Errori di condivisione in SharePoint e OneDrive

Questo articolo illustra i diversi errori che possono verificarsi quando si condividono file o cartelle da SharePoint o OneDrive in Microsoft 365. Per correggere questi errori, è necessario essere un amministratore di SharePoint o un altro amministratore dell'organizzazione. Se non si è un amministratore, contattare l'help desk e fornire il codice di errore.

La modifica di queste impostazioni modifica i tipi di condivisione esterna consentiti nell'organizzazione. In alcuni casi, un utente dell'organizzazione imposta queste impostazioni per motivi aziendali.

OSE201

L'errore OSE201 indica che la condivisione esterna è disattivata per tutti i siti di SharePoint e OneDrive.

Prima di tutto, modificare l'impostazione di condivisione esterna per l'organizzazione:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. In Condivisione esterna, selezionare Chiunque o Utenti guest nuovi ed esistenti sia per SharePoint che per OneDrive.

3. Selezionare Salva.

Successivamente, verificare le impostazioni di condivisione esterna per il sito da cui si vuole condividere.

Se si condivide da un sito di SharePoint

1. Nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint selezionare Siti>Siti attivi.

2. Selezionare il sito da cui condividere e quindi scegliere Condivisione.

3. Assicurarsi che sia selezionata l'opzione Guest nuovi ed esistenti o Chiunque . Se sono state apportate modifiche, selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

Se si condivide da OneDrive

1. Nel riquadro sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 inUtenti selezionare Utenti attivi.

2. Scegliere l'utente e quindi selezionare la scheda OneDrive.

3. Selezionare Gestisci condivisione esterna.

4. Assicurarsi che sia abilitata l'opzione Consenti a persone esterne all'organizzazione di accedere al sito e che sia selezionata l'opzione Consenti la condivisione con collegamenti guest anonimi e utenti autenticati o Consenti la condivisione a utenti guest autenticati con inviti.

Provare nuovamente a condividere.

OSE202

L'errore OSE202 indica che è possibile condividere solo con gli utenti guest già presenti nella tua directory. È possibile aggiungere guest direttamente tramite Microsoft Entra ID o modificare l'impostazione seguendo questa procedura:

Prima di tutto, modificare l'impostazione di condivisione esterna per l'organizzazione.

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. In Condivisione esterna, selezionare Chiunque o Utenti guest nuovi ed esistenti sia per SharePoint che per OneDrive.

3. Selezionare Salva.

Successivamente, verificare le impostazioni di condivisione esterna per il sito da cui si vuole condividere.

Se si condivide da un sito di SharePoint

1. Nel riquadro di spostamento della nuova interfaccia di amministrazione di SharePoint selezionare Siti>attivi.

2. Selezionare il sito da cui condividere e quindi scegliere Condivisione.

3. Assicurarsi che sia selezionata l'opzione Guest nuovi ed esistenti o Chiunque . Se sono state apportate modifiche, selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

Se si condivide da OneDrive

1. Nel riquadro sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 inUtenti selezionare Utenti attivi.

2. Scegliere l'utente e quindi selezionare la scheda OneDrive.

3. Selezionare Gestisci condivisione esterna.

4. Assicurarsi che sia abilitata l'opzione Consenti a persone esterne all'organizzazione di accedere al sito e che sia selezionata l'opzione Consenti la condivisione con collegamenti guest anonimi e utenti autenticati o Consenti la condivisione a utenti guest autenticati con inviti.

Provare nuovamente a condividere.

OSE204

L'errore OSE204 indica che la condivisione è disattivata per il sito da cui si sta provando a condividere. In questo scenario modificare l'impostazione come indicato di seguito:

1. Passare a Siti attivi nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   In Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Siti attivi.

2. Selezionare il sito da cui condividere e quindi scegliere Condivisione.

3. Assicurarsi che sia selezionato Utenti guest nuovi ed esistenti oppure Chiunque e quindi fare clic su Salva.

Provare nuovamente a condividere.

OSE205

L'errore OSE205 indica che è possibile condividere il sito solo con gli utenti guest già presenti nella tua directory. È possibile aggiungere guest direttamente tramite Microsoft Entra ID o modificare l'impostazione seguendo questa procedura:

1. Passare a Siti attivi nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   In Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Siti attivi.

2. Selezionare il sito da cui condividere e quindi scegliere Condivisione.

3. Assicurarsi che sia selezionato Utenti guest nuovi ed esistenti oppure Chiunque e quindi fare clic su Salva.

OSE207

L'errore OSE207 indica che la condivisione esterna è disattivata per OneDrive. In questo scenario modificare questa impostazione come indicato di seguito:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. In Condivisione esterna, selezionare Chiunque o Utenti guest nuovi ed esistenti per OneDrive.

3. Selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

OSE208

L'errore OSE208 indica che è possibile condividere i file e le cartelle di OneDrive solo con gli utenti guest già presenti nella tua directory. È possibile aggiungere guest direttamente tramite Microsoft Entra ID o modificare l'impostazione seguendo questa procedura:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. In Condivisione esterna modificare l'impostazione di OneDrive selezionando Chiunque o Utenti esterni nuovi ed esistenti.

3. Selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

OSE303

L'errore OSE303 indica che la persona che condivide il file o la cartella non è un membro dei gruppi di sicurezza autorizzati a condividere con guest e usando i collegamenti "Chiunque". Per modificare questa impostazione:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. Selezionare Limitare la condivisione esterna a gruppi di sicurezza specifici.

3. In Chi può condividere all'esterno dell'organizzazione prendere nota dei gruppi di sicurezza elencati per Consenti la condivisione con utenti esterni autenticati e usando collegamenti anonimi ai soli utenti dei gruppi di sicurezza selezionati. È necessario aggiungere l'utente a uno dei gruppi di sicurezza elencati. (In alternativa, puoi deselezionare la casella di controllo e rimuovere la restrizione alla condivisione).

Aggiungere un utente a un gruppo di sicurezza

1. Nella pagina Gruppi dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 trovare il gruppo che si vuole modificare.

2. Selezionare il gruppo. Nella scheda Membri selezionare Visualizza tutti i membri e gestisci membri.

3. Selezionare Aggiungi membri.

4. Immettere il nome dell'utente nella casella di ricerca, selezionare la casella di controllo nell'elenco dei risultati e quindi fare clic su Salva.

5. Selezionare Chiudi tre volte.

Provare nuovamente a condividere.

OSE304

L'errore OSE304 indica che l'utente che condivide il file o la cartella non è membro dei gruppi di sicurezza autorizzati a condividere con gli utenti guest. Per modificare questa impostazione:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. Selezionare Limitare la condivisione esterna a gruppi di sicurezza specifici.

3. In Chi può condividere all'esterno dell'organizzazione prendere nota dei gruppi di sicurezza elencati per Consenti la condivisione con utenti esterni autenticati ai soli utenti dei gruppi di sicurezza selezionati. È necessario aggiungere l'utente a uno dei gruppi di sicurezza elencati. (In alternativa, puoi deselezionare la casella di controllo e rimuovere la restrizione alla condivisione).

Aggiungere un utente a un gruppo di sicurezza

1. Nella pagina Gruppi dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 trovare il gruppo che si vuole modificare.

2. Selezionare il gruppo. Nella scheda Membri selezionare Visualizza tutti i membri e gestisci membri.

3. Selezionare Aggiungi membri.

4. Immettere il nome dell'utente nella casella di ricerca, selezionare la casella di controllo nell'elenco dei risultati e quindi fare clic su Salva.

5. Selezionare Chiudi tre volte.

Provare nuovamente a condividere.

OSE401

L'errore OSE401 indica che l'impostazione a livello di organizzazione consente di condividere solo con utenti di domini specifici. La persona con cui stai provando a condividere non si trova in uno dei domini elencati. Per modificare questa impostazione:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. In impostazioni avanzate per la condivisione esterna selezionare Aggiungi domini, aggiungere il dominio con cui si vuole condividere all'elenco di domini consentiti e selezionare OK. In alternativa, puoi disattivare il filtro dei domini deselezionando la casella di controllo Limita la condivisione esterna in base al dominio.

3. Selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

OSE402

L'errore OSE402 indica che l'impostazione a livello di organizzazione blocca la condivisione con utenti di domini specifici. La persona con cui si sta provando a condividere si trova in uno dei domini elencati. Per modificare questa impostazione:

1. Passare a Condivisione nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, quindi passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Condivisione.

2. In impostazioni avanzate per la condivisione esterna selezionare Aggiungi domini, rimuovere il dominio dall'elenco di domini bloccati e selezionare OK. In alternativa, puoi disattivare il filtro dei domini deselezionando la casella di controllo Limita la condivisione esterna in base al dominio.

3. Selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

OSE403

L'errore OSE403 indica che il sito da cui si sta condividendo consente di condividere solo con utenti di domini specifici. La persona con cui stai provando a condividere non si trova in uno dei domini elencati. Per modificare questa impostazione:

1. Passare a Altre funzionalità nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   In Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Altre funzionalità.

2. Nella pagina Raccolte siti classiche selezionare Apri.

3. Selezionare il sito da cui si condivide e quindi fare clic su Condivisione nella barra multifunzione.

4. In Impostazioni aggiuntive raccolta siti aggiungere il dominio con cui si vuole condividere all'elenco di domini consentiti. In alternativa, puoi disattivare il filtro dei domini deselezionando la casella di controllo Limita la condivisione esterna tramite domini.

5. Selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

OSE404

L'errore OSE404 indica che il sito da cui si sta condividendo blocca la condivisione con utenti di domini specifici. La persona con cui si sta provando a condividere si trova in uno dei domini elencati. Per modificare questa impostazione:

1. Passare a Altre funzionalità nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

   In Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e aprire la pagina Altre funzionalità.

2. Nella pagina Raccolte siti classiche selezionare Apri.

3. Selezionare il sito da cui si condivide e quindi fare clic su Condivisione nella barra multifunzione.

4. In Impostazioni aggiuntive raccolta siti rimuovere il dominio con cui si vuole condividere dall'elenco di domini bloccati. In alternativa, puoi disattivare il filtro dei domini deselezionando la casella di controllo Limita la condivisione esterna tramite domini.

5. Selezionare Salva.

Provare nuovamente a condividere.

Vedere anche

Panoramica sulla condivisione esterna

Gestire le impostazioni di condivisione

Interrompere la condivisione di file o cartelle o modificare le autorizzazioni