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Prepararsi per gli imprevisti. Informazioni su come mitigare l'impatto, proteggere l'investimento e rimanere informati.
Microsoft classifica gli eventi imprevisti nel cloud in tre tipi: eventi imprevisti del servizio, eventi imprevisti relativi alla privacy e eventi imprevisti relativi alla sicurezza.
- Un incidente di servizio è un evento o una serie di eventi che può causare un'interruzione o un peggioramento dell'esperienza per i clienti che usano uno o più servizi Microsoft. Questi eventi imprevisti sono di fatto periodi di inattività non pianificati, tra cui interruzioni che influiscono sulla disponibilità, riduzione delle prestazioni che influisce sugli utenti e problemi che interferiscono con l'amministrazione/la gestione del servizio.
- Gli eventi imprevisti relativi alla privacy si riferiscono a potenziali utilizzi non autorizzati o alla divulgazione dei dati dei clienti.
- Infine, gli incidenti di servizio nei servizi online di Microsoft si riferiscono a violazioni di sicurezza confermate che comportano la distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso illecito — accidentale o intenzionale — ai dati personali o ai dati personali dei clienti durante il trattamento effettuato da Microsoft.
Esaminare le sezioni relative all'idoneità agli eventi imprevisti specifici del cloud che illustrano i passaggi da eseguire per preparare e proteggere l'ambiente e le azioni da intraprendere o da tenere presenti durante un evento imprevisto.
Ulteriori informazioni:
Idoneità agli eventi imprevisti di Azure
Idoneità agli eventi imprevisti di Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform