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Componenti VoIP di Front End Server per Skype for Business Server

SI APPLICA A: 2015 2019 Subscription Edition

Informazioni sui VoIP aziendale componenti presenti in Front End Server in Skype for Business Server, inclusi il servizio di traduzione e vari componenti di routing.

I componenti VoIP presenti nei front-end server sono i seguenti:

Servizio di traduzione

Il Servizio di traduzione è il componente server responsabile della traduzione di un numero composizione nel formato E.164 o in un altro formato, in base alle regole di normalizzazione definite dall'amministratore. Il servizio di traduzione può essere tradotto in formati diversi da E.164 se l'organizzazione usa un sistema di numerazione privato o usa un gateway o PBX che non supporta E.164.

Componente routing in ingresso

Il componente Inbound Routing gestisce le chiamate in arrivo in gran parte in base alle preferenze specificate dagli utenti nei client VoIP aziendale. Facilita inoltre lo squillo del delegato e lo squillo simultaneo, se configurato dall'utente. Ad esempio, gli utenti specificano se le chiamate senza risposta vengono inoltrate o semplicemente registrate per la notifica. Se l'inoltro di chiamata è abilitato, gli utenti possono specificare se le chiamate senza risposta devono essere inoltrate a un altro numero o a un server messaggistica unificata di Exchange configurato per fornire la risposta alle chiamate. Il componente Routing in ingresso è installato per impostazione predefinita in tutti i server Standard Edition e front end server.

Componente routing in uscita

Il componente Routing in uscita instrada le chiamate a destinazioni PBX o PSTN. Applica le regole di autorizzazione delle chiamate, come definito dai criteri vocali dell'utente, ai chiamanti e determina il gateway PSTN ottimale per il routing di ogni chiamata. Il componente Routing in uscita è installato per impostazione predefinita in tutti i server Standard Edition e front end server.

La logica di routing utilizzata dal componente Routing in uscita è in larga misura configurata dagli amministratori di rete o di telefonia in base ai requisiti della propria organizzazione.

Componente routing di messaggistica unificata di Exchange

Il componente routing di messaggistica unificata di Exchange gestisce il routing tra Skype for Business Server e i server che eseguono la messaggistica unificata di Exchange per integrare Skype for Business Server con le caratteristiche di messaggistica unificata.

Il componente routing di messaggistica unificata di Exchange gestisce anche il reindirizzamento della segreteria telefonica su PSTN se i server di messaggistica unificata di Exchange non sono disponibili. Se sono presenti utenti VoIP aziendale nei siti di succursale che non hanno un collegamento WAN resiliente a un sito centrale, Survivable Branch Appliance distribuito nel sito del ramo fornisce la capacità di sopravvivenza della segreteria telefonica per gli utenti di succursale durante un'interruzione della WAN. Quando il collegamento WAN non è disponibile, survivable Branch Appliance esegue le operazioni seguenti:

  • reindirizza le chiamate senza risposta tramite PSTN al server messaggistica unificata di Exchange nel sito centrale

  • consente a un utente di recuperare i messaggi della segreteria telefonica tramite PSTN

  • accoda le notifiche di chiamata senza risposta e quindi le carica nel server di messaggistica unificata di Exchange quando viene ripristinato il collegamento WAN.

Per abilitare il reindirizzamento della segreteria telefonica, è consigliabile che l'amministratore di Exchange configuri l'operatore automatico di messaggistica unificata di Exchange (AA) in modo che accetti solo i messaggi.

Per informazioni dettagliate su queste caratteristiche, vedere, rispettivamente, Integrazione e pianificazione della messaggistica unificata di Exchange localeper la resilienza VoIP aziendale.

Componente routing intercluster

Il componente routing intercluster è responsabile del routing delle chiamate al pool di registrar principale del destinatario chiamata. Se non è disponibile, il componente instrada la chiamata al pool di registrazione di backup del destinatario della chiamata. Se i pool di registrar primario e di backup del chiamante non sono raggiungibili tramite la rete IP, il componente di routing intercluster reindirizza la chiamata attraverso la rete PSTN al numero di telefono dell'utente.

Altri componenti del server front-end necessari per VoIP

Altri componenti che si trovano su Front End Server o Director che forniscono supporto essenziale per VoIP, ma non sono essi stessi componenti VoIP, includono quanto segue:

  • Servizi per gli utenti. Eseguire la ricerca del numero inverso sul numero di telefono di destinazione di ogni chiamata in arrivo e associare tale numero all'URI SIP dell'utente di destinazione. Usando queste informazioni, il componente Inbound Routing distribuisce la chiamata agli endpoint SIP registrati dell'utente. I servizi utente sono un componente fondamentale di tutti i server front-end e i direttori.

  • Replicatore utente. Estrae i numeri di telefono utente da Active Directory Domain Services e li scrive nelle tabelle nel database RTC, dove sono disponibili per i servizi utente e il server della Rubrica. Replicatore utente è un componente di base in tutti i server front-end.

  • Server Rubrica. Fornisce informazioni sull'elenco indirizzi globale da Active Directory Domain Services a client Skype for Business Server. Recupera inoltre le informazioni su utenti e contatti dal database RTC, scrive le informazioni nei file della Rubrica e quindi archivia i file in una cartella condivisa in cui vengono scaricati dai client di Skype for Business. Il server rubrica scrive le informazioni nel database RTCAb, usato dal servizio Query Web Rubrica per rispondere alle query di ricerca degli utenti da Skype for Business dispositivo mobile. Facoltativamente, normalizza i numeri di telefono degli utenti aziendali scritti nel database RTC allo scopo di effettuare il provisioning dei contatti utente in Skype for Business. Il servizio Rubrica è installato per impostazione predefinita in tutti i front-end server. Il servizio Query Web Rubrica è installato per impostazione predefinita con i servizi Web in ogni server Front End.