Ritiro delle cassette postali del sito

Le cassette postali del sito vengono ritirate e non saranno più in servizio e/o rimosse. Usare le istruzioni seguenti per identificare, eseguire il backup ed eliminare le cassette postali del sito.

Per visualizzare un elenco di cassette postali del sito

Eseguire il comando seguente in Exchange PowerShell:

Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize Unlimited | ft Name, WhenCreated, ClosedTime, SharePointUrl -AutoSize

La data di creazione mostra le cassette postali del sito create di recente. 'ClosedTime' nell'output di 'Get-SiteMailbox' fa riferimento allo stato del sito di SharePoint associato. Le aziende impostano un criterio di SharePoint per chiudere i siti dopo un periodo di tempo o fornire agli utenti l'autorizzazione per chiudere i siti. La chiusura del sito in genere significa che non è disponibile. Le cassette postali del sito chiuso vengono rimosse dalla visualizzazione nel client desktop outlook, ma sono disponibili in Outlook Web Access.

Per altre informazioni, vedere Usare i criteri per la chiusura e l'eliminazione del sito.

Per identificare le cassette postali del sito attive

Eseguire il comando seguente in Exchange PowerShell:

# If you run this more than once, delete/rename the output file first because this command appends to it.
# This is a single, long command line. It could take minutes or hours depending on the number of site mailboxes; thus, the countdown.
$sms = Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited;$count = $sms.Count; $sms | %{ $count-- ; echo "$count";Get-MailboxFolderStatistics $_.Identity -FolderScope Inbox | sort LastModifiedTime -Descending | ft Identity,LastModifiedTime >> c:\temp\sitemailboxes.txt};Write-Host "Open file c:\temp\sitemailboxes.txt to check the result"

Non sono disponibili comandi per indicare se le cassette postali del sito sono ancora attive. L'esempio precedente elenca il numero di cassette postali del sito aggiornate di recente. I dettagli delle cassette postali del sito vengono archiviati in un file.

Nota

Il tempo di elaborazione varia in base al numero di cassette postali del sito. È possibile aprire il 'sitemailboxes.txt' per visualizzare il risultato del comando.

Per identificare i proprietari delle cassette postali del sito

Eseguire il comando seguente in Exchange PowerShell:

Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited | ft Name, Owners

Esportare le cassette postali del sito tramite PST (manualmente)

Per accedere alla Portale di conformità di Microsoft Purview, è necessario disporre delle autorizzazioni di amministratore di Microsoft 365.

Per altre informazioni, vedere Autorizzazioni e condivisione.

1. Passare a https://compliance.microsoft.com/ e accedere con un account con autorizzazioni di amministratore per l'organizzazione.

2. Nella home page Portale di conformità di Microsoft Purview passare a Mostra tutto>eDiscovery>Core.

   Viene visualizzata la pagina eDiscovery (Standard).

3. Fare clic su Crea un caso.

4. Nel riquadro Dettagli nuovo caso immettere i dettagli seguenti:

   • Immettere il nome case (obbligatorio).
   • Immettere la descrizione case (facoltativa).

5. Fare clic su Salva.

6. Selezionare il caso salvato dalla visualizzazione elenco e fare clic per aprire il caso.

   Il case viene aperto in una nuova finestra.

7. Fare clic su Ricerca>+Ricerca guidata.

   Viene visualizzato il riquadro Dettagli nuova ricerca .

8. Nel riquadro Nuovi dettagli di ricerca , sotto le schede seguenti:

   1. In Assegnare un nome alla scheda di ricerca eseguire le operazioni seguenti:

      1. Immettere il nome (obbligatorio).

      2. Immettere Descrizione (facoltativo).

      3. Fare clic su Avanti.

   2. Nella scheda Scegli percorsi eseguire le operazioni seguenti:

      1. Selezionare Posizioni specifiche.

      2. In Località fare clic su Scegli utenti, gruppi o team.

         Viene visualizzata la finestra Modifica percorsi .

      3. Nella finestra Modifica percorsi , in Posta elettronica di Exchange, fare clic su Scegli utenti, gruppi o team.

      4. Immettere il nome della cassetta postale del sito da esportare.

      5. Selezionare la casella di conferma per assicurarsi che venga aggiunta la cassetta postale del sito.

      6. Fare clic su Scegli e quindi su Fine.

      7. Nell'opzione Siti di SharePoint fare clic su Scegli siti per aggiungere il sito di SharePoint associato alla cassetta postale del sito.

      8. Per trovare l'URL di SharePoint per la cassetta postale del sito, eseguire il comando seguente in PowerShell:

         Get-SiteMailbox -BypassOwnerCheck -ResultSize unlimited
         

      9. Immettere l'URL e selezionare la casella di conferma per assicurarsi che l'URL venga aggiunto.

      10. Fare clic su Scegli e quindi su Fine.

      11. Fare clic su Avanti.

   3. Nella scheda Crea query fare clic su Fine.

      Nota

      Lasciare vuota la scheda Condizione per assicurarsi che venga eseguita la ricerca dell'intero contenuto della cassetta postale. La ricerca richiederà del tempo in base alla quantità di contenuto.

9. Al termine della ricerca, fare clic su Altri>risultati di esportazione.

   Viene visualizzata la finestra Esporta risultati .

10. Selezionare le opzioni appropriate e fare clic su Esporta.

    Nota

    L'esportazione guidata richiede alcuni minuti per avviare la finestra Esporta.

11. Nella finestra Esporta fare clic su Copia negli Appunti nella sezione Esporta chiave.

12. Fai clic su Scarica risultati.

13. Nella finestra di dialogo fare clic su Apri.

    Nota

    Verrà avviato lo strumento di esportazione Microsoft Office 365 eDiscovery per esportare la cassetta postale in PST.

14. Fare clic su Installa per installare lo strumento di esportazione per esportare la cassetta postale in PST.

15. Incollare la chiave di esportazione, specificare il percorso in cui salvare il file PST in locale e quindi fare clic su Avvia.

    Nota

    L'esportazione richiederà del tempo in base alle dimensioni del file PST.

16. Scegliere Chiudi.

    È ora possibile allegare il file PST in Outlook.

Nota

• Le cartelle senza elementi di posta elettronica al loro interno non verranno esportate.
• Le cassette postali del sito contengono una cartella speciale denominata "Documents", di tipo IPF. ShortcutFolder. Contiene "collegamenti" ai file presenti nei siti SP. I file SP effettivi devono essere esportati usando eDiscovery per i siti SP.
• Outlook mostra gli elementi all'interno della cartella Documenti come non sicuri, si tratta di un comportamento previsto.
• Gli allegati dei documenti nei messaggi di posta elettronica delle cartelle Documenti sono solo segnaposto, i documenti effettivi vengono archiviati in SharePoint.

Esportare le cassette postali del sito in PST (tramite script)

1. Copiare process-site-mailboxes.ps1 in una directory di lavoro.

2. Avviare Windows PowerShell in modalità amministratore.

   Per altre informazioni, vedere Autorizzazioni di amministratore di Microsoft 365.

   Nota

   Assicurarsi di disporre delle autorizzazioni di amministratore per i ruoli seguenti:

   • Amministratore di conformità
   • Gestione di eDiscovery
   • Gestione organizzazione

3. Eseguire lo script 'process-site-mailboxes.ps1' in PowerShell.

4. Immettere il nome utente e la password dell'amministratore quando richiesto.

5. È possibile esaminare l'elenco delle cassette postali del sito aprendo il file "SiteMailboxesList.csv" in una directory di lavoro, quando richiede di esaminare il file.

6. Rimuovere tutte le cassette postali del sito dall'elenco di cui non si vuole eseguire il backup.

7. Salvare 'SiteMailboxesList.csv', dopo averlo esaminato.

8. Premere 'y' quando viene richiesto "Continuare? (Y/N)" per continuare.

9. Dopo aver visualizzato il messaggio "Ricerca contenuto cassette postali completata" sullo schermo, accedere ai risultati di esportazione creati per ogni cassetta postale accedendo alla Portale di conformità di Microsoft Purview.

   Nota

   Usare il dashboard del Centro conformità per scaricare i messaggi PST sullo schermo.

Nota

• Le cartelle senza elementi di posta elettronica al loro interno non verranno esportate.
• Le cassette postali del sito contengono una cartella speciale denominata "Documents", di tipo IPF. ShortcutFolder. Contiene "collegamenti" ai file presenti nei siti SP. I file SP effettivi devono essere esportati usando eDiscovery per i siti SP.
• Outlook mostra gli elementi all'interno della cartella Documenti come non sicuri, si tratta di un comportamento previsto.
• Gli allegati dei documenti nei messaggi di posta elettronica delle cartelle Documenti sono solo segnaposto, i documenti effettivi vengono archiviati in SharePoint.

Importare le cassette postali del sito

Affinché le cassette postali del sito siano nuovamente accessibili per i proprietari del sito, importare i file PST in una cassetta postale. Per istruzioni dettagliate sull'importazione in blocco dei file PST dell'organizzazione in Office 365, vedere uno dei seguenti argomenti.

• Usare il caricamento tramite rete per importare file PST in Office 365

• Usare la spedizione unità per importare i file PST

Usare le API di Exchange Web Services (EWS) per estrarre il contenuto della cassetta postale

È anche possibile esportare e importare cassette postali del sito usando API EWS come qualsiasi altra cassetta postale. L'esportazione e l'importazione di appuntamenti, messaggi di posta elettronica, contatti, attività e altri elementi della cassetta postale possono essere eseguiti usando l'API EWS-Managed o EWS in Exchange.

Per altre informazioni, vedere Esportazione e importazione di elementi tramite EWS in Exchange.

Per l'esportazione e l'importazione di contenuto delle cassette postali, vedere uno degli argomenti seguenti:

• Esportare elementi usando EWS in Exchange
• Importare elementi usando EWS in Exchange

Per rimuovere le cassette postali del sito

Usare una delle opzioni seguenti:

Opzione 1: Nascondere la cassetta postale da un sito di SharePoint.

È possibile nascondere la cassetta postale del sito rimuovendola dal sito di SharePoint, ma esisterà ancora in Exchange. È possibile accedere alla cassetta postale tramite Outlook Web Access se il browser è contrassegnato da segnalibri.

1. Passare al sito di SharePoint da cui si vuole nascondere la cassetta postale.

2. Fare clic su Impostazioni>Contenuto del sito.

3. In Elenchi, raccolte e altri APP scegliere Cassetta postale del sito e quindi fare clic su ... per altre informazioni.

4. Fare clic su Rimuovi e quindi su OK per rimuovere l'app cassetta postale del sito.

   Nota

   Se si rimuove una cassetta postale da un sito, non verrà visualizzata nel sito, ma sarà comunque visibile in Outlook (se si usa Exchange).

Altre informazioni necessarie

Ci sono un paio di cose che vale la pena notare sulla rimozione di una cassetta postale del sito:

• L'unico modo per eliminare completamente una cassetta postale del sito consiste nell'eliminare l'intero sito stesso. Quando un sito viene chiuso o eliminato (manualmente o seguendo i criteri di chiusura del sito), viene chiusa o eliminata anche la cassetta postale del sito.

• Dopo aver rimosso l'app della cassetta postale del sito da un sito, la posta inviata alla cassetta postale verrà comunque archiviata. Se si aggiunge di nuovo la cassetta postale al sito in un secondo momento, tutti i messaggi inviati alla cassetta postale del sito dal momento che è stato creato in origine saranno ancora presenti.

Opzione 2: eliminare il sito di SharePoint.

Se il sito di SharePoint viene eliminato, exchange riceve una notifica per eliminare anche la cassetta postale del sito.

1. Passare al sito di SharePoint da eliminare.

2. Selezionare Impostazioni nella parte superiore del sito e quindi fare clic su Informazioni sul sito.

   Nota

   Se le informazioni sul sito non sono visualizzate nel pannello Impostazioni , collaborare con l'amministratore di SharePoint per ottenere l'accesso.

3. Nella parte inferiore del pannello Informazioni sito selezionare Elimina sito.

4. Selezionare la casella di conferma e quindi fare clic su Elimina.

Opzione 3: eliminare manualmente la cassetta postale del sito.

Ad esempio, eseguire il comando seguente in Exchange PowerShell:

Get-Mailbox MDEL:* | ?{$_.RecipientTypeDetails -eq "TeamMailbox"} | Remove-Mailbox -Confirm:$false

Usare Remove-Mailbox per eliminare una cassetta postale del sito. Il sistema rimuove il collegamento alla cassetta postale del sito dal sito di SharePoint quando viene eliminata una cassetta postale del sito. Nell'esempio modificare "MDEL" con il nome della cassetta postale del sito da eliminare.