Domande Frequenti sui File Condivisi

Che tipo di file può condividere con me il mio Customer Success Account Manager (CSAM) nel Services Hub?

Su Services Hub è possibile condividere molti tipi di file con il rappresentante Microsoft e l'Amministratore servizi dell'azienda, tra cui documenti di mappatura delle dipendenze dei servizi cloud, revisioni esecutive, piani di risposta agli incidenti gravi, piani di gestione delle modifiche Microsoft, revisioni mensili dei servizi e revisioni dei piani.

Chi può visualizzare i file condivisi sull’Hub dei Servizi?

Qualsiasi utente registrato all’area di lavoro dell’Hub dei Servizi può visualizzare i file condivisi. Solo gli utenti autenticati Microsoft possono caricare file.

Cosa occorre fare se non si desidera che i file vengano condivisi su Services Hub dal Customer Success Account Manager (CSAM) all'amministratore dei servizi dell'azienda?

Puoi contattare il tuo CSAM in qualsiasi momento per richiedergli di non condividere o di rimuovere i tuoi file.

Sostituisce altre aree in cui il mio CSAM di solito condivide i file?

No. Sostituisce gli strumenti ufficiali usati da Microsoft a cui sei abituato. È ideato per essere un punto di raccolta centrale per file che prima non avevano un modo ufficiale di essere condivisi.

Posso limitare chi può visualizzare i file condivisi sull’Hub dei Servizi?

No. Tutti potranno visualizzare i file pubblicati.

Come posso rimuovere un file dai File condivisi?

Per rimuovere un file dai File condivisi, fare clic su Rimuovi.

Chi riceve una notifica quando i file vengono caricati sulla condivisione file dell’Hub dei Servizi?

L’Hub dei Servizi non invia notifiche quando i file vengono caricati sulla condivisione file.

Chi può caricare o condividere file?

Qualsiasi account Microsoft.com che abbia accesso all'area di lavoro può caricare file.

Come posso fornire un file a un sottoinsieme di utenti cliente?

No. Al momento non puoi impedire di vedere i file agli utenti che hanno accesso a un'area di lavoro.

I clienti possono caricare file?

Al momento no. Solo i membri del team Microsoft possono caricare file.

              Che tipi di documenti possono essere condivisi?

I file dovrebbero essere condivisi soltanto da rappresentanti autorizzati di Microsoft all'amministratore dei servizi per elementi da fornire o altre informazioni trasferite in quanto parte degli obblighi di consegna.