Condividi tramite


Creare o modificare una raccolta di impostazioni di configurazione cdr in Skype for Business Server

Riepilogo: Informazioni sulla registrazione dettagli chiamata (CDR) in Skype for Business Server.

La registrazione dei dettagli delle chiamate (CDR) consente di tenere traccia dell'utilizzo di elementi come le sessioni di messaggistica istantanea peer-to-peer, le telefonate VoIP (Voice over Internet Protocol) e le chiamate in conferenza. Questi dati di utilizzo includono informazioni su chi ha chiamato, quando ha chiamato e per quanto tempo ha parlato.

Quando si installa Skype for Business Server viene creata automaticamente una raccolta globale di impostazioni di configurazione cdr. Gli amministratori hanno anche la possibilità di creare impostazioni personalizzate nell'ambito del sito. Ogni volta che si usano queste impostazioni con ambito sito, hanno la precedenza sulle impostazioni globali. Ad esempio, se si creano impostazioni con ambito sito per il sito Redmond, tali impostazioni , invece di quelle globali, verranno usate per gestire la cdr in Redmond.

Puoi creare impostazioni di configurazione CDR utilizzando Skype for Business Server Pannello di controllo o il cmdlet New-CsCdrConfiguration. Puoi usare Skype for Business Server Pannello di controllo o il cmdlet Set-CsCdrConfiguration per modificare le impostazioni esistenti. Se si usa Skype for Business Server Pannello di controllo per creare o modificare le impostazioni, saranno disponibili le opzioni seguenti:

Impostazione dell'interfaccia utente Parametro di PowerShell Descrizione
Nome
Identity
Identificatore univoco per le impostazioni di configurazione cdr in fase di creazione. Queste impostazioni possono essere create solo nell'ambito del sito.
Abilitare il monitoraggio delle cdr
EnableCDR
Indica se la funzionalità CDR è abilitata o meno.
Abilitare l'eliminazione delle cdr
EnablePurging
Indica se i record CDR verranno eliminati periodicamente dal database cdr.
Mantenere le cdR per la durata massima (giorni)
KeepCallDetailForDays
Indica il numero di giorni per cui i record CDR verranno conservati nel database cdr. Tutti i record precedenti al numero di giorni specificato verranno eliminati automaticamente. Tieni presente che l'eliminazione verrà eseguita solo se l'eliminazione è stata abilitata.
Mantenere i dati della segnalazione errori per la durata massima (giorni)
KeepErrorReportForDays
Indica il numero di giorni in cui vengono conservati i report degli errori cdr. I report precedenti al numero di giorni specificato verranno eliminati automaticamente. I report degli errori CDR sono report diagnostici caricati dalle applicazioni client.

Nota

I cmdlet New-CsCdrConfiguration e Set-CsCdrConfiguration includono opzioni aggiuntive non disponibili in Skype for Business Server Pannello di controllo. Per ulteriori informazioni, vedi gli argomenti della Guida di New-CsCdrConfiguration e Set-CsCdrConfiguration .

Per creare impostazioni di configurazione CDR tramite Skype for Business Server Pannello di controllo

  1. In Skype for Business Server Pannello di controllo fare clic su Monitoraggio e archiviazione.

  2. Nella scheda Registrazione dettagli chiamata fare clic su Nuovo.

  3. Nella finestra di dialogo Seleziona sito selezionare il sito in cui devono essere create le nuove impostazioni di configurazione. Se la finestra di dialogo è vuota, significa che a tutti i siti è già stata assegnata una raccolta di impostazioni di configurazione cdr. Ogni sito è limitato a una singola raccolta di questo tipo. In questo caso è possibile eliminare e quindi ricreare le impostazioni o semplicemente modificare le impostazioni esistenti.

  4. Nella finestra di dialogo Nuova impostazione registrazione dettagli chiamata effettuare le selezioni desiderate e quindi fare clic su Commit.

Per modificare le impostazioni di configurazione cdr esistenti tramite Skype for Business Server Pannello di controllo

  1. In Skype for Business Server Pannello di controllo fare clic su Monitoraggio e archiviazione.

  2. Fare doppio clic sulla raccolta di impostazioni da modificare oppure selezionare la raccolta, fare clic su Modifica e quindi su Mostra dettagli. Si noti che è possibile modificare solo una singola raccolta alla volta. Per apportare le stesse modifiche a più raccolte, usare invece Skype for Business Server Management Shell.

  3. Nella finestra di dialogo Modifica impostazione registrazione dettagli chiamata (CDR) effettuare le selezioni desiderate e quindi fare clic su Commit.

Creazione di impostazioni di configurazione CDR tramite cmdlet Windows PowerShell

Puoi creare impostazioni di configurazione CDR anche utilizzando Windows PowerShell e il cmdlet New-CsCdrConfiguration. È possibile eseguire questo cmdlet da Skype for Business Server Management Shell o da una sessione remota di Windows PowerShell. Per informazioni dettagliate sull'uso della Windows PowerShell remota per connettersi a Skype for Business Server, vedere Amministrazione remota di PowerShell di Microsoft Lync. Il processo è lo stesso in Skype for Business Server.

Per creare una nuova raccolta di impostazioni di configurazione cdr

Questo comando crea una nuova raccolta di impostazioni di configurazione CDR applicate al sito di Redmond:

New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond"

Per creare una raccolta di impostazioni di configurazione CDR che disabilitano la registrazione dei dettagli delle chiamate

Poiché nel comando precedente non sono stati specificati parametri diversi dal parametro identity obbligatorio, la nuova raccolta di impostazioni di configurazione userà i valori predefiniti per tutte le relative proprietà. Per creare impostazioni che usano valori di proprietà diversi, è sufficiente includere il parametro e il valore del parametro appropriati. Ad esempio, per creare una raccolta di impostazioni di configurazione Dettagli chiamata che, per impostazione predefinita, consentono di disabilitare la registrazione dettagli chiamata, utilizzare un comando come questo:

New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $False

Per specificare più valori di proprietà durante la creazione di una nuova raccolta di impostazioni di configurazione CDR

È possibile modificare più valori di proprietà includendo più parametri. Ad esempio, questo comando configura le nuove impostazioni per mantenere i record Dettagli chiamata per 30 giorni e le segnalazioni di errori per 90 giorni:

New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepCallDetailForDays 30 -KeepErrorReportForDays 90

Per ulteriori informazioni, vedi l'argomento della Guida per il cmdlet New-CsCdrConfiguration .