS 2003 con ITMU Configuration Manager 2007
Microsoft Office XP Service Pack 3 No No
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 No No
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 No No
Microsoft Office 2010 (edizioni a 32 bit) No No
Microsoft Office 2010 (edizioni a 64 bit) No No

Per SMS 2.0 e SMS 2003, lo strumento di inventario aggiornamenti della sicurezza (SUIT) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza. Vedere anche Download per Systems Management Server 2.0.

Per SMS 2003, lo strumento di inventario SMS 2003 per Microsoft Aggiornamenti (ITMU) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza offerti da Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per altre informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Aggiornamenti. Per altre informazioni sugli strumenti di analisi SMS, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche Download per Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per altre informazioni su Configuration Manager 2007 Software Update Management, visitare System Center Configuration Manager 2007.

Per altre informazioni sugli SMS, visitare il sito Web SMS.

Per informazioni più dettagliate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: elenco riepilogo delle linee guida per il rilevamento mensile e la distribuzione.

Nota Se è stato usato un punto di installazione Amministrazione istrativo (AIP) per la distribuzione di Office XP o Office 2003, potrebbe non essere possibile distribuire l'aggiornamento tramite SMS se è stato aggiornato AIP dalla baseline originale. Per altre informazioni, vedere l'intestazione Punto di installazione di Office Amministrazione istrative in questa sezione.

Punto di installazione di Office Amministrazione istrative

Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema.

Analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti e Application Compatibility Toolkit

Aggiornamenti spesso scrivere negli stessi file e nelle stesse impostazioni del Registro di sistema necessarie per l'esecuzione delle applicazioni. Ciò può attivare incompatibilità e aumentare il tempo necessario per distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. È possibile semplificare i test e convalidare gli aggiornamenti di Windows nelle applicazioni installate con i componenti dell'analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti inclusi in Application Compatibility Toolkit.

Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità delle applicazioni prima di distribuire Microsoft Windows Vista, Windows Update, Microsoft Security Update o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente in uso.

Distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza

Software interessato

Per informazioni sull'aggiornamento della sicurezza specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento appropriato:

Publisher 2002 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri Non sono previsti altri Service Pack per questo software. L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente officeXP-KB2284692-FullFile-ENU.exe /q:a
Installazione senza riavvio officeXP-KB2284692-FullFile-ENU.exe /r:n
Aggiornare il file di log Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida. \ \ Per le funzionalità che è possibile installare in modo selettivo, vedere la sottosezione Office Features for Amministrazione istrative Installations in questa sezione.
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Utilizzare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.\ Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2284692
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Funzionalità di Office

La tabella seguente contiene l'elenco dei nomi delle funzionalità (con distinzione tra maiuscole e minuscole) che devono essere reinstallati per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, è possibile usare REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:

Prodotto Funzionalità
PIPC1, PPT, PROPLUS, PRO, STD, STDEDU, WORD, EXCEL MSDrawFiles
PUB, SBE PubPrimary, MSDrawFiles

Nota Amministrazione istrator che lavorano in ambienti gestiti possono trovare risorse complete per la distribuzione degli aggiornamenti di Office in un'organizzazione nel Centro aggiornamenti di Office Amministrazione. In quel sito scorrere verso il basso e esaminare la sezione Aggiorna risorse per la versione del software che si aggiorna. La documentazione di Windows Installer fornisce anche altre informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.

Questo aggiornamento della sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 2.0 o versione successiva nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.

Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/q Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti.
/q:u Specifica la modalità utente non interattiva, che presenta alcune finestre di dialogo all'utente.
/q:a Specifica la modalità non interattiva dell'amministratore, che non presenta alcuna finestra di dialogo all'utente.
/t:path Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.
/c Estrae i file senza installarli. Se /t:path non è specificato, viene richiesto di specificare una cartella di destinazione.
/c:path Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/r:n Non riavvia mai il sistema dopo l'installazione.
/r:I Richiede all'utente di riavviare il sistema se è necessario un riavvio, tranne quando viene usato con /q:a.
/r:a Riavvia sempre il sistema dopo l'installazione.
/r:s Riavvia il sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.
/n:v Nessun controllo della versione: installare il programma su qualsiasi versione precedente.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche le opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché sono disponibili diverse versioni ed edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti potrebbero essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi su Cerca.
    2. Nel riquadro Risultati ricerca fare clic su Tutti i file e le cartelle in Cerca complementare.
    3. Nella casella Tutto o parte del nome file digitare un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi fare clic su Cerca.
    4. Nell'elenco dei file fare clic con il pulsante destro del mouse su un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi scegliere Proprietà.
      Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, alcuni dei file elencati nella tabella delle informazioni sui file potrebbero non essere installati.
    5. Nella scheda Versione determinare la versione del file installato nel sistema confrontandola con la versione documentata nella tabella di informazioni file appropriata.
      Nota Attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni sui file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione degli aggiornamenti.

Publisher 2003 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. Altre informazioni sono disponibili nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione seguente.

Inclusione nei Service Pack futuri Non sono previsti altri Service Pack per questo software. L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente office2003-KB2284695-FullFile-ENU.exe /q:a
Installazione senza riavvio office2003-KB2284695-FullFile-ENU.exe /r:n
Aggiornare il file di log Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida. \ \ Per le funzionalità che è possibile installare in modo selettivo, vedere la sottosezione Office Features for Amministrazione istrative Installations in questa sezione.
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Utilizzare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.\ Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2284695
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Funzionalità di Office

La tabella seguente contiene l'elenco dei nomi delle funzionalità (con distinzione tra maiuscole e minuscole) che devono essere reinstallati per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, è possibile usare REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:

Prodotto Funzionalità
PRO11SB, PROI11, PRO11, PUB11, STDP11 PubPrimary

Nota Amministrazione istrator che lavorano in ambienti gestiti possono trovare risorse complete per la distribuzione degli aggiornamenti di Office in un'organizzazione nel Centro aggiornamenti di Office Amministrazione. In quel sito scorrere verso il basso e esaminare la sezione Aggiorna risorse per la versione del software che si aggiorna. La documentazione di Windows Installer fornisce anche altre informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.

Questo aggiornamento della sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 2.0 o versione successiva nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.

Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/q Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti.
/q:u Specifica la modalità utente non interattiva, che presenta alcune finestre di dialogo all'utente.
/q:a Specifica la modalità non interattiva dell'amministratore, che non presenta alcuna finestra di dialogo all'utente.
/t:path Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.
/c Estrae i file senza installarli. Se /t:path non è specificato, viene richiesto di specificare una cartella di destinazione.
/c:path Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/r:n Non riavvia mai il sistema dopo l'installazione.
/r:I Richiede all'utente di riavviare il sistema se è necessario un riavvio, tranne quando viene usato con /q:a.
/r:a Riavvia sempre il sistema dopo l'installazione.
/r:s Riavvia il sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.
/n:v Nessun controllo della versione: installare il programma su qualsiasi versione precedente.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file nuovo o aggiornato versione del file.

Publisher 2007 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un Service Pack futuro o un aggiornamento cumulativo
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente publisher2007-kb2284697-fullfile-x86-glb.exe /passive
Installazione senza riavvio publisher2007-kb2284697-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Aggiornare il file di log Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e indicazioni.
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2284697
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.

Questo aggiornamento della sicurezza richiede che Windows Installer 3.1 o versione successiva sia installato nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/? o /help Visualizza la finestra di dialogo di utilizzo.
/passive Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione dell'utente; gli utenti visualizzano finestre di dialogo di stato di base, ma non possono annullare.
/quiet Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti.
/norestart Elimina il riavvio del sistema se l'aggiornamento richiede un riavvio.
/forcerestart Riavvia automaticamente il sistema dopo l'applicazione dell'aggiornamento, indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento richieda il riavvio.
/Estrarre Estrae i file senza installarli. Viene richiesta una cartella di destinazione.
/extract:<path> Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/lang:<LCID> Forza l'uso di una lingua specifica quando il pacchetto di aggiornamento supporta tale lingua.
/log:<file di log> Abilita la registrazione, sia da Vnox che dal programma di installazione, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2007 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file nuovo o aggiornato versione del file.

Publisher 2010 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un Service Pack futuro o un aggiornamento cumulativo
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 32 bit):\ Publisher2010-kb2409055-fullfile-x86-glb.exe /passive
Per Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 64 bit):\ Publisher2010-kb2409055-fullfile-x64-glb.exe /passive
Installazione senza riavvio Per Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 32 bit):\ Publisher2010-kb2409055-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Per Microsoft Publisher 2010 (edizioni a 64 bit):\ Publisher2010-kb2409055-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Aggiornare il file di log Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e indicazioni.
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2409055
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.

Questo aggiornamento della sicurezza richiede che Windows Installer 3.1 o versione successiva sia installato nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/? o /help Visualizza la finestra di dialogo di utilizzo.
/passive Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione dell'utente; gli utenti visualizzano finestre di dialogo di stato di base, ma non possono annullare.
/quiet Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti.
/norestart Elimina il riavvio del sistema se l'aggiornamento richiede un riavvio.
/forcerestart Riavvia automaticamente il sistema dopo l'applicazione dell'aggiornamento, indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento richieda il riavvio.
/Estrarre Estrae i file senza installarli. Viene richiesta una cartella di destinazione.
/extract:<path> Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/lang:<LCID> Forza l'uso di una lingua specifica quando il pacchetto di aggiornamento supporta tale lingua.
/log:<file di log> Abilita la registrazione, sia da Vnox che dal programma di installazione, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2007 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file nuovo o aggiornato versione del file.

Altre informazioni

Riconoscimenti

Microsoft ringrazia quanto segue per collaborare a proteggere i clienti:

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Per migliorare le protezioni di sicurezza per i clienti, Microsoft fornisce informazioni sulle vulnerabilità ai principali provider di software di sicurezza in anticipo di ogni versione mensile dell'aggiornamento della sicurezza. I provider di software di sicurezza possono quindi usare queste informazioni sulla vulnerabilità per fornire protezioni aggiornate ai clienti tramite il software o i dispositivi di sicurezza, ad esempio antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per determinare se le protezioni attive sono disponibili dai provider di software di sicurezza, visitare i siti Web delle protezioni attive forniti dai partner del programma, elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Supporto tecnico

  • I clienti negli Stati Uniti e in Canada possono ricevere supporto tecnico dal supporto per la sicurezza o da 1-866-PCSAFETY. Non sono previsti addebiti per le chiamate di supporto associate agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni sulle opzioni di supporto disponibili, vedere Guida e supporto tecnico Microsoft.
  • I clienti internazionali possono ricevere supporto dalle filiali Microsoft locali. Non è previsto alcun addebito per il supporto associato agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni su come contattare Microsoft per i problemi di supporto, visitare il sito Web del supporto internazionale.

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Revisioni

  • V1.0 (14 dicembre 2010): Bollettino pubblicato.

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