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Gestire il mapping dei tasti per i comandi DTMF in Skype for Business Server

SI APPLICA A: 2015 2019 Subscription Edition

Sommario: Informazioni su come gestire il mapping dei tasti dei comandi DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) in Skype for Business Server.

Gli utenti dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno possono premere i tasti sulla tastiera del telefono per eseguire comandi DTMF (Dual Tone Multi-Frequency). I comandi DTMF consentono agli utenti che accedono a una conferenza di controllare le impostazioni della conferenza (ad esempio disattivare e riattivare l'audio o bloccare e sbloccare la conferenza) usando la tastiera del telefono.

Per gestire le chiavi utilizzate per i comandi DTMF, utilizza Skype for Business Server Management Shell con i cmdlet Get-CsDialinConferencingDtmfConfiguration, Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration e New-CsDialinConferencingDtmfConfiguration.

Quando si creano nuove impostazioni DTMF per i siti, le impostazioni del sito hanno la precedenza sulle impostazioni globali.

Gestire il mapping dei tasti dei comandi DTMF

  1. Accedere al computer come membro del gruppo RTCUniversalServerAdmins o come membro del ruolo Cs-ServerAdministrator o CsAdministrator.

  2. Avviare Skype for Business Server Management Shell: fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Skype for Business 2015 e quindi fare clic su Skype for Business Server Management Shell.

  3. Per visualizzare le impostazioni DTMF utilizzate per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, eseguire il comando seguente al prompt dei comandi:

    Get-CsDialinConferencingDtmfConfiguration
    
  4. Per modificare le impostazioni DTMF utilizzate per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, esegui il cmdlet seguente e specifica il tasto da premere per ogni opzione che vuoi modificare:

    Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration [-Identity <global or site collection to be changed>]
    [-AdmitAll <default key is 8>] [-AudienceMuteCommand <default key is 4>]
    [-CommandCharacter <* (default) | #>] [-EnableDisableAnnouncementsCommand <default key is 9>]
    [-HelpCommand <default key is 1>] [-LockUnlockConferenceCommand <default key is 7>]
    [-MuteUnmuteCommand <default key is 6>] [-PrivateRollCallCommand <default key is 3>]
    
  5. (Facoltativo) Per creare altri set di comandi DTMF per siti specifici, utilizza il cmdlet New-CsDialinConferencingDtmfConfiguration con un'identità del sito.

L'esempio seguente scambia il tasto premuto per abilitare o disabilitare gli annunci e il tasto premuto per disattivare e riattivare l'audio di tutti i partecipanti. Poiché non viene specificata alcuna identità, queste modifiche si applicano alle impostazioni DTMF globali:

Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration -EnableDisableAnnouncementsCommand 4 -AudienceMuteCommand 9

Per ulteriori informazioni, vedi Get-CsDialInConferencingDtmfConfiguration, Set-CsDialInConferencingDtmfConfiguration e New-CsDialInConferencingDtmfConfiguration.