Il completamento di un flusso di lavoro di SharePoint 2010 in SharePoint Online richiede più tempo del previsto o mostra "Attendere" per circa un minuto

Problema

Quando si avvia un flusso di lavoro di SharePoint Online che usa il tipo di piattaforma Flusso di lavoro di Microsoft SharePoint 2010, si verifica uno dei sintomi seguenti:

• Il flusso di lavoro visualizza un messaggio "Attendere l'avvio del flusso di lavoro" per circa un minuto.
• Il completamento del flusso di lavoro richiede più tempo del previsto o sembra lento.

A seconda del punto in cui si interagisce con il flusso di lavoro, ad esempio un Web browser, tramite Microsoft Outlook o l'approvazione di un'attività, il flusso di lavoro richiede circa un minuto per rispondere quando si approva un'attività o si esegue un'azione simile e il flusso di lavoro sembra lento. Esempi di situazioni comuni che possono verificarsi in questo problema includono flussi di lavoro predefiniti come i seguenti:

• Approvazione
• Approvazione della pubblicazione
• Raccolta commenti e suggerimenti
• Raccolta firme

Soluzione/soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, convertire il flusso di lavoro dal tipo di piattaforma Flusso di lavoro di SharePoint 2010 al tipo di piattaforma Flusso di lavoro di Microsoft SharePoint 2013.

Nota

Questo metodo richiede la riscrittura dell'intero flusso di lavoro. Prima di usare questo metodo, esaminare la configurazione corrente per valutare i requisiti.

Ulteriori informazioni

Questo problema si verifica perché il flusso di lavoro deve essere compilato prima di poter essere elaborato. Il flusso di lavoro viene memorizzato nella cache dopo l'esecuzione del processo di compilazione. Tuttavia, il problema può verificarsi anche in altri server. Inoltre, i flussi di lavoro memorizzati nella cache vengono cancellati almeno ogni notte, ma possono verificarsi più frequentemente.

Se un flusso di lavoro deve completare la compilazione prima dell'esecuzione, si verifica questo ritardo. In questo modo il flusso di lavoro può richiedere più tempo del previsto o sembrare lento. Si tratta di un comportamento previsto. I flussi di lavoro di SharePoint 2010 consentono alle aziende di ridurre il numero di interazioni non necessarie tra gli utenti durante l'esecuzione dei processi aziendali. I flussi di lavoro, ad esempio un flusso di lavoro di approvazione, richiedono in genere l'interazione umana perché non sono progettati per elaborare immediatamente un'azione. Pertanto, è possibile che il comportamento descritto nella sezione "PROBLEMA", ad esempio l'approvazione di un'attività sia lenta o richieda più tempo del previsto, se il flusso di lavoro deve essere compilato.

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