Gestire le impostazioni di Audioconferenza per l'organizzazione in Skype for Business Online
Importante
Skype for Business Online gestito da 21Vianet in Cina verrà ritirato il 1° ottobre 2023. Se gli utenti di Skype for Business Online non sono ancora stati aggiornati, verranno automaticamente pianificati per un aggiornamento assistito. Se si vuole aggiornare l'organizzazione a Teams, è consigliabile iniziare subito a pianificare il percorso di aggiornamento. Ricorda che un aggiornamento riuscito allinea la preparazione tecnica e degli utenti, quindi assicurati di sfruttare le nostre indicazioni per l'aggiornamento mentre ti sposti nel tuo percorso verso Teams.
Skype for Business Online, escluso il servizio gestito da 21Vianet in Cina, è stato ritirato il 31 luglio 2021.
Nota
Se desideri gestire le impostazioni in Teama, consulta gestire le impostazioni di Audioconferenze per l'organizzazione in Microsoft Teams.
Potrebbe essere più facile visualizzare tutte le impostazioni dei servizi di audioconferenza per Skype for Business in un'unica posizione.
Assegnare una licenza per i servizi di audioconferenza
Nota
Non è possibile assegnare licenze usando l'interfaccia di amministrazione di Skype for Business. È necessario usare il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. See Assign Skype for Business licenses.
Per assegnare una licenza a un utente
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione passare a Utenti>attivi e quindi selezionare uno o più utenti nell'elenco degli utenti disponibili.
Nota
Per assegnare licenze a un massimo di 20 utenti contemporaneamente, puoi ricorrere all'elenco a discesa Selezionare una visualizzazione e scegliere una delle opzioni oppure creare una visualizzazione personalizzata. Quindi fai clic su Modifica, due volte su Avanti, seleziona la licenza e fai clic su Invia. Puoi anche assegnare licenze a più utenti con Windows Powershell. Per istruzioni ed esempi di script di PowerShell, vedere Assegnare licenze di Skype for Business.
Nel riquadro Azioni, in Licenze prodotti, fai clic su Modifica.
Nella pagina Licenze per i prodotti, attiva Servizi di Audioconferenza e quindi fai clic su Salva. Per ulteriori informazioni sulle licenze, consulta Licenze per i componenti aggiuntivi Skype for Business.
Nota
Dopo aver assegnato la licenza, Microsoft potrebbe non comparire inizialmente nell'elenco come provider di servizi di audioconferenza. In questo caso, disconnettersi dall'interfaccia di amministrazione o premere CTRL+F5 per aggiornare la finestra del browser.
Abilitare o disabilitare i messaggi di posta elettronica inviati agli utenti dei servizi di audioconferenza
Uso dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Vai all'interfaccia di amministrazione >Skype for Business e nel riquadro di spostamento sinistro fai clic su Audioconferenza.
Nella pagina Impostazioni ponte Microsoft, seleziona o deseleziona Invia automaticamente messaggi di posta elettronica agli utenti se le impostazioni di audioconferenza vengono modificate.
Fare clic su Salva.
Puoi anche inviare messaggi e-mail all'utente con le impostazioni dei servizi di audioconferenza accedendo alle proprietà dei servizi di audioconferenza dell'utente e facendo clic su Invia informazioni conferenza tramite posta elettronica. L'ID conferenza e il numero di telefono predefinito per i servizi di audioconferenza sono inclusi nell'invito alla riunione, ma non il PIN.
See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.
Nota
Aggiorniamo spesso la gestione delle funzionalità in Skype for Business Online, quindi la procedura seguente potrebbe essere leggermente diversa.
Uso di Windows PowerShell
You can also use the Windows PowerShell and run:
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AutomaticallySendEmailsToUsers $true|$falsePuoi utilizzare Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings per gestire altre impostazioni per l'organizzazione, inclusa la posta elettronica.
Modificare le informazioni di contatto del mittente nei messaggi di posta elettronica inviati agli utenti
È possibile apportare modifiche al messaggio di posta elettronica inviato automaticamente agli utenti, tra cui l'indirizzo di posta elettronica e il nome visualizzato di informazioni di contatto del mittente. Per impostazione predefinita, il mittente dei messaggi è Microsoft 365 o Office 365, ma puoi modificare l'indirizzo e-mail e il nome visualizzato utilizzando Windows PowerShell e il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings. Per apportare modifiche all'indirizzo di posta elettronica che invia il messaggio agli utenti, è necessario:
Immettere l'indirizzo di posta elettronica nel parametro SendEmailFromAddress .
Immettere il nome visualizzato del messaggio di posta elettronica nel parametro SendEmailFromDisplayName .
Imposta il parametro SendEmailOverride su True.
Se desideri modificare le informazioni relative all'indirizzo di posta elettronica, devi verificare che i criteri di posta elettronica in ingresso dell'organizzazione consentano i messaggi in arrivo dall'indirizzo di posta elettronica personalizzato.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailOverride $true -SendEmailFromAddress amos.marble@contoso.com -SendEmailFromDisplayName "Amos Marble"
Se desideri modificare le informazioni dell'indirizzo di posta elettronica, devi assicurarti che le politiche interne di posta elettronica della tua organizzazione consentono i messaggi che arrivano da un indirizzo personalizzato.
Puoi utilizzare il cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings per gestire altre impostazioni per l'organizzazione, inclusa la posta elettronica.
Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nella Interfaccia di amministrazione di Skype for Business, nel riquadro di navigazione sinistro, vai su Audioconferenza e nel riquadro Azioni alla voce ID conferenza, fai clic su Reimposta.
Nella finestra Reimpostare l'ID conferenza? fai clic su Sì. Un ID conferenza verrà creato automaticamente e un messaggio di posta elettronica verrà inviato all'utente con il nuovo ID conferenza se i messaggi di posta elettronica ai tuoi utenti sono abilitati. Questa impostazione è abilitata in modo predefinito
Importante
Una volta creato un nuovo ID conferenza, il vecchio ID conferenza non potrà più essere utilizzato dai chiamanti. You should notify users to reschedule their existing meeting invites to make sure the new conference ID is added to the invitations. Gli utenti possono usare lo strumento di migrazione delle riunioni di Skype for Business per aggiornare le riunioni esistenti. Per informazioni su come scaricare, installare ed eseguire lo strumento di aggiornamento delle riunioni di Skype for Business, vedere: Strumento di aggiornamento delle riunioni per Skype for Business e Lync, Skype for Business Online, strumento di migrazione riunioni (64 bit) e Skype for Business Online, Riunione Strumento di migrazione (32 bit).Migration Tool (32 bit).
See Reset a conference ID for a user.
Reset a conference organizer's PIN
A ogni riunione che un utente pianifica viene assegnato un ID conferenza univoco. Anche se un ID conferenza verrà creato e assegnato automaticamente a un utente, a volte l'utente potrebbe non voler usare questo ID e impostarlo su un determinato numero oppure gli utenti non riescono a ricordare o hanno perso l'ID conferenza. È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Skype for Business e Windows PowerShell per visualizzare, modificare e ripristinare gli ID conferenza.
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Vai all'interfaccia di amministrazione >Skype for Business e nel riquadro di spostamento sinistro fai clic su Audioconferenza.
Fare clic su Utenti e quindi selezionare l'utente per cui si vuole reimpostare il PIN.
Nel riquadro Azioni, in PIN, fare clic su Reimposta.
Gli utenti riceveranno un messaggio di posta elettronica con il PIN quando sono abilitati per i servizi di audioconferenza o quando il PIN viene reimpostato. Tuttavia, se hai disabilitato l'invio automatico dei messaggi di posta elettronica, non verrà inviato un messaggio e-mail di reimpostazione del PIN e dovrai inviare manualmente il PIN all'utente. The PIN will only be shown once after it has been reset. Dopo essere stato visualizzato subito dopo la reimpostazione, il PIN non verrà più visualizzato nelle proprietà dell'utente; verrà visualizzato **** al suo posto.
Vedi Reimpostare il PIN dei servizi di audioconferenza.
Inviare un messaggio di posta elettronica con informazioni sui servizi di audioconferenza a un utente
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Vai all'interfaccia di amministrazione >Skype for Business e nel riquadro di spostamento sinistro fai clic su Audioconferenza.
Fare clic su Utenti e quindi selezionare l'utente per cui si vuole reimpostare il PIN.
In the Action pane, click Send conference info via email.
Nota
Quando esegui questa operazione, il PIN dei servizi di audioconferenza non viene inviato all'utente.
See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.
Impostazione dei numeri di telefono inclusi negli inviti
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nel riquadro di navigazione sinistro, vai su Audioconferenza>Utenti. Selezionare l'utente da abilitare per le audioconferenze.
Nel riquadro Azioni, è possibile impostare il Numero a pagamento e, se permesso, il Numero verde.
Fare clic su Salva.
Vedere Impostare i numeri di telefono inclusi negli inviti.
La scelta delle impostazioni di ponte per audioconferenza
Impostare l'esperienza della riunione quando i chiamanti partecipano a una riunione
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business passare aImpostazioni bridge Microsoft per i servizi di audioconferenza>.
In Esperienza di partecipazione a una riunione selezionare le azioni seguenti:
Enable meeting entry and exit notifications to be turned on This is selected by default. Se si deseleziona questa casella di controllo, gli utenti che hanno già eseguito l'accesso alla riunione per impostazione predefinita non riceveranno una notifica quando qualcuno entra o esce dalla riunione.
Questa impostazione può essere impostata in base a una riunione per riunione quando un utente partecipa a una riunione usando un'app Skype for Business e modifica l'impostazione Annuncia quando le persone accedono o abbandonano la riunione nel menu Opzioni Riunione Skype della riunione.
Chiedere ai chiamanti di registrare il proprio nome prima di partecipare alla riunione Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita. Se si deseleziona la casella di controllo, ai chiamanti non verrà richiesto di registrare il proprio nome prima che partecipino a una riunione.
Vedi Modificare le impostazioni per un bridge per audioconferenza.
Vedi Modificare le impostazioni per un bridge di audioconferenza.
Impostare la lunghezza del PIN per le riunioni
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business passare aImpostazioni bridge Microsoft per i servizi di audioconferenza>.
In Sicurezza immetti il numero di cifre desiderato per il PIN nell'elenco Lunghezza PIN e quindi fai clic su Salva.
Il codice PIN deve essere compreso tra 4 e 12 cifre. The default is 5.
Vedi Modificare le impostazioni per un bridge di audioconferenza.
Abilitare o disabilitare l'invio di posta elettronica agli utenti audio
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Vai all'interfaccia di amministrazione >Skype for Business e nel riquadro di spostamento sinistro fai clic su Audioconferenza.
Nella pagina Impostazioni ponte Microsoft, seleziona o deseleziona Invia automaticamente messaggi di posta elettronica agli utenti se le impostazioni di audioconferenza vengono modificate.
Fare clic su Salva.
Puoi anche inviare un messaggio e-mail all'utente con le impostazioni dei servizi di audioconferenza, accedendo alle proprietà dei servizi di audioconferenza dell'utente e facendo clic su Invia informazioni conferenza tramite posta elettronica.
Facendo ciò, verrà inviato un messaggio di posta elettronica contenente solo il numero di telefono e l'ID conferenza, ma il PIN non verrà incluso.
See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.
Visualizzare e impostare le lingue primaria (predefinita) e secondaria (alternativa) in un bridge di audioconferenza
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business passare a Servizi di audioconferenza e quindi fare clic su Bridge Microsoft.
Selezionare un numero di telefono nell'elenco, fare clic su Imposta lingue nel riquadro Azioni e quindi nella pagina Imposta lingue fare clic sull'elenco Usa lingua principale per visualizzare l'elenco completo delle lingue supportate.
Puoi anche impostare le lingue principale e secondaria supportate quando selezioni Microsoft come provider di servizi di audioconferenza. L'ordine selezionato negli elenchi è lo stesso ordine in cui verranno visualizzate le lingue per i chiamanti.
See Set auto attendant languages for Audio Conferencing.
Visualizzare i numeri di accesso esterno per i servizi di audioconferenza
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business passare aBridge Microsoftper audioconferenze>. Qui puoi:
Visualizza i numeri di telefono impostati da Microsoft 365 o Office 365 da utilizzare per le audioconferenze.
Visualizza la posizione e le lingue primaria e secondaria che verranno utilizzate dall'operatore automatico di audioconferenza.
Seleziona il numero di telefono predefinito che verrà assegnato agli utenti quando sono abilitati per le audioconferenze. Tuttavia, se il numero di telefono predefinito del bridge di audioconferenza viene modificato, il numero di telefono predefinito per gli utenti esistenti non cambierà.
Puoi passare aUtenti di audioconferenza> e selezionare le proprietà dell'utente per modificare il numero predefinito per un utente scegliendo un nuovo numero nell'elenco dei numeri disponibili nell'organizzazione.
Vedi Visualizzare un elenco dei numeri dei servizi di audioconferenza.
Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare alla Skype for Business dell'interfaccia di amministrazione>.
Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business passare a Audioconferenza> e quindi Utenti.
See See a list of users that are enabled for Audio Conferencing.
Vuoi sapere come gestire queste operazioni con Windows PowerShell?
È possibile gestire diverse impostazioni a livello di organizzazione usando Windows PowerShell. In questo modo è facile applicare le impostazioni a tutti gli utenti.
To get more help on each cmdlet, see Skype for Business Online cmdlets.
Ecco le impostazioni a livello di organizzazione:
Impostazione delle notifiche di ingresso/uscita Il valore predefinito è $true.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -EnableEntryExitNotifications $true|$falseImpostazione di registrazione del nome Il valore predefinito è $true.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -EnableNameRecording $true|falseImpostazione della lunghezza del PIN Il valore predefinito è 5.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -PinLength 7Impostazione solo partecipazione a riunioni da un telefono Il valore predefinito è $false.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AllowPSTNOnlyMeetingsByDefault $true|$falseImpostazione se si desidera inviare messaggi di posta elettronica agli utenti Il valore predefinito è $true.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AutomaticallySendEmailsToUsers $true|$falseImpostazione dell'invio di messaggi di posta elettronica da un altro account L'impostazione predefinita è $false.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromOverride $true|$falseImpostazione dell'indirizzo di mittente nel messaggio di posta elettronica inviato agli utenti Il valore predefinito è $null.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromAddressImpostazione del nome visualizzato per il messaggio di posta elettronica inviato agli utenti L'impostazione predefinita è $null.
Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromDisplayNamePer altre informazioni su Windows PowerShell
Con Windows PowerShell è possibile gestire gli utenti e decidere quali operazioni sono autorizzati o meno a eseguire. Con Windows PowerShell è possibile gestire Microsoft 365 o Office 365 tramite un'unica posizione di amministrazione, semplificando il lavoro quotidiano quando si hanno più attività da completare. Per iniziare a usare Windows PowerShell, vedere gli argomenti seguenti:
Windows PowerShell offre molti vantaggi in fatto di velocità, semplicità e produttività rispetto all'uso dell'interfaccia di amministrazione, ad esempio quando si apportano modifiche alle impostazioni per molti utenti contemporaneamente. Per informazioni su questi vantaggi, consulta i seguenti argomenti:
Introduzione a Windows Powershell e Skype for Business online
Uso di Windows PowerShell per gestire Skype for Business online
-
Il modulo Windows PowerShell per Skype for Business online consente di creare una sessione di Windows PowerShell remota che si connette a Skype for Business online. Questo modulo, supportato solo nei computer a 64 bit, può essere scaricato dall'Area download Microsoft in Scaricare e installare il modulo PowerShell di Teams.