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SI APPLICA A:
2015 2019 Subscription Edition
Sommario: Leggi questo argomento per informazioni sui requisiti hardware e software per le conferenze in Skype for Business Server.
In questa sezione vengono descritti i requisiti hardware e software per conferenze Web, audio e video (A/V), conferenze telefoniche con accesso esterno e servizi di messaggistica istantanea. Tutte le funzionalità di conferenza vengono eseguite su Front End Server; esistono requisiti aggiuntivi per diversi tipi di conferenza, come illustrato nel diagramma seguente.
Ad esempio, se si vuole consentire le conferenze telefoniche con accesso esterno, è necessario distribuire un Mediation Server e un gateway per la connessione alla rete PSTN (Public Switched Telephone Network). Se vuoi consentire le conferenze Web, devi assicurarti che Skype for Business Server possibile connettersi a un server di Office App Web. Se si vuole consentire agli utenti esterni di partecipare a conferenze, è necessario distribuire un server perimetrale.
Funzionalità e requisiti per le conferenze
Per altre informazioni sulle considerazioni sulla topologia, vedi Pianificare la topologia di conferenza per Skype for Business Server.
Requisiti hardware e software per i front-end server
Poiché le conferenze Web, le conferenze A/V, le conferenze telefoniche con accesso esterno e i servizi di messaggistica istantanea sono tutte collocate con Front End Server, i requisiti hardware e software del server corrispondono a quanto avviene per i Front End Server. Per informazioni dettagliate su questi requisiti, vedere Requisiti del server per Skype for Business Server 2015 e Requisiti ambientali per Skype for Business Server 2015 o Requisiti del server per Skype for Business Server 2019.
Requisiti per le conferenze Web
Se hai scelto di abilitare le conferenze Web, devi pianificare quanto segue:
Accesso all'archivio file, usato per l'archiviazione dei contenuti delle conferenze Web.
Integrazione con Office App Web Server, necessaria per condividere file di PowerPoint durante una conferenza.
Archivio file
Il servizio di conferenza Web Skype for Business Server archivia i contenuti condivisi durante le riunioni nell'archivio file. Come parte della distribuzione, è necessario specificare una condivisione file da usare come archivio file per il server Standard Edition o edizione Enterprise pool Front End. È possibile usare una condivisione file esistente per l'archivio file oppure specificarne una nuova indicando il nome di dominio completo (FQDN) del file server in cui deve trovarsi la condivisione file e un nome di cartella per la nuova condivisione file. Per altre informazioni, vedere Creare una condivisione file in Skype for Business Server. Il servizio di conferenza Web crittografa il contenuto prima di archiviarlo nell'archivio file.
Skype for Business Server supporta l'uso delle condivisioni file su una rete SAN (Direct Attached Storage Storage, DAS) o un'area di archiviazione (SAN), incluso il file system distribuito, e in una matrice ridondante di dischi indipendenti (RAID) per gli archivi file. Dopo che la Distribuzione guidata Skype for Business Server ha definito il percorso della condivisione file, Skype for Business Server crea una struttura di cartella all'interno della condivisione file simile a:
1-ApplicationServer-1
1-CentralMgmt-1
1-WebServices-1
CollabContent
CollabMetadata
DataConf
Il servizio di conferenza Web archivia quindi contenuti come diapositive di PowerPoint, lavagne, sondaggi e allegati nelle cartelle CollabContent e CollabMetadata, nella cartella WebServices.
Office App Web Server
Per usare le funzionalità di conferenza Web, è necessario installare Office App Web Server e configurare Skype for Business Server per comunicare con Office App Web Server.
Office App Web Server deve essere installato in un computer autonomo che non esegue Skype for Business Server, SQL Server o altre applicazioni server. Non è necessario che nel computer sia installata alcuna versione di Office. In tutti i computer usati per eseguire Office App Web Server deve essere installato anche un set specifico di software, tra cui .NET Framework 4.5 e Windows PowerShell 3.0. Questi requisiti, insieme alle informazioni sulla configurazione dei certificati e di Internet Information Services (IIS), sono illustrati in dettaglio nel sito Web Microsoft Office App Web Deployment.
Per informazioni su come configurare Skype for Business Server per l'uso con Office App Web Server, vedere Configurare l'integrazione con Office App Web Server in Skype for Business Server.
Requisiti per le audioconferenze e le videoconferenze
Per pianificare le conferenze A/V, è necessario conoscere la larghezza di banda di rete richiesta dal tipo di supporto di conferenza richiesto dall'organizzazione. Ciò potrebbe includere audio, video e video panoramici. Senza una larghezza di banda di rete sufficiente, l'esperienza utente può essere gravemente degradata.
Per informazioni sulla pianificazione della capacità audio e video per le conferenze, vedere Pianificare i requisiti di rete per Skype for Business.
Puoi utilizzare il controllo di ammissione di chiamata (CAC) per gestire la larghezza di banda di rete utilizzata dalle conferenze A/V. Ciò è importante per le reti con restrizioni, ad esempio per i collegamenti con larghezza di banda limitata tra siti centrali e di succursali. Per informazioni dettagliate, vedere Pianificare il controllo di ammissione di chiamata in Skype for Business Server.
Se distribuisci i servizi di audioconferenza nella rete, gli utenti avranno bisogno di dispositivi audio come le cuffie per partecipare a un'audioconferenza. Se distribuisci le videoconferenze, devi distribuire i dispositivi video, ad esempio le webcam per gli utenti. Per i dispositivi audio e video, la distribuzione dei dispositivi e la formazione degli utenti sono passaggi importanti da considerare. Per altre informazioni, vedere Pianificare client e dispositivi. Microsoft consiglia di utilizzare dispositivi unificati certificati da Microsoft per tutti i tipi di dispositivi, per garantire un'esperienza utente ottimale. Per informazioni dettagliate sui dispositivi certificati per le comunicazioni unificate, vedi Dispositivi Android certificati da Microsoft Teams.
Requisiti per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno
Le conferenze telefoniche con accesso esterno sono una funzionalità facoltativa del carico di lavoro dei servizi di conferenza Skype for Business Server che include una varietà di componenti. Alcuni componenti sono specifici per le conferenze telefoniche con accesso esterno, mentre altri sono VoIP aziendale componenti. In questa sezione vengono descritti i requisiti per i componenti necessari per le conferenze telefoniche con accesso esterno. Per informazioni dettagliate sui requisiti del gateway PSTN (Public Switched Telephone Network) di Mediation Server, vedere Componente Mediation Server in Skype for Business Server e Distribuire un Mediation Server in Generatore di topologie in Skype for Business Server.
Componenti obbligatori
Per poter configurare le conferenze telefoniche con accesso esterno, è necessario installare i componenti di Skype for Business Server seguenti:
UCAS (Unified Communications Application Service) (servizio dell'applicazione)
applicazione Operatore conferenza
applicazione Annuncio conferenza
Pagina Web impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno
Almeno un Mediation Server e almeno un gateway PSTN
Per le conferenze telefoniche con accesso esterno, i servizi di applicazione, applicazione Operatore conferenza e applicazione Annuncio conferenza hanno gli stessi requisiti del sistema operativo dei Front End Server. Per informazioni dettagliate, vedere Requisiti del server per Skype for Business Server 2015.
applicazione Operatore conferenza e applicazione Annuncio conferenza richiedono l'installazione di Windows Media Format Runtime nei server Front End. Windows Media Format Runtime è necessario per riprodurre file audio Windows Media (WMA) usati per musica in attesa, nomi registrati e prompt. Se stai installando in Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 (scelta consigliata), dovrai installare Microsoft Media Foundation per ottenere Windows Media Format Runtime. Se stai installando in una qualsiasi versione di Windows Server prima di Windows 2012, devi verificare che l'esperienza desktop di Windows sia installata per ottenere Windows Media Format Runtime.
Requisiti dei file audio per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno
Skype for Business Server non supporta la personalizzazione dei comandi vocali e della musica per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. Tuttavia, se hai una forte esigenza aziendale che richiede la modifica dei file audio predefiniti, vedi l'articolo della Microsoft Knowledge Base 961177, Come personalizzare i messaggi vocali o i file musicali per i servizi di audioconferenza.
applicazione Operatore conferenza e applicazione Annuncio conferenza hanno i requisiti seguenti per la musica in attesa, il nome registrato e i file di richiesta audio:
Formato di file Windows Media Audio (WMA)
Mono a 16 bit
CBR a 2 pass a 48 kbps (velocità in bit costante)
Livello di riconoscimento vocale su -24DB
Requisiti utente per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno
Gli utenti di conferenze telefoniche con accesso esterno devono avere un numero di telefono univoco o un'estensione assegnata al proprio account. Questo requisito supporta l'autenticazione durante le conferenze telefoniche con accesso esterno. Gli utenti aziendali (ovvero gli utenti che hanno Active Directory Domain Services credenziali e Skype for Business Server account all'interno dell'organizzazione) immettono il numero di telefono (o l'interno) e un PIN (Personal Identification Number) per accedere alle conferenze come utente autenticato.
Requisiti di porta per le conferenze
Per usare le funzionalità di conferenza, Skype for Business Server richiede l'apertura di determinate porte. La tabella seguente elenca i requisiti di porta per le conferenze. Per informazioni dettagliate su tutti i requisiti delle porte, vedere Requisiti di porte e protocollo per i server.
Porte server obbligatorie
| Ruolo server | Nome del servizio | Porto | Protocollo | Note |
|---|---|---|---|---|
| Front End Server |
servizio di conferenza istantanea di Skype for Business Server |
5062 |
TCP |
Usato per le richieste SIP in arrivo per le conferenze di messaggistica istantanea. |
| Front End Server |
servizio di conferenza Web Skype for Business Server |
8057 |
TCP (TLS) |
Usato per ascoltare le connessioni PSOM (Persistent Shared Object Model) dal client. |
| Front End Server |
Skype for Business Server Web Conferencing Compatibility Service |
8058 |
TCP (TLS) |
Usato per ascoltare le connessioni PSOM (Persistent Shared Object Model) dal client Live Meeting e dalle versioni precedenti di Skype for Business Server. |
| Front End Server |
servizio audio/videoconferenza di Skype for Business Server |
5063 |
TCP |
Utilizzato per le richieste SIP in arrivo per le conferenze audio/video (A/V). |
| Front End Server |
servizio audio/videoconferenza di Skype for Business Server |
57501-65535 |
TCP/UDP |
Intervallo di porte multimediali utilizzato per le videoconferenze. |
| Front End Server |
servizio Skype for Business Server Conferencing Attendant (conferenza telefonica con accesso esterno) |
5064 |
TCP |
Utilizzato per le richieste SIP in arrivo per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. |
| Front End Server |
servizio Skype for Business Server Conferencing Attendant (conferenza telefonica con accesso esterno) |
5072 |
TCP |
Utilizzato per le richieste SIP in arrivo per Attendant (conferenza telefonica con accesso esterno). |
| Front End Server |
Skype for Business Server servizio di condivisione applicazioni |
5065 |
TCP |
Usato per le richieste di ascolto SIP in arrivo per la condivisione dell'applicazione. |
| Front End Server |
Skype for Business Server servizio di condivisione applicazioni |
49152-65535 |
TCP |
Intervallo di porte multimediali utilizzato per la condivisione di applicazioni. |
| Front End Server |
Servizio annunci conferenza Skype for Business Server |
5073 |
TCP |
Utilizzato per le richieste SIP in arrivo per il servizio annuncio conferenza Skype for Business Server, ovvero per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno. |
| Tutti i server interni |
Diverso |
49152-57500 |
TCP/UDP |
Intervallo di porte multimediali utilizzato per i servizi di audioconferenza su tutti i server interni. Utilizzato da tutti i server che terminano l'audio: Front End Servers (per Skype for Business Server servizio Conferencing Attendant, servizio Skype for Business Server Conferencing Announcement e Skype for Business Server servizio Audio/Videoconferenza) e Mediation Server. |
| Server di Office App Web |
443 |
Usato da Skype for Business Server per connettersi a Office App Web Server. |
Porte client richieste
| Porto | Protocollo | Note |
|---|---|---|
| 443 |
TCP (PSOM/TLS) |
Utilizzato per l'accesso di utenti esterni alle sessioni di conferenza Web. |
| 443 |
TCP (STUN/MSTURN) |
Usato per l'accesso di utenti esterni a sessioni A/V e supporti multimediali (TCP) |
| 3478 |
UDP (STUN/MSTURN) |
Utilizzato per l'accesso degli utenti esterni alle sessioni A/V e ai file multimediali (UDP) |
| 1024-65535 * |
TCP/UDP |
Intervallo di porte audio (sono necessarie almeno 20 porte) |
| 1024-65535 * |
TCP/UDP |
Intervallo di porte video (sono necessarie almeno 20 porte). |
| 1024-65535 * |
TCP |
Condivisione applicazioni. |