Domande frequenti sui programmi principali

D. Perché ci sono programmi in Services Hub?
R. I Programmi offrono un modo semplice per tenere traccia e condividere con l'organizzazione o il rappresentante Microsoft le informazioni sui risultati che si desidera ottenere.

D. Chi può creare un Programma?
R. I Programmi possono essere creati da te, da membri della tua organizzazione o da rappresentanti Microsoft.

D. Chi può vedere un piano?
R. La visibilità dei piani, per impostazione predefinita, è limitata ai membri del piano. La visibilità viene gestita tramite i Dettagli del piano.

D. Chi può vedere un Programma?
R. La visibilità dei Programmi, per impostazione predefinita, è limitata ai membri del piano. La visibilità viene gestita tramite i dati principali del Programma.

D. Come faccio a condividere un Programma?
R. Usando il link di modifica, in alto sulla pagina del piano, puoi accedere all’elenco dei membri nella pagina dei dettagli del piano. Dopo che un utente è stato aggiunto, riceverà automaticamente una notifica via e-mail.

D. Chi può modificare un Programma?
R. Soltanto gli utenti con accesso alle modifiche di un Programma possono modificarlo.

D. Voglio aggiungere un utente a un Programma ma non appare nella lista degli utenti. Come faccio ad aggiungerlo?
R. Soltanto i membri della tua area di lavoro possono essere aggiunti a un Programma. Per aggiungere un utente all’area di lavoro, passa alla pagina Gestisci Utenti e inserisci l’indirizzo e-mail dell’utente da invitare.

D. Voglio assegnare un corso di formazione a diverse persone. Ho delle attività individuali per ciascuno?
R. Dopo aver creato un’attività basata su una sessione di apprendimento on demand apparirà un’opzione di attività di clonazione nel menu delle attività sulla pagina del piano. Fare clic sul pulsante Clona ti permetterà di creare un’altra istanza di questa attività da assegnare a un altro utente.