Area di disegno aperta di Services Hub

Con l'esperienza di creazione di report di Open Canvas di Services Hub, è possibile creare report personalizzabili e attivabili usando set di dati curati, consentendo di esplorare, condividere e approfondire le informazioni con il proprio team. Sono attualmente disponibili set di dati per il supporto reattivo e gli eventi di Azure e le versioni future aggiungeranno altri elementi di dati e creeranno nuovi set di dati per altri argomenti.

Gestisci l'accesso

Open Canvas di Services Hub è progettato per fornire report " a livello di cliente". "A livello di cliente" significa che questa esperienza di creazione di report supera i limiti dell'area di lavoro di Services Hub e mostra tutti i dati del cliente.

A causa del reporting a livello di cliente disponibile in Open Canvas, l'accesso alla gestione è limitato ad Amministratori globali di Services Hub e al Customer Success Account Manager (CSAM) nominato da Microsoft. Soltanto questi ruoli possono aggiungere altri utenti con autorizzazioni di visualizzazione o di gestione in Open Canvas. Ciò garantisce che il cliente mantenga il controllo di chi può accedere a Open Canvas.

Dopo aver concesso l'accesso a un utente, sarà disponibile il menu informazioni dettagliate per accedere a Open Canvas. Dopo l'aggiunta, avranno accesso e vedranno il menu Insights nella barra di menu superiore dell'area di lavoro.

Gestire le sottoscrizioni

Gli utenti con l'autorizzazione Gestisci Open Canvas possono iniziare a impostare l'ambito della funzionalità di creazione di report generale assicurando il riconoscimento di tutte le sottoscrizioni di Azure. Se alcune sono mancanti, è sufficiente aggiungerle nella pagina Gestione delle sottoscrizioni.

Canvas condiviso

Per iniziare rapidamente, utilizzeremo quattro dei report più richiesti. Tali report possono essere visualizzati in anteprima nelle schede Shared Canvas e, facoltativamente, possono essere aggiunti all'Area di lavoro per utilizzarli rapidamente. È possibile affinarli ulteriormente a piacimento dalla scheda Home.

Creazione di nuovi report

Se non si riesce a trovare il report corretto nella pagina Canvas condiviso, gli utenti che dispongono dell'autorizzazione Gestisci Open Canvas possono creare un nuovo report usando l'apposito report che si trova nella parte superiore della barra del titolo Open Canvas selezionando "Crea un report".

Home

Visualizzare il dashboard con tutti i canvas create dall'utente e dal team. Consente di eseguire facilmente ricerche e filtri in base ai case, alle interruzioni e agli eventi di Azure. Ogni canvas nella scheda Home può essere aggiunto ai segnalibri, modificato o rimosso usando le icone presenti in ciascun canvas.

Funzionalità di amministrazione

Con le autorizzazioni appropriate, gli utenti possono aggiungere un filtro per l'area di interesse, consentendo di creare visualizzazioni di maggiore impatto per l'utente e il team.

Per iniziare a usare Open Canvas, consultare la documentazione Gestisci sottoscrizioni.