Domande frequenti: Gestione migrazione per Box

Domanda: Cosa viene trasferito?

Risposta: vengono copiati solo i file e le cartelle di proprietà di ogni utente. Ad esempio, se "Cartella B" si trova nell'account dell'utente A ma è di proprietà dell'utente B e condiviso con l'utente A, non viene analizzato o migrato in User A. Viene invece analizzato e migrato in User B.

Domanda: Cosa succede a Box Notes?

Risposta: Le note della casella vengono convertite durante la migrazione in un formato .docx.

Domanda: Migration Manager Box è disponibile per i tenant GCC, GCCHigh e DoD?

Risposta: per gli aggiornamenti più recenti, fare riferimento al supporto degli ambienti specializzati.

Domanda: Migration Manager Box sincronizza i file?

Risposta: Esiste un delta da origine a destinazione per i file. Quando si esegue un trasferimento, la directory di destinazione viene confrontata con quella di origine e vengono trasferiti solo i file nuovi o modificati. Questa funzionalità viene chiamata funzionalità incrementale. La data/ora dei file viene confrontata nella directory di origine e in quella di destinazione e vengono trasferite solo le versioni più recenti. La funzionalità incrementale è sempre attiva. Ecco alcuni esempi di come vengono gestite le modifiche apportate a file e cartelle.

• Modifiche al contenuto: se si modifica un documento nell'origine o si aggiungono alcuni nuovi file, vengono copiati nella destinazione alla successiva esecuzione incrementale, sovrascrivendo i file esistenti in precedenza nella destinazione.
• Modifiche dei nomi: se il nome di un file o di una cartella viene modificato in Office 365, viene considerato come un nuovo oggetto. Questa circostanza può causare la migrazione di file duplicati a Office 365 o, peggio ancora, in quanto intere cartelle di dati potrebbero essere duplicate dalla cartella modificata verso il basso.
• Esempio: se si modifica il percorso da /Sales/Clients a /Global Sales/Clients vengono visualizzate due copie della cartella Sales dopo che anche la cartella Global Sales è stata copiata durante un passaggio incrementale.

Domanda: Gestione migrazione elimina i file?

Risposta: No. Non eliminiamo mai i tuoi dati provenienti da qualsiasi origine. Prendiamo i tuoi dati da un luogo e lo copiamo in un altro; simile a copiare e incollare invece di tagliare e incollare. Inoltre, i dati di archiviazione nel cloud non vengono conservati per nessun motivo.

Domanda: È possibile riorganizzare il contenuto durante una migrazione?

Risposta: Non è consigliabile. Le modifiche principali alla struttura della directory devono essere effettuate prima o dopo la migrazione. Inoltre, non è consigliabile usare l'app per riorganizzare i contenuti. I rischi relativi alla riorganizzazione del contenuto durante la migrazione sono principalmente in forma di duplicazione dei dati. Il processo incrementale vede tutte le modifiche come dati nuovi. Ad esempio, se il nome di una cartella viene modificato nella radice, la cartella viene rilevata come nuova cartella e tutto il contenuto viene trasferito nuovamente, incluse tutte le sottocartelle. Quando le autorizzazioni di condivisione vengono trasferite, sia i proprietari che i collaboratori ricevono dati duplicati se il contenuto viene riorganizzato o rinominato.

Domanda: Cosa accade ai collegamenti di condivisione esterni?

Risposta: i collegamenti di condivisione esterni non vengono ricreati. Dopo la migrazione, questi collegamenti devono essere impostati manualmente nella destinazione.

Domanda: Che dire dei collaboratori esterni?

Risposta: i contenuti non vengono condivisi con collaboratori esterni. Questo criterio è in vigore per proteggere l'organizzazione e la procedura consigliata del settore consiste nel non condividere mai automaticamente dati interni sensibili con collaboratori esterni.

Domanda: Gestione migrazione mantiene le versioni dei file?

Risposta: No. Durante una migrazione, solo la versione più recente di un file viene trasferita.

Domanda: Gestione migrazione invia automaticamente una notifica agli utenti?

Risposta: No. I messaggi di posta elettronica vengono disattivate automaticamente, così gli utenti non vengono investiti da notifiche ripetute sui dati a cui hanno accesso.

Domanda: Perché non è possibile visualizzare alcuni siti di SharePoint durante l'assegnazione di destinazioni nell'interfaccia utente (UI(?

Risposta: se i siti di SharePoint o Teams nel tenant non sono visibili nell'interfaccia utente durante l'assegnazione delle destinazioni, potrebbero esserci alcuni motivi per questa mancanza di visibilità:

• Gli amministratori di SharePoint visualizzano solo i siti in cui sono almeno membri, poiché i siti vengono cercati usando un token delegato con ambito utente.
• Gli amministratori potrebbero non visualizzare i siti per un tenant multi-geografico a causa di limitazioni nell'API Graph.
• La sincronizzazione dei siti creati di recente potrebbe richiedere alcune ore e essere visualizzati nell'interfaccia utente.
• La ricerca di siti di SharePoint nell'interfaccia utente potrebbe non funzionare in alcuni casi speciali, ad esempio quando sono presenti caratteri speciali nel percorso di destinazione.