Creazione di un nuovo programma

Nella barra di spostamento principale dell’Hub dei servizi, fare clic su Integrità IT, quindi selezionare Programmi.

                               

Dalla pagina Programmi, selezionare Crea un nuovo programma. Scegliere il tipo di Programma che si desidera creare. Fare clic su Avanti.

                               

Se è stato selezionato un programma di Correzione della Valutazione o Funzionalità, verrà chiesto di selezionare il modello per il programma in uso. In questo modo viene identificato il Sondaggio o la Valutazione On Demand effettuata in modo che gli elementi consigliati associati a quell’indirizzo IP vengano inseriti nel Programma come attività. Se ad esempio sono stati effettuati una Valutazione On Demand di Active Directory e il Sondaggio di Active Directory, questi elementi consigliati verranno inseriti automaticamente nel programma.

È possibile aggiungere una descrizione al programma aggiungendo anche uno o più esiti che descrivano il risultato del programma una volta completato.

Il creatore del programma sarà automaticamente il proprietario del programma. Imposta la Data di inizio e la Data di destinazione per questo Programma. Aggiungi tutti i membri registrati nel Services Hub che desideri nell’ambito del Programma. I membri del cliente possono essere impostati per le autorizzazioni “Modifica” o “Visualizza”. Tutti questi attributi possono essere sempre modificati o immessi in un secondo momento.

Fare clic su Salva.

                               

Nota

È possibile aggiungere persone solo al programma già registrato nell’area di lavoro del Services Hub. Questi utenti dispongono di due tipi di autorizzazioni: Modifica o Visualizza. È possibile aggiungere, modificare o eliminare gli utenti dal Programma in qualsiasi momento.

Consultare la Sezione 3: attività del programma.