Condividi tramite


Panoramica dell'agente virtuale Services Hub Microsoft

L'agente virtuale di Services Hub è uno strumento che può aiutare a risolvere i problemi senza la necessità di attendere un tecnico di supporto in carne e ossa. Se si seleziona uno dei prodotti specifici per cui l'agente virtuale è stato personalizzato durante il processo di creazione della richiesta di supporto, è possibile interagire con esso per ricevere assistenza immediata nella risoluzione del problema. L'agente virtuale offre soluzioni per alcuni problemi specifici che i clienti possono incontrare e può aiutare a risolvere rapidamente il problema.

Finestra di chat dell'agente virtuale che utilizza l'assistenza tramite messaggi di testo.